Der Bestellprozess ging schnell und reibungslos. Da es sich um eine Ergänzung zu einem Regalsystem handelte, war sowohl die Passgenauigkeit als auch die Farbe/das Furnier wichtig. Damit war alles best... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Die Erfahrung bislang bezieht sich auf das Presale. Die Kollegen vom Customer Support sind entgegenkommend und nehmen sich Zeit um Erklärungen zu liefern. Ich hatte nach dem Erhalt der Muster (kleine... Ver mais
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Wir haben 2 große Schränke bestellt, Lieferung war problemlos, wenn auch später als gedacht, aber die Ansprechpartner bei deinschrank.de waren sehr kooperativ. Die Qualität überzeugt uns, nur der Au... Ver mais
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Einfache Planung, sehr gute Beratung, schnelle Lieferung und einfacher Aufbau. Es wöist einfach eundum alles perfekt, von der Planung bis zum Aufbau. Sofort wieder, wenn ich nochmal einen Schrank/ Kom... Ver mais
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deinSchrank.de ist eine der führenden Marken für maßgefertigte Möbel und Wohnlösungen in Deutschland und Europa. Mit einer breiten Palette von Produkten und hochwertigen Materialien ermöglichen wir es unseren Kunden, individuelle Möbelstücke zu gestalten, die perfekt zu ihren Bedürfnissen und ihrem Lebensstil passen. Unsere engagierten Mitarbeiter und unser Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit sind der Grundstein unseres Erfolgs und unserer hohen Markenbekanntheit. Wir sind stolz darauf, innovative Lösungen für die Wohnraumgestaltung anzubieten und unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihr Zuhause nach ihren Vorstellungen zu verwirklichen. Besuchen Sie www.deinschrank.de, um mehr zu erfahren.
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Schiebetür am 17.12.25 bestellt.Auf der Rechnung wurde eine Lieferzeit von 3-5 Wochen angegeben bzw. Übergabe an den Spediteur-letztendlich wurde es dann der
12.03.2026.
Die Firma hat sich für die lange Lieferzeit entschuldigt und Kulanz gezeigt.
Die Schiebetür ist von guter Qualität.
Ein besonderes Lob geht an den Servicepartner der für Aufmaß und Montage verantwortlich war.
(Jacob&Kornemann)

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Wir haben bei deinSchrank einen wirklich großen, maßgefertigten Schlafzimmerschrank für eine Dachschräge realisiert – Gesamtpreis knapp 9.000 €. Von der Planung bis zur Umsetzung lief alles hervorragend. Das Endergebnis sieht toll aus und ist sehr hochwertig verarbeitet.
Wir haben außerdem den Einbauservice genutzt, was wir bei einem größeren Projekt absolut empfehlen können. Der Aufbau war innerhalb eines halben Tages erledigt und wir haben unser Schlafzimmer anschließend in perfektem Zustand vorgefunden. Es waren keinerlei Aufbaureste zu sehen und auch die Kartons wurden direkt mit entsorgt.
Vor Ort musste noch eine kleine Anpassung vorgenommen werden, die ebenfalls sehr professionell umgesetzt wurde. Der Kundenservice hat uns dabei sehr kundenorientiert unterstützt und schnell eine gute Lösung gefunden.
Insgesamt eine wirklich sehr positive Erfahrung – gerne wieder!

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Gute Qualität inkl. Aufbauanleitung. Lieferzeit könnte kürzer sein :-)

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Die Montage des Schranks war leider eine große Enttäuschung, da der Artikel verschiedene Verarbeitungsmängel aufweist:
- Die Nut für die Rückwand war nicht vollständig ausgefräst (Nacharbeit durch uns erforderlich).
- Ein Teil der Schrankfüße fehlten komplett, wir mussten improvisieren.
- Die Bohrbilder für die Füße und die Schrankverbinder kollidierten, wodurch nicht alles montiert werden konnte.
Fazit: Extrem ärgerlicher Aufbau. Nicht zu empfehlen.

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Die Schränke sind super, der Aufbau. NUR die lange Wartezeit.

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Von der Bestellung nach Mass bis hin zur Lieferung war der Service: einfach, nachvollziehbar und gut. Ich wurde stets über das Befinden des Werkstückes informiert: Prüfung der Massangaben nach Umsetzbarkeit, Produktionsstatus, Lieferungsprozess. Das Möbelstück: ist von wirklich guter Qualität und der Aufbau gelang gut, dank auch von der Vorlage mit Bildern. Preis gerechtfertigt.

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Der Schrank hat eine gute Verarbeitungsqualität und er war leicht aufzubaun. Der Kundendienst war stets freundlich, die Lieferung durch das beauftragte Logistikunternehmen erfolgte pünktlich.

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Nach einer Gewöhnungszeit kamen wir immer besser mit dem Konfigurator klar. Während der Planungsphase kamen uns fast täglich neue Ideen, die wir gut am Bildschirm umsetzen konnten. So entstanden Schritt für Schritt die neuen Möbel für ein Ankleide-, Schlaf-, Bade- und Wohnzimmer. Letzte Fragen konnten wir in einem sehr angenehmen und kundigen Telefonat mit Herrn Dornhöfer klären. Seine Geduld und Kompetenz möchten wir besonders hervorheben.

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Verpackung dürftig.
Bei dem Preis hätte ich mehr erwartet.
Teilweise keine gekennzeichneten Bohrungen für die Füße der Schränke.
Schiefe Rückwand.
Und Support… naja. Gab keine Antwort

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Ich bin 77 Jahre alt und kenne mich im digitalen Bereich einigermaßen gut aus. Bei der Bestellung auf Ihrer Homepage bin ich aber an meine Grenzen gestoßen. Ohne die Hilfe Ihrer sehr freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Frau Hellwig hätte ich den Schrank selber nicht konfligieren können. Frau Hellwig hat mich in sage und schreibe 58 Minuten geduldig durch das Programm geführt. Dafür bin ich unendlich dankbar.

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Sehr gute und sehr kompetente Beratung durch Herrn Dornhöfer. Meinen nächsten Schrank hole ich mir wieder von dort und ich möchte auch Herrn Dornhöfer wieder als meinen Ansprechpartner haben. Absolut empfehlenswert.

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Mehr als 5 Wochen sind um.
3 mal nachgefragt noch immer keine Antwort oder einen versprochenen Rückruf erhalten. Unsere komplette Zeitplanung ist jetzt dahin. Wir haben noch immer keine Ahnung wann es weiter geht ! Anfangs waren wir total begeistert sind sogar vor Ort gewesen und wurden gut beraten . Aber morgen sind es schon 6 Wochen und haben keine Ahnung wann der Schrank fertig wird .

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