The quality of the materials are not that bad. But the problem is that one of the two rivets that connect the top and bottom parts is on the wrong side, and now I can't complete the installatio... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bestelling gedaan en niet geleverd. 2x een mail gestuurd, geen reactie. Vervolgens enkele malen gebeld en krijg telkens de voicemail met de mededeling dat je niet kunt inspreken omdat de berichtenbox... Ver mais
Gezocht via Google en al snel besteld. Uiteindelijk is Drogisterijplus als goedkoopste tevoorschijn gekomen. Het gaat om Ibiza Flow Body Mist van Therme. Nergens te vinden in de winkels. Happy me... Ver mais
Handzeep besteld. Alles ging prima, goede communicatie per email. Vlotte levering. Kleine opmerking al die flessen, 12 met handzeep, zaten los verpakt in de buitenste doos. Zo zou ikzelf nooit iets... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Een goedkope drogisterij webwinkel. Gemakkelijk wax, shampoo, deodorant bestellen. Vergelijk onze prijzen. Make-up, gezichtsverzorging, lichaamsverzorging, haarverzorging, mondverzorging en nog veel meer. Top merken zoals Loreal, Gillette, Maybelline, ...
Informações de contato
Amsterdam, Holanda
- drogisterijplus.nl
3,4
Bom
249 avaliações
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Drogisterijplus.nl
Bedankt voor je reactie! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over de levering van de artikelen. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, zodat onze klanten snel kunnen genieten van hun aankoop. Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt bij het plaatsen van een bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder!
Snelle en goede service
Snelle en goede service! Hetzelfde product is bij Drogisterijplus.nl VEEL goedkoper dan wanneer je het via Bol.com bestelt 🤔!!
1 de março de 2023
Resposta da Drogisterijplus.nl
Wat goed om te horen dat je tevreden bent met onze snelle en goede service! We doen ons best om onze klanten de beste prijs te bieden voor onze producten. Het kan soms zo zijn dat onze prijzen lager zijn dan die op andere websites, zoals Bol.com. We zijn blij dat je deze besparing hebt opgemerkt en hopen dat je in de toekomst weer bij ons zult bestellen. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt bij het vinden van het juiste product, staan we altijd voor je klaar om te helpen!
Snel en voordelig!
13 de fevereiro de 2023
Resposta da Drogisterijplus.nl
Bedankt voor je positieve reactie! We streven er altijd naar om onze klanten snel en voordelig van dienst te zijn. Het is fijn om te horen dat we aan je verwachtingen hebben voldaan en dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog iets nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder!
Was quick and everything arrived well
15 de fevereiro de 2023
Resposta da Drogisterijplus.nl
Thank you for your feedback! We're glad to hear that your order arrived quickly and in good condition. We take great care in packaging and shipping our products to ensure they arrive safely and in a timely manner. If you have any questions or concerns in the future, please don't hesitate to reach out to us. We're always here to help and provide excellent service. Thank you for choosing us for your purchase!
Resposta da Drogisterijplus.nl
Bedankt voor je positieve feedback! We vinden het belangrijk om onze klanten op verschillende manieren te kunnen helpen en zijn blij om te horen dat zowel de telefonische als de e-mail service goed bevallen is.
Heel klantvriendelijk
Heel klantvriendelijk. Fijne producten. Goede prijzen. Snelle verzending. En telefonisch goed bereikbaar.
1 de fevereiro de 2023
Resposta da Drogisterijplus.nl
Dankjewel voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze klantvriendelijkheid, fijne producten, goede prijzen, snelle verzending en bereikbaarheid via de telefoon. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en we waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je tevredenheid met ons te delen. Als je in de toekomst nog iets nodig hebt, staan we altijd voor je klaar om je te helpen. Bedankt voor het kiezen van ons voor je aankopen!
Bestelling gedaan op 20 januari
Bestelling gedaan op 20 januari, geld direct van rekening maar geen bevestiging e-mail gekregen .Hier een review geplaatst, jullie antwoord is stuur een mail met de bestelgegevens maar nu ook geen antwoord en nog altijd geen bestelling aangekregen maar wel mijn geld kwijt 😡
19 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Drogisterijplus.nl
Bedankt voor je bericht en onze excuses voor het ongemak. Het is vervelend om te horen dat je geen bevestigingsemail hebt ontvangen en dat er nog steeds geen oplossing is geboden voor het probleem met je bestelling. We begrijpen dat dit frustrerend voor je is en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen.
We willen je vriendelijk verzoeken om ons nogmaals een e-mail te sturen naar klantenservice@drogisterijplus.nl met je bestelgegevens en je probleem uit te leggen. We zullen dit dan zo spoedig mogelijk oppakken en ons best doen om je zo goed mogelijk van dienst te zijn en het probleem op te lossen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen snel van je te horen.
Snelle en goede levering
12 de janeiro de 2023
Resposta da Drogisterijplus.nl
Beste Roy,
Bedankt voor de 5 sterren review. We stellen zeer op prijs dat je de tijd heeft genomen om ons een goede review te plaatsen.
Snelle levering rop
9 de janeiro de 2023
Resposta da Drogisterijplus.nl
Beste Lisbeth,
Bedankt voor je positieve review over onze snelle levering! We waarderen het dat je de moeite hebt genomen om ons te laten weten hoe tevreden je bent met onze service.
met vriendelijke groeten,
Drogisterijplus.nl
Wacht nog steeds op terug betaling…
Wacht nog steeds op terug betaling retourzending!!!
8 de janeiro de 2023
Resposta da Drogisterijplus.nl
Beste Loes,
Wat vervelend om te horen dat u nog steeds wacht op uw betaling. Zou u een email willen sturen met uw bestelgegevens naar info@drogisterijplus.nl zodat wij u verder kunnen helpen?
Resposta da Drogisterijplus.nl
Dank u voor uw feedback! We zijn verheugd te horen dat uw bestelling snel is afgeleverd en goed verpakt was. Het is geweldig om te weten dat het product aan uw verwachtingen voldeed. Bedankt voor uw vertrouwen in onze producten en aarzel niet om ons te contacteren als we nog iets voor u kunnen doen.
Resposta da Drogisterijplus.nl
Beste Peter,
Bedankt voor de review. Fijn om te horen dat uw bestelling netjes op tijd is geleverd.
Soms komt de T&T email in de spam terecht waardoor je het niet tegenkomt.
Geweldige klantenservice
Geweldige klantenservice. Goed bereikbaar en oplossingsgericht bij eventueel probleem/klacht!
3 de janeiro de 2023
Resposta da Drogisterijplus.nl
Beste,
We zijn verheugd te horen dat onze klantenservice aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback is voor ons van groot belang en we waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring te delen. Ons team is toegewijd om klanttevredenheid te maximaliseren door snel en efficiënt te handelen wanneer er een vraag of probleem is. Dank je wel voor uw vertrouwen in onze diensten, en aarzel niet om contact met ons op te nemen indien we nog van dienst kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Drogisterijplus.nl
Gewoon goed zoals het moet …
Ik was op zoek naar Wella Pro Series Conditioner en die vond ik bij Drogisterijplus.nl, een voor mij toen nog onbekende webshop. Omdat achteraf betalen met Klarna met “Kopersbescherming” bij deze webshop mogelijk is heb ik zonder aarzelen een bestelling geplaatst zonder eerst te betalen. Bestelling geplaatst op 30 december en product perfect binnen gekregen op 3 januari.
Drogisterijplus.nl, een webshop zoals je mag verwachten… gewoon eerlijk, snel en zonder poespas…!!!
Complimenten!
2 de janeiro de 2023
Resposta da Drogisterijplus.nl
Beste Mike,
Hartelijk dank voor je positieve feedback over Drogisterijplus.nl. We zijn blij dat je tevreden bent met je aankoop en de snelle levering. We streven ernaar om onze klanten tevreden te stellen en we waarderen het dat je ons aanbeveelt. We hopen dat je ons in de toekomst opnieuw bezoekt. Als je vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We staan altijd klaar om te helpen.
geen bevestiging ontvangen dus twijfel…
geen bevestiging ontvangen dus twijfel of bestelling wel goed is gegaan
2 de janeiro de 2023
Resposta da Drogisterijplus.nl
Dag Monique, Zou je een email naar info@drogisterijplus.nl willen sturen met je gegevens? Dan kunnen wij voor je controleren of je bestelling goed is geplaatst.
Levertijd
Ik heb op 8-12-22 een bestelling gedaan en deze, het is nu 27-12-22, nog altijd niet ontvangen. Na mail contact geven ze aan dat het bij de vervoerder druk is en of ik nog 1-2 dagen kan wachten.
26 de dezembro de 2022
Product is nooit geleverd
Product is nooit geleverd. Meermaals aangegeven bij drogisterijplus.nl. Zij blijven maar zeggen dat ik rustig af moet wachten, dat het product aan DHL is meegegeven. DHL geeft echter nooit een pakket ontvangen. Ook na tussenkomst bol.com nog geen fatsoenlijke mail gehad van dit bedrijf.
21 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Nog steeds mijn bestelling niet binnen
Nog steeds mijn bestelling niet binnen. Jammer
21 de dezembro de 2022
Resposta da Drogisterijplus.nl
Beste,
Wegens drukte worden pakketjes met vertraging geleverd. Zou u uw bestelnummer willen mailen naar info@drogisterijplus.nl zodat wij u verder kunnen helpen?
Nooit geen pakket ontvangen
Nooit geen pakket ontvangen. Geven DHL de schuld dat het pakket kwijt is. Daarnaast beweren ze dat er een geschil is gestart bij DHL. DHL ontkracht dit en geeft aan dat deze NIET gestart is. Ik heb ook nooit geen bewijs ontvangen van het geschil. Hier krijg je ook geen updates over.
Zeer slechte en onpersoonlijke klantenservice. Reageren amper op mails en wanneer ze dit doen zitten deze vol spel en taalfouten.
Bestel hier niet!!!
20 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Gewoon geleverd volgens afspraak
Gewoon geleverd volgens afspraak. Meer of minder verwacht ik niet.
Overigens miste ik de optie om met een afhaalpunt te werken.
9 de dezembro de 2022
Resposta da Drogisterijplus.nl
Bedankt voor uw beoordelen en opmerking. Wij zullen de opmerking delen met de IT afdeling. Alvast fijne feestdagen gewenst.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.