Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Überhaupt nicht mehr zeitgemäß. Das was ich in den letzten Jahren an “Gewinn” mit meinem VL Depot gemacht hatte, wir dir im Endeffekt mit den ganzen Gebühren wieder genommen. Diese ganzen alten Finanz... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Leider können nicht 0 Sterne vergeben werden. Erst muss für den Depotübertrag auf eine andere Bank, zusätzlich zur digitalen Unterschrift eine weitere geleistet werden und dann behält sich Deka über E... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Meinen Eltern wurde über die Sparkasse vor 2 Jahren diverse Fonds angedreht. Mein Papa war zu diesem Zeitpunkt 77 Jahre und hat noch nie in seinem Leben eine spekulative Anlage gemacht. Jetzt ist er l... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

So einen pampigen Service habe ich bisher nur selten erlebt. Ich habe keine Jahressteuerbescheinigung erhalten und zwecks Kopie bei "Service" angerufen. Sofort wurde ich vom ganz hohen Ross herunter... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Consultor Financeiro
  2. também em
  3. Banco
  4. Planos de Previdência Privada
  5. Serviço financeiro não-bancário
  6. Serviços de Investimentos
  7. Serviços Financeiros Alternativos

Informação fornecida por fontes externas variadas

Deka Investments - professionelle Anlage- und Vorsorgelösungen. Fonds, Zertifikate, Altersvorsorge, regelmäßig Sparen, Geld anlegen und Vermögen managen.


Informações de contato

  • Mainzer Landstraße 16, 60325, Frankfurt am Main, Alemanha

  • deka.de

1,5

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

111 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,5

Todas as avaliações

(111)

19 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Alte Menschen werden über den Tisch gezogen

Meinen Eltern wurde über die Sparkasse vor 2 Jahren diverse Fonds angedreht. Mein Papa war zu diesem Zeitpunkt 77 Jahre und hat noch nie in seinem Leben eine spekulative Anlage gemacht. Jetzt ist er leider verstorben und das ganze Schlamassel kam zum Vorschein. Lauter hochspekulative Fonds wurden ihm aufgeschwatzt, die nun mit hohem Wertverlust einhergehen. Finger weg von sowas. Wie kann man alte Menschen nur so über den Tisch ziehen. Solche sogenannten Bankberater sollten sich schämen, die Unwissenheit alter Leute auszunutzen. Nie wieder DEKA!!!!

24 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

10 -Tausende sind seit Monaten unzugänglich, ( oder weg, wer weiß das grad schon)

Wieso gibt es keine 0 Sterne!
Nach einem Todesfall und bereits zu Lebzeiten übertragem Depot, spielt die DEKA nun seit Monaten mit dem Geld und bearbeitet nicht die Übertragung des Depots. Für uns sieht es langsam aus wie eine Unterschlagung des Geldes. Bei der Sparkasse wurde direkt ( 4 Tage nach dem Tod ) die Sterbeurkunde eingereicht, Wochen später behauptet man das diese fehlen würde und ich sie nicht eingereicht habe. Bloß dumm das diese Per Mail gesendet wurde und es ein Nachweis gibt. Dann fällt der DEKA Wochen später eine, das angeblich andere Formulare ausgefüllt werden sollen …. Finger weg wenn man nicht alles verlieren will. Hoffentlich hat man das Geld nicht schon verschwinden lassen. Traurig das man nach einem Sterbefall nun schon fast ein 1/4 Jahr mit dem Geld eines begünstigen Kindes spielt.
Gerne halte ich hier auf dem laufenden wie es weiter geht oder ob das Geld ankommt.

7 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Würde lieber null Sterne geben

Würde lieber null Sterne geben. Vom Bankberater schön geredet bekommen. Haben das Deka Depot seit einem Jahr und knapp 10% verloren. Depot war nicht einen einzigen Tag im Plus.
Kann nur raten, FINGER WEG!!!!!!

28 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schlimmer geht's nimmer

Nachdem ich auf Empfehlung der Sparkasse ein Umweltfond der Deka gekauft habe, war die Entwicklung die letzten 2 Jahre unterirdisch. Habe mich dann schriftlich an Deka gewandt. Habe dann heute per Mail eine Rückantwort bekommen in welchem mir nur unzureichend geantwortet wurde. 36 Minuten später bekam ich dieselbe Mail ein zweites Mal, jedoch von einer anderen Mitarbeiterin bearbeitet. Darauf habe dann mit reichlich Wut im Bauch bei Deka angerufen. Dort wurde mir dann ganz unverblümt gesagt, die Kolleginen verwenden die gleichen Bausätze, das sei doch normal. Das zeigt doch eindeutig wie die Deka mit ihrem Kunden umspringt.

23 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bodenlos schlecht!

Von Sparkassenberaterin Fonds aufgeschwatzt bekommen, die furchtbar performen UND lächerlich hohe Kosten haben. Kündigung des Depots hat sich von Seiten der Sparkasse „verzögert“, wodurch zufällig noch mal der Depotpreis abgebucht wurde. Insgesamt mehrere hundert Euro verbrannt.

15 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Versuche seit 3 Monaten erfolglos mein…

Versuche seit 3 Monaten erfolglos mein Depot zu kündigen. Immer wieder andere Ausreden bezüglich Identitätsnachweis. Personalausweis reicht nicht….jetzt wird auch noch ein Nachweis vom Einwohnermeldeamt verlangt…wahrscheinlich benötige ich einen Rechtsanwalt, um an mein eigenes Geld zu kommen. Zudem im letzten Jahr 20% Verlust!

8 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kundenservice ist eine Katastrophe

Kundenservice ist eine Katastrophe. Neuerding gibts bei der Deka erst Abrechnungen ab 50000€. Also bei einem Kauf oder Verkauf über 10000 gibts keine Arechnungen. Wie lachhaft. Bei jeder anderen Bank bekomme ich IMMER eine Abrechnung. Liegt vielleicht an der Verstaubten Technik der Deka bank. Da werden Abrechnungen noch mit der Schreibmaschiene geschrieben. Mitarbeiterin wurde frech am Telefon. Die Fonds sind teuer und performen Null. Wer Geld verbrennen will geht zur Deja bank. Was für ein Schrottladen.

23 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Peinlich und schlecht!

Bekomme keine Infos zu einem Verkauf und das seit 3 Bankarbeitstagen. Aber die Extrarechnungen mit absurden Sondergebühren sind gestellt. Ich bin froh das ich bald weg bin von der Deka und der Sparkasse. Kosten soviel wie ein Formel1-Auto und fahren wir die deutsche Bahn, sorry, ne die ist weit besser, wäre sogar zu Fuß schneller. Einfach nur noch erbärmlich. Zum Glück sterben bald die Boomer und dann gehen die von selbst pleite, wenigstens ein kleiner Hoffnungsschimmer zum Jahreswechsel.

31 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich bin dabei meinen Zukunfsplan…

Ich bin dabei meinen Zukunfsplan aufzulösen, dementsprechend kam immer weitere Probleme, Unterschrift stimmt nicht überein oder das Konto! Auf mehrmaligem infogespräch über Telefon kam immer andere Aussagen! Personal ist mir nach einer Weile sogar dumm gekommen am Telefon, war das erste und letzte mal das ich ein vertrag bei DekaBank abgeschlossen habe!

29 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin schon seit über 20 Jahre bei…

Ich bin schon seit über 20 Jahre bei der Deka. Damit habe ich schon sehr viel Geld verdient. Das geht nur aus einer Kombination von regelmäßigen Sparen, und einmal Zahlungen bei bestimmten Börsenphasen. Dazu muss man einige Fonds der Deka kennen und beobachten. Wichtig ist auch, keinem Berater der Sparkasse vertrauen. Die haben meistens keine Ahnung

9 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Abzocke bei alten Leuten

Von der Sparkasse wurden meiner damals 85 jährigen Tante Immobilienfondsanteile verkauft.
Immobilienfonds Europa
| WKN: 980956 | ISIN: DE0009809566
Ausgabeaufschlag 5 % und jährliche Kosten 1%
hinzukommt, daß die Fondsanteile nur mit 1 jähriger Kündigungsfrist mit 4 % Abschlag zurückgenommen werden - wobei in den WAI noch 0 % behauptet werden.
Verkauf an der Börse ist nur mit weiterem deutlichem Abschlag möglich.
Bei Kündigung nach 5 Jahren 14 % Unkosten bei ca 10 % Kursgewinn macht einen Verlust von ca 4 % und das in einem Börsenumfeld wo mit ETFs mindesten 25% Kursgewinn möglich waren.
Fazit: Üble Abzocke bei hilflosen Alten - Finger weg von praktisch allen DEKA-Fonds. Geld unters Kopfkissen ist die bessere Alternative.

7 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zu hohe Depotkosten

Zu hohe Depotkosten. Ich habe Anfang letzes Jahr (März 2021) gekündigt und gestern habe ich noch zusäztlichen.
Vorsicht nach der Kündigung (ein Jahr später) bekommst Du DekaBank FFM Kosten, Kassler/ ihr Bank Kosten, Produktkosten und Fremdwährungskosten!

Vorsicht und lieber fingerweg davon!

5 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Widersprüchliche Aussagen

Bin nun seit 2 Monate dran mein Depot zu kündigen. Jedesmal kommen neue Sachen wieso es diesmal nicht Funktioniert!
3 mal angerufen und 3 mal komplett verschiedene Infos bekommen!
Unterschriften stimmen nicht überein, Kontoverbindung wurde nicht als Hauptverbindung hinterlegt was aber auch nicht mehr geändert werden kann, immer neue Probleme.
Persönlich würde ich allen abraten bei der Deka ein Depot zu eröffnen.

31 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bin zufrieden

Kann die negativen Bewertungen nicht verstehen.
Super Performance der Produkte und guter Service.

20 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Aus eigener Erfahrung (3 eigene Fonds

Aus eigener Erfahrung (3 eigene Fonds, 2 Fonds meiner Frau, 1 Fond der Tochter) echt schwach. Ich habe nun mittlerweile Erfahrung mit 6 verschiedenen Fonds machen können und muss leider sagen, dass keiner wirklich gut bzw besonders ertragreich ist.

Wenn ich dann auch noch die monatlichen Bearbeitungskosten abziehe, welche durch die monatlichen Anlagen entstehen, dann macht es kaum noch Sinn sein Geld dort anzulegen. Weil diese Kosten müssen erstmal wieder reingeholt werden.

Anfangs dachte ich, dass die von Deka bzw der Sparkasse sicher Profis sein werden, aber leider habe ich mittlerweile eine andere Erfahrung machen müssen.

Ich kann Deka leider nicht weiterempfehlen und denke, dass Geld woanders besser aufgehoben ist...

14 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada

Esta empresa é sua?

Reivindique seu perfil para acessar as ferramentas gratuitas da Trustpilot para empresas e se conectar com seus clientes.

Criar uma conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais