Delticom Avaliações 803

Reifen mit Schaden geliefert. Trotz mehreren Versuche telefonisch oder per Mail, keine Regelung seitens der Firma. Super schlechte Erreichbarkeit, super schlechter Service, Finger weg, da ist Ärger vorprogrammiert. Ich bestelle dort nie wieder.

Ich habe am 04.01.25 Reifen bestellt und sofort wieder zurückgesendet, weil diese nicht rechtzeitig geliefert worden wären. Habe den Vorgang storniert und gebeten mein Geld zurück zu erstatten. Nachweis erbracht und per Paypal Käuferschutz sogar Fall eröffnet, wurde wieder geschlossen, mit Anwalt gedroht, wurde ignoriert, werde jetzt rechtliche Schritte einleiten! Es ist unfassbar mit welcher Dreistigkeit dieser Laden noch handelt, absolut UNSERIÖS, KEINE REAKTION AUF EMAILS, ANRUFE UND SOGAR EINSCHREIBEN, ANWALT WIRD JETZT EINGESCHALTET, ICH EMPFEHLE JEDEN HIER NICHTS ÜBER DIESEN LADEN ZU BESTELLEN!!!!
Kunden-Nr: 23175178
VIELLEICHT MACHEN SIE SICH MAL GEDANKEN ÜBER KUNDENORIENTIERUNG, ABSOLUTE UNVERSCHÄMTHEIT!

Reifen bestellt. Reifen bezahlt. Reifen falsch geliefert. Zurückgesandt. Mail geschrieben. Keine Antwort. Mehrfache Anrufe mit Wartezeit insgesamt von 5,5h.
Kundenservice der deutschen Sprache kaum mächtig. Es wird einfach aufgelegt. Wollten keinen neuen Reifen sondern Geld zurück. Angeblich überwiesen. Nach noch 3maligen Anrufen und 2 Wochen später sowie Androhung mit Polizei und Anwalt,nun heute endlich die Zahlung erhalten. Für Alle-dran bleiben und nicht warten,bis delticom sich meldet. Sie machen es nicht!

They should have sent me four tires; I received only two. I contacted support; the manager wrote back after a week and said they would send the other two. Okay, we know why we chose them—they were the cheapest online!!! In the end, I waited for my tires for a month. I made my order through däckonline.se. Not a very bad experience overall, but a long wait.

Telefon support legt einfach auf wenn man nach einem vorgesetzten fragt da der mitarbeiter nicht mal der deutschen sprache mächtig ist und im deutschen telefon sipport arbeitet...

Achtung: ich hatte Reifendrucksensoren, die die ausgewählte Werkstatt nicht kalibrieren konnte, als Widerruf zeitgerecht angezeigt und nachweislich zurück geschickt. Das war Angang Dezember 2024. Bis heute habe ich keine Erstattung erhalten (159,96 €) trotz email Erinnerungen und Mahnung und einem letzten Einwurfeinschreiben. alles unter reifen.direkt. Es kommen obskure emails als no-replay emails. Telefonisch wird man über Wartelisten bis zu 40 Voranrufern quasi abgewimmelt. Betrug ist hier sehr zu vermuten. Ich versuche es jetzt über meinen Anwalt.

muss man sich auf der Zunge zergehen lassen. Kaufe reifen über reifen.de bei 123reifen.de man zahlt an Tirendo Holding Gmbh und der Kauf wird abgebrochen von Delticom Aktiengesellschaft mit Geschäftsführer Andreas Prüfer. Also Leute Finger weg, da dies ein reiner B2B Handel ist, welcher selber die Ware aus Fremdlagern bezieht und wenn nicht lieferbar ist der Winter rum und man hat immer noch keine Reifen. Selbst der Stern ist schon zu viel für den Sauladen. VORSICHT FINGER WEG !!!!!

Sehr langsame Reaktion im Kundendienst nach Falschlieferung... aber 7 Wochen nach Bestellung , einigen Mails und Frust zuguterletzt doch noch alles korrekt geregelt . Viel Raum für Verbesserung -

Katastrophe! Kein Kundenservice, keine Lieferungen - Finger weg!

habe trotz email verkehr wegen falscher lieferung jetzt zweite mahnung von delticom erhalten mit hinweis dass ich negativ in zukunft bei creditreform geführt werde eine absolute frechheit ich werde mir rechtlichen beistand besorgen

Kaum zu Glauben diese Handlungsweise dieser Firma, Ich habe 4 Reifen bestellt und diese an die von Delticom entsprechende Werkstatt liefern lassen.Es wurden aber nur drei Reifen geliefert zu dem Reifenmonteur.Nach dem Telefonanruf an Deltikom ( 1 :5 Std in der Leitung dann wurde mir gesagt das ich Bilder schicken sollte, dies tat ich auch von Verpackung und den drei Reifen ( bezahlt 4 Reifen ) KEINE RÜCKMELDUNG DER FIRMA.(mehrmalige E- Mails )Nun bestellte ich noch einen Reifen nach Hause, er kam an , per Lastschrift bezahlt, dies hab habe ich storniert und zurück geholt.Jetzt ging es schnell, die Mahnung kam , ganz schnell.Ich wieder sofort geantwortet bislang keine Rückmeldung. Wir werden sehen, so geht es nicht... Firma Delticom
Empfehlung für mich... keinen Reifen mehr von Delicom, nicht mal einen für eine SCHUBKARRE
M.Bolz

Kaum zu Glauben , es wurde gemerkt das ich keine vollständige Lieferung erhalten habe, die Mahnungen haben aufgehört weil ich dann schlauer weise den schon vierten Reifen bestellt habe , und dann die Lastschrift zurück gezogen habe , weil ja 4 Reifen schon bezahlt worden sind , ( soweit sind wir schon das man bei dieser "Firma" zu solchen Maßnahmen greifen muß.Aber nie, nie , nie wieder... abzuraten bei "dieser Firma " wird wohl nicht besser !!

Die Lieferung wurde nicht vollständig angeliefert. Von daher habe ich bei einem alternativen Anbieter bestellt da ich ein Werkstatttermin hatte (Der konnte vollständig und pünktlich liefern). Erst als der Werkstatttermin stattgefunden hatte wurden die restlichen Reifen geliefert sodass ich alle Reifen zurückschicken konnte. Die zu spät gelieferten Reifen habe ich nicht mehr benötigt. Auf den Sendungskosten bin ich hängen geblieben weil das Unternehmen nicht in der Lage waren pünktlich und vollständig zu liefern. Dann wird man hingehalten und nach vier Monaten sagt man mir das die Rücksendung im Rahmen eines Widerrufs oder des Rückgaberechts nicht übernommen werden kann. Wenn man sich die anderen Bewertungen anschaut wird einem einiges klar. Hier scheint System hinter zu stecken.

Obligé de mettre une étoile franchement ??!!!!!!!!!!!! Conseil pour TRUSTPILOT ! La possibilité de mettre des étoiles en négatif ou au minimum d'avoir la possibilité de n'en mettre aucune ! c'est extrêmement nécessaire pour ce genre de (société) qui se moque totalement du client ! Commandé 4 pneus sur 123 pneus, le 23 décembre 2024, le 20 janvier 2025, après 3 heures et 32 minutes d'attente au téléphone pour avoir une explication, on m'informe que la commande n'a pas été livrée, MERCI pour cette merveilleuse information ! Demande d'annulation de la commande et du remboursement faite le même jour, le 28.01.2025 toujours aucun remboursement reçu après 2 heures 14 minutes d'attente pour avoir une personne de cette (société) qui m'informe que le remboursement sera effectué dans un délai de 48 heures. A Eviter totalement !!!

fik et defekt dæk ved klage får man en email adresse som man ikke kan sende til så der sker ikke en skid selv om man ringer til dem

I placed an order 17 days ago and the tyres still haven't been shipped. You can't book fitting on their website unless you select 4 tyres and their contact form doesn't work (no doubt deliberately). When I did get through to live chat they were rude and refused to answer me.

Avoid mytyres.co.uk and tyres-outlet.co.uk . Go with a rival company, even if it costs a few pounds more.

ACHTUNG - KÖNNEN NICHT LIEFERN UND KEIN KONTAKT - DELTICOM FIRMEN - Wir haben für unsere Firmenwagen bei zwei Firmen von Delticom Reifen bestellt mit Angabe einer kurzen Lieferzeit von wenigen Tagen - Beim ersten mal kam über Wochen gar nichts und keine Reaktion auf jegliche Kontaktversuche. Beim zweiten mal kam nach 3 Wochen Wartezeit ein Email, dass der Auftrag storniert wurde aus unbekannten Grund. Geld kam zurück, aber seit Monaten keine Reifen. Die Firma wird in ein paar Monaten Konkurs sein, wenn es so weiter geht. Höre das von vielen. ACHTUNG daher!

Haben eigentlich nicht mal einen Stern verdient! Artikel wurde über Idealo geordert, keine Lieferung erhalten sondern das Angebot sich für andere Reifen (natürlich asiatische Reifen) zu entscheiden, obwohl die bestellten Reifen immer noch (nur für einen bedeutend höheren Preis) verfügbar waren! Nepper, Schlepper, Bauernfänger!

Wir hatten die bestellte Reifen storniert und auch die Bestätigung bekommen. Trotzdessen wurde geliefert. Ohne ein Rechnungsschein, Retoureschein oder sonstiges. Im Livechat oder auf deren WhatsApp Unternehmen Nummer kriegt man keinen Mitarbeiter erreicht. Auf die Emails wird nicht reagiert. Beim Kundenservice bist du in der Warteschlange. Nach ungelogen 2 Stunden und ca. 20 min spricht ein Band, dass man das nicht stattgefundenen Gespräch bewerten soll. Im Anschluss wirst du von der Leitung rausgeschmissen. Haltet euch Fern von den Betrügern. Mich wundert es, dass die noch existieren.

Sehr schlekt kunden beraten telefonisch warte zeit stunden und wochen niemand ereichbar

Alles prima, Reifen wurden an eine Autowerkstatt geliefert, habe dort einen Termin gemacht, klappte auch noch kurzfristig obwohl kurz vor der Wintersaison. Rechtzeitig fertig für den TÜV. Was will man mehr.