Delticom Avaliações 804

Alles prima, Reifen wurden an eine Autowerkstatt geliefert, habe dort einen Termin gemacht, klappte auch noch kurzfristig obwohl kurz vor der Wintersaison. Rechtzeitig fertig für den TÜV. Was will man mehr.

Der Bestellvorgang war einfach, eine Lieferankündigung kam auch umgehend aber die Lieferung dauerte 3 Wochen. Der automatische Ansprechpartner erteilte falsche Auskünfte. Einen persönlichen Ansprechpartner gibt es nicht. Man verbleibt immer in der Telefonhotline. Vorrmittags ist man immer Nr. 39, Nachmittags immer Nr. 110. Die Rechnung ist mangelhaft, es fehlen Angaben zum Verkäufer bzgl. Anschrift, Steuernummer und Kontaktmöglichkeiten. Somit ist eine Reifenbestellung für Firmen unbrauchbar, da es keine ordnungsgemäße Rechnung gibt die steuerlich anerkannt wird.

BETRUG!!!!!
Vor über 6 Monaten 4 Reifen bestellt und bezahlt. 2 Reifen sind angekommen.
Niemand antwortet. Plötzlich Storno. Geld kommt nicht zurück.
BETRUG mit System!

Nach wir vor wurden 2 defekte Reifen von 8 nicht ersetzt.
Obwohl ich mehrmals per Emails alles dokumentiert habe auch mit Bild!
Auftrag RD53930891
Diese Firma ist das Allerletzte!
Werde nie mehr dort bestellen!
Ersetzt mir entlich die 2 defekte Reifen!!!
Telefonisch nicht erreichbar und wenn man doch durchkommt,macht die Telefonistin nichts und schmeisst mich raus. Dann kommt ein Tonband,bitte bewerten sie das Gespräch von 1-5.
FRECHHEIT!!!

Entreprise pas sérieuse, aucun contact possible. Aucune nouvelle de ma commande depuis 1 mois. Formulaire de contact ne marche pas. Franchement je me demande ce que c'est leur business model. à éviter

Vorsicht!
Mir wurden Rechnungen gestellt für nicht verkaufte Reifen! Zuerst angebliche 'Doppellieferung' "aus Versehen"(!!!) -dann folgen ständige 'Mahnungen' über ein Jahr hinweg per Mail,dass man diese ( nie ergaltenen!!) Reifen bezahlen solle!!! Keine Erreichbarkeit.
Man landet auf "Wartepoisitionen" im 350er Bereich.....oder" mit "englischem""Kundenservice" (!!!) auf Warteposition 50er Bereich.
Mit anderen Worten......GAR KEINE Erreichbarkeit. Dann ...nach 1 Jahr....: "
Drohung mit "letzter Mahnung" über 400€!!!!
WARNUNG!WARNUNG!WARNUNG!!!!
Werde es jetzt einem Anwalt übergeben!
Rechtschutz macht sich immer wieder bezahlt!

Dürfte eigentlich gar keinen Punkt vergeben. Rücksendung und Erstattung dauert bereits 4 Monate. Noch nie so einen schlechten Service erlebt. Nicht zu empfehlen. Nie wieder

14.1.
Man glaubt es kaum, nach 4
Monaten ist die Erstattung erfolgt.

Ich kann diese Webseite nicht empfehlen. Ich habe versucht, den Kundenservice per E-Mail und Telefon zu kontaktieren, jedoch ohne Erfolg. Ich habe mehr als eine Stunde lang versucht, telefonisch jemanden zu erreichen, aber niemand hat geantwortet.

Ich habe die Zahlung über PayPal durchgeführt und zum Glück habe ich die Möglichkeit, mein Geld darüber zurückzubekommen. Nach mehreren Tagen Wartezeit habe ich weder meine Bestellung erhalten noch irgendwelche Informationen zum aktuellen Status. Die mangelnde Kommunikation und der schlechte Service sind völlig inakzeptabel und äußerst unprofessionell.

Lieferung hat viel zu lange gedauert und ich musste da mehrmals anrufen bis es überhaupt geklappt hat. Es lag auch nicht an DHL wie der Mitarbeiter an der Hotline behauptet hat. 2 Sterne nur deshalb weil die Reifen vom Preis ok waren.

Achtung Betrüger, habe Ich gelesen!
Habe die Hälfte meiner Bestellten Ware nie bekommen!
Kontaktaufnahme per Tel. nicht möglich!
Mail's werden nicht beantwortet!
Katastrophal!!!!!

1. Reifenwuchtgewicht hatte sich gelöst
2. Radschrauben anstelle von Muttern geliefert
3. Service antwortet nicht

Definitiv meine letzte Bestellung.

ich hab e am 13.12 einen Satz Winterreifen bestellt, bist 7.1 nicht anhgekommen. Mails werden nicht beantwortet. Kontakt per Telefon oder Chat unmöglich.
Ich habe schon früher viele Reifen gekauft, da hat es geklappt.

Jag beställde dubbdäck, men de skickade ett däck där hälften av dubbarna saknas. Ett skämt till företag! Rekommenderar det inte till någon.

Credit card payment screens do not work (security risk, incorrectly configured), you cannot submit a message on their website, it takes ages for them to respond to a mail (the address of which is difficult to find) and then they reply from a no-reply address with incomprehensible instructions. In the end I have 23 (!!!) emails and waited more than 3 weeks for my tyre.

In 2024 heb ik om reclamatie gevraagd omdat de banden op mijn motor, die ik bij één van hun bedrijven besteld had, in korte tijd niet meer goed waren. Wat volgende was een soms Kafkaiaans aandoend traject dat circa 3/4 jaar de tijd in beslag heeft genomen. Het bleek bij aanvang lastig om het juiste loket te vinden om mijn claim in te dienen en ik werd van het kastje naar de muur gestuurd. Uiteindelijk kwam ik bij het juiste loket. Vervolgens kreeg ik steeds reacties per mail, waar ik niet rechtstreeks op kon reageren. Hiernaast moest ik zelf aanstippen dat het wisselen van de slechte naar de goede banden ook geld heeft gekost en dat compensatie hiervan logisch zou zijn. Allemaal bijzonder omslachtig. Je krijgt het gevoel dat alleen zeer vasthoudende mensen op deze manier hun geld terugkrijgen. Het goede nieuws is dat Delticom uiteindelijk wel het hele bedrag heeft terugbetaald. Dat was wel fijn.

Habe 2 Ganzjahresreifen bestellt und nach nur einer Woche erhalten. Leider 1 Reifen sichtbarer Schrott. Lagerschaden bei mindestens einem der beiden Reifen. Deutlich sichtbar verformte Lauffläche. Reklamation nur bei KI Thomas und endlosen gescheiterten Kontaktversuchen per Email. Emails werden einfach ignoriert. Telefon-Warteliste auf Position 162. Habe früher gute Produkte erhalten und problemlos per Telefon kommuniziert. Das neue Geschäftsmodell lautet wohl: Täuschen, Abzocken, Verpissen! Wetten, die sind in ein paar Monaten weg vom Fenster...

SCAMMERS SCAMMERS AVOID AVOID!!!!
Placed order, then due long delivery times cancelled, got confirmation email and then sorry we couldn’t stop delivery 2 days after cancellation confirmation and no responses to emails, constant lies in chats and since last year no refund been received. Someone should close this lying money laundering scam!!!

Ihr seid eine Katastophe!! Betrüger!!!

Lieferung angeblich am 30.12.2.04 Uhr (!) zugestellt, sind jedoch nie angekommen. Kontaktversuche scheitern, da man keinen Gesprächspartner ausser dem grenzdebilen KI-Thomas erreicht. Nachfrage bei DPD ergab, dass die mir von Deltimkom mitgeteilten Trackingnummern nicht existent, also gefälscht sind. Somit bleibt nur Widerruf der Bestellung und Strafanzeige wegen Betruges gegen die Mitglieder des Vorstandes, denn bei Berücksichtigung der vorherigen Bewertungen scheint die Nichtlieferung bezahlter Waren das Geschäftsmodell zu sein.

Kompletträder bestellt und über PayPal bezahlt. Eine der Felgen kam ohne den Nabendeckel, wahrscheinlich bei der Montage vergessen worden zu montieren. Mehrere Reklamationen über denen Ihren Portal gemacht, wurde alles ignoriert. Habe auch telefonisch probiert dort jemand zu erreichen. Warteschlange Position 72 !- bei Position 14 fliegst du aus der Leitung. Ich startete einen 2. Versuch bei Position 64 und bin bei Position 1 rausgeflogen. Jedes Mal genau nach 1Std 16min. Den angebotenen Live-Chat Service gibt es nicht Alle meinen Reklamationen wurden bisher ignoriert, nur von eine KI generierten Antworten, die nie weiter bearbeitet wurden.
Habe jetzt PayPal, Käuferschutz eingeschaltet!!

Leute wir reden hier über einen fehlenden Deckel der 10€ kostet. Stellt euch vor es wäre etwas gravierenderes!!!
Miserabler Kundendienst.
So wie ich hier bei den Reviews gelesen habe bin ich nicht der einzige mit dieser Erfahrung.