Grande variedade de produtos de qualidade. Site fácil de navegar. Pena que só avisam que se pagam vários portes de envio se a encomenda for com produtos de diferentes empresas.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Resumo da avaliação
Baseado em avaliações, criado com IA
Sobre o que as pessoas mais falam
Com base nestas revisões
correu tudo bem, entrega na data prevista. entrega sem problemas . maquina já utilizei e gostei. esperemos que continue e que dure muito tempo.
A encomenda chegou com um dia de atraso em relação ao previsto. Mas fui informada atempadamente desse atraso pela Docmorris
Produto chegou impecável mas o serviço de entrega é horrível. Actualmente ter de agendar uma entrega que obriga a estar em casa das 8h às 20h não é aceitável. Ainda por cima não dão qualquer alternati... Ver mais
A empresa respondeu
3,6
Bom
213 avaliações
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Variedade, rapidez, eficiência
Correu tudo lindamente. O estafeta dos correios contactou-me e pude dar todas as últimas indicações de entrega, pois não me encontrava em casa
O serviço foi rapidíssimo
6 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Não aconselho
Não aconselho , comprei um produto quase 60€ … Garantem a entrega em 72h, grande mentira. Envio emails ignoram.
Pergunto como fazer o cancelamento ignoram a pergunta.
Faz hoje uma semana que comprei o produto, já está pago e ainda o recebi.
Envia o um link a dizer transportadora está com atraso na entrega.
Grande tanga.
N• encomenda 7F2KX
NÃO ACONSELHO COMPRAR NADA NESTE SITE.
1 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Docmorris
Caro Tiago,
Lamentamos profundamente a sua insatisfação, mas gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes. Em primeiro lugar, todos os seus e-mails foram respondidos no próprio dia, e todas as suas questões foram devidamente esclarecidas. Desde o início, mantivemo-lo informado sobre o atraso na entrega e realizámos o acompanhamento necessário para garantir que a encomenda fosse entregue o mais rápido possível. A encomenda está atualmente em distribuição.
Esperamos que, após esta explicação, possa reconsiderar a sua avaliação e nos dê a oportunidade de melhorar a sua experiência connosco.
Boa experiênciaPreço em conta.
Preço em conta.
Transporte, embalagem e temporização de chegada excelentes.
Parabéns!
28 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Demora na entrega do produto trocado
Envio do produto errado mas procedeu à reposição do produto correto.
28 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Da explicação da DocMorris, apenas tenho a dizer, uma vez é erro duas vezes é escolha.
A DocMorris é absolutamente o site mais que desonesto.
Tem os artigos à venda, quando se faz a encomenda, o pagamento, tudo conforme é solicitado.
Passados dias, envia email a dizer: " Pedimos desculpas pela demora e agradecemos sua compreensão.".
No entanto tem o dinheiro na conta deles.
Fiz esta experiencia 2 vezes e das 2 vezes correu foi muito mau.
A DocMorris devia ser multado, pela publicadade enganosa e sendo um engodo.
Da explicação da DocMorris, apenas tenho a dizer, uma vez é erro duas vezes é escolha.
8 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Docmorris
Estimada Ana,
Agradecemos o seu feedback e lamentamos sinceramente a experiência negativa que teve com a nossa plataforma. Após uma verificação detalhada, constatámos que, de facto, alguns dos seus produtos foram anulados devido a um erro de stock das farmácias.
Gostaríamos de esclarecer que a DocMorris é um "marketplace" que colabora com mais de 1500 farmácias. A nossa missão é oferecer os melhores preços disponíveis para os produtos selecionados, através de uma vasta rede de parceiros. Quando um produto é anulado, ele pode continuar disponível no site, pois há outras farmácias que o têm em stock para venda.
Compreendemos a frustração causada por esta situação e pedimos desculpa pelo transtorno. Agradecemos a sua compreensão e estamos a trabalhar continuamente para melhorar os nossos serviços e evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.
Esperamos que, após esta explicação, possa reconsiderar a sua avaliação.
Tudo impecável.
Produtos originais, entregues de forma rápida e em boas condições.
23 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Entrega rápida
Mesmo a estimativa de entrega sendo para quase 1 semana, eu recebi o produto em minha casa apenas 2 dias depois de feito o pedido. Muito bom!
26 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Cencelamento da mesma encomenda 3 vezes por falta de stock
Efetuei 1 encomenda de 1 produto por apresentar um preço interessante, cancelaram a encomenda depois de a ter pago, voltei a encomendar o mesmo produto porque aparecia como disponível, cancelaram de novo a encomenda, informando que o estafeta não conseguiu entregar, o que não corresponde à verdade, ainda assim fiz uma terceira vez a encomenda, voltando a pagar e para surpresa minha, passados 30 minutos de ter efetuado a encomenda, recebo novo mail a informar que foi cancelada.
Percebi que não vale a pena voltar a encomendar porque a vão cancelar, creio que estão a promover um produto por preço competitivo, somente para aumentar trafego.
10 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta de Docmorris
Estimado Cliente,
Agradecemos antecipadamente a sua opinião e preferência. Confirmamos que a situação em questão já está a ser avaliada pelo nosso serviço de atendimento ao cliente.
Agradecemos a sua confiança e estamos sempre ao seu dispor para o atender da melhor maneira possível.
Encomenda facil de fazer
Encomenda facil de fazer, chegou rapido e conforme esperado.
22 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Mandaram me acessorios errados
Mandaram me acessorios errados ! Quando questionei , mandaram me a mer…a
Ora sendo um cliente , mas independentemente , qualquer um que compra e cliente , deve ser tratado bem e não negarem uma situação que o site errou !
Estamos a falar de 20€!
Só se conhecem os fornecedores quando há problemas !!!
15 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Rápida entrega e bons precos
10 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Site intuitivo e fácil
Site intuitivo e fácil. Entrega rapidíssima.
Serviço impecável!
12 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Rapidez no envio do produto e com…
Rapidez no envio do produto e com preços bastante vantajosos
28 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
O site é ótimo
O site é ótimo, a entrega demorou um pouco a mais que o previsto.
25 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Serviço rápido
Serviço rápido, barato e de qualidade. É a minha primeira escolha na procura de suplementos alimentares
19 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Serviço eficiente
Serviço eficiente, muito rápido e mantendo o cliente sempre a par da localização do produto encomendado.
20 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Correu tudo bem com a entrega
Correu tudo bem com a entrega. Feita na data prevista e em condições. O produto é excelente.
30 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Bons preços
Bons preços, rápido e eficaz na resolução de problema surgido com a morada de entrega.
6 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
5* a encomenda chegou muito bem…
5* a encomenda chegou muito bem protegida também.
7 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
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