They send you the wrong product
They send you the wrong product and when you send it back they ask you to pay 10 euros the courier, even if is their mistake.
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I bought a high quality ski jacket and it broke on my second ski trip.
They offered several alternatives and then later said none of them are possible. Probably worst customer service I have had in my life.
In magazinul online figureaza 90% produse ce nu sunt pe stoc . Primiti mail de confirmare a comenzii , iar ulterior va dati seama dupa o saptamana ca produsul nu a ajuns iar cand sunati sunteti informati ca de fapt nu e pe stoc. “Cand sunati” = cand vi se si raspunde…. Adica o data la 3 zile dupa zeci de apeluri , nr tel blocat , apeluri restrictionate (suna ocupat) !!!
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