Ich rate ab dort zu bestellen. Nachtrag. Ware nach einem Monat nicht eingetroffen. Jetzt wird es rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen und nehme einen Anwalt zur Seite. Es geht nicht um die 50 Fra... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe die zweiseitige Relaxmatte für meinen Hund bestellt und war direkt begeistert. Eine Seite ist schön kühl, die andere kuschelig perfekt für alle Jahreszeiten. Unser Vierbeiner hat sie sofort a... Ver mais
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Ich war erst skeptisch, aber der Profi-Fellschneider mit integriertem Staubsauger hat unsere Pflegeroutine komplett verändert. Kein Haar mehr überall, kein Stress mit der Schere. Unser Hund lässt sich... Ver mais
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Comme de nombreux clients, pour 134chf j’ai commandé sur un site suisse des housses de protection que j’espérais de qualité. 3 semaines plus tard je reçois un colis chinois, contenant des produits de... Ver mais
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2,2
Ruim
125 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
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A éviter absolument
Ce site envoie des promotions par mail QUOTIDIENNEMENT, malgré plusieurs demandes d'annulation et de désabonnement par mail et téléphone. C'est insupportable!
8 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dein Tierbedarf
Hello Viveca,
merci d’avoir pris le temps de nous écrire und für Ihre offene Rückmeldung. Ich verstehe sehr gut, wie frustrierend es ist, weiterhin E-Mails zu erhalten, obwohl Sie mehrfach um Abmeldung gebeten haben. Das sollte so definitiv nicht passieren, und es tut mir aufrichtig leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten.
Ich habe Ihre Rückmeldung intern weitergegeben, damit wir das Problem genauer prüfen und die Abmeldungen zuverlässig umsetzen. Wenn Sie uns die verwendete E-Mail-Adresse noch einmal direkt mitteilen möchten, kümmern wir uns sofort darum, dass keine weiteren Nachrichten mehr gesendet werden.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir nehmen das sehr ernst.
Viele Grüße
Lieferung war okay
Lieferung war okay, Beratung freundlich, aber nicht sehr ausführlich.
1 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dein Tierbedarf
Hello Greta,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut mich zu hören, dass die Lieferung reibungslos verlief und Sie die Beratung als freundlich empfunden haben. Gleichzeitig tut es mir leid, dass die Informationen für Sie nicht ausführlich genug waren.
Wir möchten, dass sich jeder Kunde gut aufgehoben fühlt, und nehmen Ihre Rückmeldung deshalb sehr ernst. Wenn Sie noch offene Fragen haben oder zusätzliche Details benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Viele Grüße
Service ist okay sie haben mir tipps…
Service ist okay sie haben mir tipps gegeben aber nicht sehr personlich
18 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dein Tierbedarf
Hey Berger,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut mir leid zu hören, dass die Tipps zwar hilfreich waren, Ihnen aber der persönliche Bezug gefehlt hat.
Wir möchten Ihnen nicht nur Antworten geben, sondern Sie wirklich individuell unterstützen. Wenn Sie möchten, können Sie mir gern genauer sagen, was Ihnen gefehlt hat oder welche Art von Betreuung Sie sich wünschen. Ich bin gerne für Sie da und helfe Ihnen so persönlich wie möglich weiter.
Viele Grüße
Online bestellen ist praktisch
Online bestellen ist praktisch, aber es fehlen manchmal Details zu den produkten.
18 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dein Tierbedarf
Hey Mason,
vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir verstehen gut, dass bei Onlinebestellungen klare und vollständige Produktinformationen besonders wichtig sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Beschreibungen so transparent und hilfreich wie möglich zu gestalten. Wenn Ihnen bei einem bestimmten Artikel etwas gefehlt hat, können Sie uns das gern mitteilen – so können wir die Informationen gezielt verbessern.
Viele Grüße
Neues Pflegeprodukt ausprobiert
Neues Pflegeprodukt ausprobiert, funktioniert, aber ist nicht ganz so praktisch wie erwartet.
1 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dein Tierbedarf
Hello Chloe,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass das Produkt grundsätzlich funktioniert, auch wenn es in der Anwendung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen solche Hinweise sehr ernst und prüfen, wie wir die Handhabung künftig noch komfortabler gestalten können. Wenn Sie uns genauer sagen möchten, was Ihnen weniger praktisch erschien, helfen Sie uns damit sehr weiter.
Viele Grüße
Great overall experience
Great overall experience. Ordering was simple, delivery was smooth, and my pets really enjoy the items.
19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dein Tierbedarf
Hey Ethan,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestellvorgang reibungslos lief und Ihre Haustiere Freude an den Produkten haben. Wenn Sie irgendwann Fragen oder Anregungen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
The package came sooner than expected
The package came sooner than expected, and everything was packed neatly. Very pleased.
13 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dein Tierbedarf
Hey Owen,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihr Paket früher als erwartet angekommen ist und alles ordentlich verpackt war. Schön, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
I ordered a few grooming tools and…
I ordered a few grooming tools and they're far superior to what I've used before Excellent quality
11 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dein Tierbedarf
Hello Muller,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität der Grooming-Tools so zufrieden sind und sie Ihre bisherigen Erwartungen übertreffen. Wenn Sie später noch Fragen zur Anwendung oder weitere Produkte ausprobieren möchten, sind wir jederzeit für Sie da.
Viele Grüße
Comme de nombreux clients!
Comme de nombreux clients, pour 134chf j’ai commandé sur un site suisse des housses de protection que j’espérais de qualité. 3 semaines plus tard je reçois un colis chinois, contenant des produits de piètre qualité sans composition et surtout: il manque 3 pièces sur 5. Bien entendu, je ne laisserai pas ma famille s’asseoir dessus. Depuis, malgré mes mails de demande de remboursement, je ne reçois que des mails d’attente… j’espère pouvoir rectifier cet avis! En attendant, je déconseille de commander sur ce site.
25 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dein Tierbedarf
Hey Stéphanie,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Ich verstehe Ihre Enttäuschung über die Lieferzeit, die Qualität und die fehlenden Teile. Wir prüfen den Vorgang intern erneut, um die Situation schnell zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Viele Grüße
Achtung Dropshipping Sho und kein CH-Anbieter
Achtung:
dein-tierbedarf ist KEIN Schweizer Online-Shop!
Es handelt sich dabei um einen sogenannten Dropshipping Shop. Dies ist eine E-Commerce-Methode, bei der ein Händler Produkte verkauft, ohne sie selbst zu lagern oder zu versenden. Wenn ein Kunde bestellt, leitet der Händler den Auftrag an einen Lieferanten (z.B. Temu) weiter, der das Produkt direkt an den Endkunden versendet. Dieser Prozess senkt die Startkosten, da kein eigenes Lager und keine eigene Logistik benötigt werden.
Die Ware kommt aus China und kann bei Temu direkt bestellt werden und dies viel günstiger! Von Bestellung bis Auslieferung dauert dies 14 Tage.
Die Ware selbst ist eben China-Ware und die Qualität so-so-la-la.
14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dein Tierbedarf
Hallo Gibel,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Sichtweise so ausführlich zu schildern. Wir bedauern, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben, und nehmen Ihre Kritik ernst.
Wir verstehen, dass Lieferzeiten, Produktherkunft und Preisvergleiche für viele Kunden wichtige Faktoren sind. Auch Feedback zur Produktqualität nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unser Angebot und unsere Partner kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es hilft uns, unsere Prozesse kritisch zu hinterfragen und klarer zu kommunizieren.
Viele Grüße
Everything functioned well on the site
Everything functioned well on the site. the layout is simple though not practically remarkable .
5 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dein Tierbedarf
Hello Suizo,
Thank you for sharing your impression with us. We're glad to hear that everything worked smoothly for you, and we appreciate your feedback about the layout. Your comment helps us identify where we can make the experience more intuitive, and we’ll keep it in mind as we continue improving the site.
Best regards
Your insight help us ensure we're not…
Your insight help us ensure we're not just meeting expectations but truly delighting you and your dog no pressure to answer but we're always listening when you are ready to share
4 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Solche Onlineshops sollten verboten…
Solche Onlineshops sollten verboten werden. Die Produkte kommen aus China, werden anders angepriesen und brauchen über einen Monat um geliefert zu werden!! Ich bin sehr entäuscht und habe daraus gelernt. Werde nie mehr bei so einem schlechten Shop bestellen.
20 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dein Tierbedarf
Hey Ronja,
es tut mir leid zu hören, dass Sie so eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Angaben transparenter zu gestalten und die Lieferzeiten zu verbessern. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Viele Grüße
After ordering here for several months…
After ordering here for several months I can confirm that the service is reliable and steady it may not be flawless every time but it is always handled effectively
4 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dein Tierbedarf
Hello Burri,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service über mehrere Monate hinweg als zuverlässig und konstant erlebt haben. Auch wenn nicht immer alles perfekt läuft, ist es schön zu hören, dass wir Probleme für Sie stets effektiv lösen konnten. Ihre Rückmeldung wissen wir wirklich zu schätzen.
Viele Grüße
I'm happy with the cat bed
I'm happy with the cat bed - it looks soft and cozy and my cat definitely approves a small detail could be improve but overall it's a great purchase
2 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dein Tierbedarf
Hello Pedro,
thank you for your thoughtful feedback. I’m glad to hear that the cat bed feels soft and cozy and that your cat enjoys it. I appreciate you mentioning the small detail that could be improved. If you’d like to share more about it, I’m here and happy to help.
Best regards
Billige Nachbildung
Bestellung in der Schweiz, Lieferung aus dem Ausland!
Produkt sieht nicht aus wie auf dem Bild! Ist lediglich eine ganz billige Nachbildung!
Nicht empfehlenswert!
12 de novembro de 2025
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Resposta da Dein Tierbedarf
Hello Rahel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Artikel und die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Prozesse zu überprüfen und Verbesserungen vorzunehmen. Sollte es noch Fragen oder Probleme geben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne bereit, eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
des prix coorects et une belle…
The order came in good shape and was well packaged. Not bad, just felt a little overpriced for what I got.
28 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dein Tierbedarf
Hey Ryan,
danke dir für dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass deine Bestellung in gutem Zustand angekommen ist und alles sicher verpackt war. Wir verstehen deinen Eindruck zum Preis und nehmen deine Rückmeldung ernst – wir arbeiten stetig daran, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
I ordered a few items for my dogs and…
I ordered a few items for my dogs and was impressed with the quality Everything arrived promptly and well packed
27 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dein Tierbedarf
Hello Frey,
Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität der Produkte zufrieden bist und alles schnell sowie gut verpackt angekommen ist.
Herzliche Grüße
Customer support was super friendly and…
Customer support was super friendly and helped me choose the right food for my puppy
26 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dein Tierbedarf
Hey Verano,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice dir helfen konnte, das passende Futter für deinen Welpen zu finden. Wir legen großen Wert darauf, dass jeder Kunde genau die richtige Unterstützung bekommt, und es ist schön zu wissen, dass du zufrieden bist.
Herzliche Grüße
The variety of product is very…
The variety of product is very impressive . I always find something new for my pets
20 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Dein Tierbedarf
Hey Hofar,
vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere große Auswahl gefällt und du immer wieder Neues für deine Haustiere entdeckst. Wir bemühen uns ständig, unser Sortiment zu erweitern, damit für jeden etwas Passendes dabei ist.
Herzliche Grüße
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.