Ich habe mich sehr auf meine Mystery Box gefreut. Leider bekomme ich seit der Eingangsbestätigung meiner Bestellung am 28.06 keinerlei Rückmeldung mehr über den Status meiner Sendung bzw. ob diese ber... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Seit dem 30.6 eine Bestellung aufgegeben. Leider keine Rückmeldung vom Kundendienst bekommen. Ware wurde schon bezahlt und es gibt noch keine Tracking Nummer. Sollte ein Geburtstagsgeschenk wer... Ver mais
A empresa respondeu
Man hat sich auf ein geiles shirt gefreut und bekommt ein nicht tolles schade habe wo anders bestellt und direkt ein Atletico trikot und ein trikot geschenkt hoffe gibt bei euch auch so Aktionen bald... Ver mais
A empresa respondeu
Sehr schneller Versand. Trikot ist einwandfrei. War sehr spannend, was man denn bekommt. Können uns vorstellen, nochmals zu bestellen und uns überraschen lassen! War echt witzig, auch wenn wir uns ein... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Ein einzigartiges Konzept in Europa - lass' den Zufall entscheiden! Wähle einfach deine Größe und erweitere deine Trikotkollektion mit dasbestetrikot.de. In deiner Box erhälst du ein von uns nach dem Zufallsprinzip ausgewähltes Mystery Trikot. Ein neues und originales Trikot eines Vereins oder einer Nationalmannschaft, ein Trikot das eine Geschichte erzählt oder das sogar von einem professionellen Fußballspieler getragen und/oder signiert wurde - einfach das beste Trikot! Entdecke die Freude daran, ein einzigartiges Erlebnis zu verschenken oder dich selbst zu überraschen, indem du den Zufall entscheiden lässt.
Informações de contato
3,4
Bom
667 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Es war ein Trikot aus der 1
Es war ein Trikot aus der 1. Bundesliga. Lieferung und Bezahlung war super unkompliziert.
8 de outubro de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Franz,
vielen Dank, dass du uns deine Meinung mitgeteilt hast ! Wir freuen uns, dass du zufrieden bist, und hoffen, dass du wieder bei uns bestellen wirst 💪
Mit sportlichen Grüßen,
Das Team von dasbestetrikot.de
Absolut schlecht
Absolut schlecht! Ich finden sowohl den Kundensupport den ich leider mehrfach kontaktieren musste sowie den Versand absolut schlecht.
Bei den Trikots habe ich von 7 Lieferungen 6 mal den Hersteller Hummel erhalten ein Trikot war in der Zeit sogar doppelt. Ich habe mit einem Freund zusammen bestellt. Und wir haben quasi die gleichen Trikots bekommen, was für mich nichts mit dem Konzept zu tun hat.
13 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Marvin,
bitte entschuldige die doppelte Lieferung eines Trikots (das an der Umstellung der Logistik lag), welches aber inzwischen kostenfrei durch ein anderes ersetzt wurde.
Dass dein Freund ähnliche Trikots bekommen hat ist leider nur durch eine gemeinsame Bestellung auszuschließen, denn sonst kann unser Algorithmus natürlich nicht wissen, dass ihr euch kennt.
Und dass du mehrfach ein Hummels-Trikot erhalten hast ist Zufall oder liegt an den von dir ausgeschlossenen Teams, denn wir arbeiten mit allen großen Herstellern zusammen und haben eine riesige Auswahl.
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Lieferung dauerte ungefähr einen Monat…
Lieferung dauerte ungefähr einen Monat statt der versprochenen 5-9 Tage.
Die bestellten Trikots waren plötzlich nicht lieferbar, habe dafür andere bekommen. Ein versprochener Gutschein als Entschädigung ist ebenfalls nicht angekommen.
29 de setembro de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Lenard,
bitte entschuldige die lange Lieferzeit und die nicht optimale Kommunikation. Unser Kundendienst wird dir den versprochenen Gutschein zuschicken und die Lieferzeiten sind mit der Umstellung unserer Logistik auch deutlich gesunken.
mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Alles in allem super Sache.
Alles in allem super Sache.
Von Bestellung bis Auslieferung TOP
25 de setembro de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Frank,
danke für deine Top-Bewertung, die uns motiviert jeden Tag alles zu geben, dass du und alle anderen Kunden, sich über ein unvergessliches Unboxing-Erlebnis freuen können.
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Gabriel,
vielen Dank für die Blumen und gerne immer wieder!
Viele Grüsse
das Team von dasbestetrikot.de
Einfach nur schlecjt zu lange lieferung…
Einfach nur schlecjt zu lange lieferung und dann fühlt sich das Trikot auch noch unecht an da ich es schon einmal hatte und es sich nicht mal ähnelte kauf da nie wieder
26 de agosto de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Denise,
ich möchte mich bei dir für die lange Lieferzeit entschuldigen, die aber in Zukunft nicht mehr auftreten sollte, da die Umstellung unserer Logistik abgeschlossen ist.
Was das Trikot angeht, kann ich dich beruhigen: alle unsere Trikots sind zu 100% original, neu und mit Etikett. Falls es aber ein Problem mit deinem Trikot geben sollte, dann melde dich bitte bei unserem Kundenservice (kontakt@dasbestetrikot.de) und er wird dir gerne weiterhelfen.
Viele Grüsse
das Team von dasbestetrikot.de
Die Bestellung ist noch immer nicht…
Die Bestellung ist noch immer nicht eingetroffen.
4 de setembro de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Nadine,
dein Box wurde 5 Tage nach Bestellung geliefert, allerdings gab es dann wohl ein Problem mit/bei der Abholstelle.
Unser Kundenservice ist bereits mit dir in Kontakt, um die Ursache (die im Bereich Transport unseres externen Dienstleisters bzw. an der Abholstelle liegt) zu klären und eine Lösung zu finden.
Viele Grüsse
das Team von dasbestetrikot.de
Bestellt habe ich 2 Beflockte Trikots
Bestellt habe ich 2 Beflockte Trikots. Eines war nur nit Beflockung. Qualität ist gut.
13 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Patrick,
danke für deine gute Bewertung, trotz des Problems. Bitte schreibe uns eine kurze Nachricht an kontakt@dasbestetrikot.de, so dass wir dir helfen können, danke.
Viele Grüsse
das Team von dasbestetrikot.de
An sich bin ich sehr zufrieden und ich…
An sich bin ich sehr zufrieden und ich mag dieses mystery Box Format sehr.
Das einzige was leider negativ war ist das ich fast 4 Wochen auf die Trikots gewartet habe.
3 de setembro de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Maik,
vielen Dank für deine gute Bewertung und bitte entschuldige die lange Lieferzeit, die mit der Umstellung unserer Logistik der Vergangenheit angehören sollte.
Viele Grüsse
das Team von dasbestetrikot.de
Ich habe schon zweimal eine…
Ich habe schon zweimal eine Kündigungsmail geschrieben jedoch ist nichts passiert finde ich echt schade da ich sonst den Service top fand das geht jedoch garnicht
27 de agosto de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Nico,
bitte entschuldige, dass die Kommunikation schlecht funktioniert hat. Ich habe dein Anliegen dem Kundenservice weitergegeben, der sich umgehend darum kümmern wird.
Viele Grüsse
das Team von dasbestetrikot.de
Das schlechteste Unternehmen was ich je…
Das schlechteste Unternehmen was ich je kennen gelernt habe. Brauchen viel zu lange für Alles z.b fürs liefern oder fürs Antworten sogar so lange das man aus der 30tage Frist raus ist und gezwungen ist die trikos zu kaufen obwohl das Unternehmen schuld ist weil die nicht hinterher kommen weil die zu überfordern sind ( und das ist mehrfach passiert, fast bei jeder bestellung). Dann hab ich 10€ für meine retouren Schein bezahlt und haben mir doch nichtmal einen geschickt, das hast die haben mich abgezogen und das auch mehrfach. Und schicken einem das Geld nicht mal zurück. Das schlechteste unternehme was ich je kennengelernt habe, ich würde niemandem empfehlen bei denen jemals etwas zu kaufen. Wenn man hier Bilder hochladen könnte, könnte ich alles zu 100% nachweisen. Richtig schlechtes unternehmen!!!!! Und wie gesagt ich kann alles nachweisen!!!
25 de julho de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Elvir,
du hast uns zweimal den gleichen Text geschickt, so dass wir dir ebenfalls die gleiche Antwort schicken:
Unser Kundenservice versucht seit langer Zeit deine Fragen zu klären, aber leider antwortest Du uns nicht...
Viele Grüsse
das Team von dasbestetrikot.de
Das schlechteste Unternehmen was ich je…
Das schlechteste Unternehmen was ich je kennen gelernt habe. Brauchen viel zu lange für Alles z.b fürs liefern oder fürs Antworten sogar so lange das man aus der 30tage Frist raus ist und gezwungen ist die trikos zu kaufen obwohl das Unternehmen schuld ist weil die nicht hinterher kommen weil die zu überfordern sind ( und das ist mehrfach passiert, fast bei jeder bestellung). Dann hab ich 10€ für meine retouren Schein bezahlt und haben mir doch nichtmal einen geschickt, das hast die haben mich abgezogen und das auch mehrfach. Und schicken einem das Geld nicht mal zurück. Das schlechteste unternehme was ich je kennengelernt habe, ich würde niemandem empfehlen bei denen jemals etwas zu kaufen. Wenn man hier Bilder hochladen könnte, könnte ich alles zu 100% nachweisen. Richtig schlechtes unternehmen!!!!!
7 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Elvir,
unser Kundenservice versucht seit langer Zeit deine Fragen zu klären, aber leider antwortest Du uns nicht...
Viele Grüsse
das Team von dasbestetrikot.de
2x Klub-WM Mystery Box
2x Klub-WM Mystery Box
Erstmal eins die Trikots sind super und es geht hier nicht um die Auswahl generell aber leider habe ich 7 Wochen warten müssen da es immer hieß die Lager sind leer und am Ende hab ich dann von 2 bestellten Boxen nur ein Trikot eines Vereins der Klub-WM bekommen und das war schon sehr enttäuschend!!!
28 de agosto de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo MKR,
Zuerst einmal bitten wir dich, die lange Lieferzeit zu entschuldigen, die es in Zukunft nicht mehr geben wird (nochmals SORRY!!!), aber wir freuen uns natürlich, dass dir unsere Trikots gefallen.
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Flo,
Vielen Dank, dass du bei uns bestellt und dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben. Wir werden auch bei deinen nächsten Bestellungen weiterhin alles tun, um dich zufrieden zu stellen. 💪
Mit sportlichen Grüßen,
das Team von dasbestetrikot.de
Hochwertige Trikots
29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dasbestetrikot
Vielen Dank für deine Bewertung! ☺️
Sportliche Grüße,
das Team von dasbestetrikot.de
Auch im mystery trend .
Durch Tic toc bin ich auf mystery Trikot gekommen .
Als großer Fußball Fan bestellte ich das
Basic Paket .
Als großer Überraschung kam
Ein Duisburg Trikot von 2022
Edition zum 120 Jahre Duisburg .
Nicht das was ich gesucht habe ,
Aber auffällig .
11 de agosto de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Heiko,
vielen Dank für deine tolle Bewertung, wir freuen uns, dass wir dich überraschen konnten.
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Trikot Lieferung war problemlos.
Trikot Lieferung war problemlos.
Nur leider ein Trikot von vor 3 Saisons, schade
11 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo,
vielen Dank für deine Bestellung bei uns und deine Bewertung! Wenn du eine Mystery Box Fussballtrikot bestellst, kannst du tatsächlich ein Trikot aus den letzten vier Saisons erhalten. Wenn du ein Trikot aus der aktuellen Saison möchtest, gibt es dafür auch eine spezielle Box, und die Trikots der Saison 25/26 sollten in Kürze auf unserer Website erhältlich sein 👀
Mit sportlichen Grüßen,
das Team von dasbestetrikot.de
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Claude,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Mit sportlichen Grüßen,
das Team von dasbestetrikot.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sehr geehrte Damen und Herren,
Habe am 05.07.25 zwei Trikos gestellt.
Lieferung erfolgte fast Ende August.
Leider nur ein Trikot von den Zwei hoffe ich erhalte das zweite Trikot.
Da es auch schon bezahlt ist.
12 de agosto de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Alexander,
bitte entschuldige die Verspätung bei der Lieferung, die nach der internen Umstellung unserer Logistik nicht mehr auftreten sollte.
Laut System hast du beide Trikots erhalten, sollte es von deiner Seite noch Fragen geben, dann schicke uns bitte eine Mail an kontakt@dasbestetrikot.de.
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Ich warte immer noch auf das Juni…
Ich warte immer noch auf das Juni Trikot.
Man wird völlig alleine gelassen, bekommt nur die Mitteilung, das die Bestellung ordnungsgemäß bearbeitet wurde. Auf Rückmeldung das mir das nicht weiterhilft, nur Mitteilung das die Bestellung versandt wurde. Sonst nichts. Der Link, zu irgendeinem französischen Lieferunternehmen, hilft nicht weiter. Dort steht nur seit 02.07.2025 Ihr Paket befindet sich auf dem Weg zu seiner ersten Logistikplattform.
Anfangs alles geklappt, seit ein paar Monaten nur noch Katastrophe. Überhaupt nicht weiterzuempfehlen.
11 de agosto de 2025
Resposta da Dasbestetrikot
Hallo Marco,
bitte entschuldige die verspätete Lieferung. Aufgrund der Umstellung unserer Logistik gab es zum Teil längere Verzögerungen, die nun aber nicht mehr auftreten sollten.
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.