HO ACQUISTATO DA DESIVERO DUE WC E DUE BIDET, LA SPEDIZIONE È STATA VELOCE, UNO DEI BIDET È ARRIVATO ROTTO MA NON C'È STATO ALCUN PROBLEMA, MI SONO RIVOLTO ALL'ASSISTENZA È SONO STATO RIMBORSATO IM... Ver mais
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HO ACQUISTATO DA DESIVERO DUE WC E DUE BIDET, LA SPEDIZIONE È STATA VELOCE, UNO DEI BIDET È ARRIVATO ROTTO MA NON C'È STATO ALCUN PROBLEMA, MI SONO RIVOLTO ALL'ASSISTENZA È SONO STATO RIMBORSATO IM... Ver mais
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Pessima esperienza ,ho comprato un lavandino in disponibilita' immediata... dopo 15 giorni nessuna consegna, ho inviato prima mail... risposta ordine partito... mi e' arrivata la mail di recensirli...... Ver mais
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Acquisto una semicolonna sottolavandino Idealstandard Donatello con tanto di codice podotto J494501 e foto, inserzione tutt'ora presente sul sito Desivero, ma ne arriva una totalmente diversa senza ma... Ver mais
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Ho acquistato il bicchiere satinato della Inda serie Raffaella. Prezzo competitivo ,consegna veloce , e confezione ben fatta. Nonostante qualche titubanza iniziale ( non conoscevo la ditta ), devo d... Ver mais
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Rinnova il tuo bagno con i migliori prodotti di condizionamento e riscaldamento - come condizionatori fissi monosplit, multisplit, senza unità esterna, portatili, caldaie a condensazione e scaldabagni - sanitari ed accessori bagno, rubinetti e soluzioni di arredo bagno. Sei alla ricerca di soluzioni super vantaggiosi? Scegli la selezione Outlet.
via Mecenate 71, Milano, 20138, Milano, Itália
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Da anni acquisto su numerosi siti con la mia partita IVA, e ho sempre potuto restituire qualcosa. Loro invece ti negano il reso se sei un cliente con partita Iva. Un paradosso, se si pensa che chi ha un'azienda presumibilmente acquista di più rispetto a un privato (nel mio caso è così, avendo un'impresa che ristruttura, acquisto continuamente). Nonostante l'importo basso del mio reso, e nonostante avessi anche già effettuato un nuovo ordine, si sono rifiutati. Non c'è stata nessuna voglia da parte loro di risolvere il problema e tenere un buon cliente. Immagino allora come trattano i clienti occasionali in caso di problemi.
RISPOSTA alla vostra replica: la mia richiesta di reso è stata effettuata tramite l'account del sito 8 gg dopo la consegna!! Infatti, nel mio profilo, potrete verificare che risulta un l'ordine di reso 90002707, che mi è stato regolarmente accettato essendo ampiamente nei tempi. È stato solo per chiedervi l'indirizzo di spedizione, che vi ho scritto una mail il giorno 19/11. A questa mail non avete obiettato ipotetici ritardi, avete solo detto che essendo in possesso di partita Iva non potevo avere diritto al reso. Questo è FALSO, perché la legge dice che il negoziante può riservarsi di concedere il reso anche a chi ha partita Iva, e infatti così fanno tutti: leroy merlin, Ikea, iperceramica, deghi shop, solo per citarne alcuni. Molto meglio acquistare da queste grandi aziende, che non perdono clienti per 50 euro e che certamente la legge la conoscono e la applicano meglio di voi.

Resposta da Desivero
Massima disponibilità. Ottimo rapporto qualità prezzo. Operatori gentilissimi. Lo consiglio
Ottimo rapporto qualità prezzo, sono molto sodisfatto del acquisto del mio nuovo condizionatore Mitsubishi. Tutto come da descrizione. L’unica cosa che non mi è sodisfatto è stato il corriere che a tirato un po’ alla lunga dicendo mi che aveva bisogno di un camion con la sponda perché l’articolo è molto pesante. Forse meglio che cambiasse il corriere, ma comunque consiglio il venditore perché serio e non può rispondere per gli errori degli altri.

Resposta da Desivero
Puntuali nella consegna. Tutto arrivato come da ordine.

Resposta da Desivero
Ottimo prezzo rispetto a tanti altri e venditore molto serio.
Consegna celere e sempre monitorata.

Resposta da Desivero
Prodotto e prezzo ottimo e arrivato perfetto ben curato

Resposta da Desivero
Pessimo venditore sconsigliato.L’assistenza non risponde alle email e sono riuscita a fare il reso dopo quasi un mese (per cui non ho avuto ancora il rimborso)grazie a Mano Mano che ha seguito tutta la pratica.Reso a pagamento inoltre (ben 18 euro).Si sono rifiutati di riprendere L oggetto di persona visto che il negozio era vicino a casa mia.

Resposta da Desivero
dopo aver ricevuto un modello di condizionatore non richiesto, e aver organizzato il ritiro, il rimborso è avvenuto in ritardo rispetto ai 14 giorni di calendario di cui alle condiizoni di vendita e solo dopo ripetuti richiami e interventi di Mano Mano (la piattaforma sulla quale è avvenuto l'acquisto). Anche in questo caso le comunicazioni sono state "arroganti"

Resposta da Desivero
Ho acquistato un lavabo, lo stesso era imballato e credevo fosse perfetto, con mia sorpresa invece ovviamente non lo era. Contatto l'assistenza chiedendo la sostituzione della merce danneggiata ma ormai erano passati gli 8 giorni (nel loro sito c'è scritto che avrei dovuto controllare sul momento se la merce era danneggiata o meno e accettare con riserva, cosa che non mi era possibile perché il camion della spedizione bloccava il parcheggio e avrei dovuto perdere altro tempo ad aprire e controllare qualcosa che doveva già essere apposto) e quindi morale della favola non si può fare niente di niente. Ho chiesto se si potesse rifare l'ordine con uno sconto o altro ma neanche quello, in pratica mi sono preso la fregatura e mi attacco a loro non frega niente. Leggendo le recensioni vedo che non è capitato solo a me, mi chiedo come sia possibile che un'azienda non abbia la ben che minima cura per il cliente, mai più.

Resposta da Desivero
Tutto, dall'Acquisto alla consegna. Professionisti!
Ordinato un sedile Globo copriwater da 85 euro. All'interno non era minimamente imballato, tant'è che viti e perni giravano liberi per il pacco. Una volta aperto ecco la sorpresa. La tavoletta ha un buco di 1 centimetro. Considerato che ho aperto il pacco oltre i 14 giorni dalla data di consegna mi arrangio, nonostante la loro assoluta incompetenza.
Sconsigliatissimo.

Resposta da Desivero
Direi tutto bene .. merce arrivata come da programma

Resposta da Desivero
Venditore molto serio nelle comunicazioni, velocità delle consegne, prezzi molto competitivi. L'acquisto è stato veloce e molto semplice effettuarlo. Più che positivo

Resposta da Desivero
Ho avuto un sacco di problemi con il sito prima di riuscire a concludere L ordine, ma soprattutto mi sembra eccessivo applicare le spese di spedizione su ogni singolo articolo ( n. 4 ciuffi di ricambio spazzolino wc) da consegnare alla stessa persona , allo stesso indirizzo! Su 30€ di spesa effettiva, 45€ di spedizione (scontati da 60 a 45) !!!
Prezzi concorrenziali spedizione perfetta

Resposta da Desivero
Processo d'ordine facile, consegna veloce, prodotto eccellente. Sono molto soddisfatto. Ho ordinato prima 1 unità, poi dopo 6 settimane ho ordinato la seconda unità. 5 ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ per il deumidificatore

Resposta da Desivero
L'articolo acquistato è esattamente come da descrizione nel sito ed inoltre il commerciante la spedito cautelando in modo perfetto sono rimasto molto soddisfatto

Resposta da Desivero
Acquistato condizionatore Daikin Perfera dual split
Tutto perfetto..spedizione nella norma dopo arrivo bonifico

Resposta da Desivero
Dopo una prima ottima esperienza con l'acquisto di uno scaldabagno a gas in detrazione per ristrutturazione ho comprato qualche mese dopo un condizionatore. In entrambi casi ho trovato il prezzo migliore sul web, l'assistenza è stata pronta ed efficace nel rispondere alle mie domande pre acquisto e la consegna è stata puntuale. Tornerò a fare acquisti su questo sito.

Resposta da Desivero
Ottima esperienza! Prezzo conveniente, prodotto come da descrizione, consegna puntuale.
Consigliatissimo

Resposta da Desivero
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