Positiv: - Große Auswahl im übersichtlichen Onlineshop. - Viele Dokumentationen und Informationen für die Entscheidung und Unterstützung für die Installation. - Sehr hilfreicher Konfigurator... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Unkomplizierte Bestellung. Nur Maße und dachform eingeben und dann hat man schon alles zusammen. Lieferung innerhalb von 10 Tagen sogar ein Tag früher wie avisiert .
Am Telefon habe ich eine sehr gute Beratung erhalten. Danach habe ich im Shop bestellt. Die Auftragsabwicklung ist sehr gut gelaufen. Ich wurde immer über den aktuellen Stand des Auftrags und der Anli... Ver mais
Hat alles problemlos mit der Bestellung funktioniert. Lieferung war auch sehr zügig. Verschiedene zahlungsmethoden. Alles gut
Detalhes da empresa
- Loja de materiais para telhados
- Fornecedor de Alumínio
- Construtor de Pérgolas e Garagens
- Loja de Ferramentas
- Fornecedor de Metal
- Distribuidor de aço
Escrito pela empresa
Wir sind die Grimberg GmbH aus Zeven – Ihr Online-Fachhandel für Dach- und Wandmaterialien seit 2004. Heute führen Maurice und Leonie Grimberg den DWZ Shop in zweiter Generation. Über 130.000 Kunden in Deutschland haben uns seither vertraut, vom Heimwerker mit Carport-Projekt bis zur Baufirma mit Hallenauftrag. Unser Sortiment auf Maß: Profilbleche (Trapezbleche, Pfannenbleche, Wellbleche), Lichtplatten und Stegplatten, Massivplatten, Faserzementplatten, Terrassenüberdachungen, EPDM-Dachfolie und Dachrinnen – ideal für Dachsanierungen, Neubauten, Carports, Gartenhäuser oder landwirtschaftliche Hallen. Mit unserem Dach & Wand Planer berechnen Sie Ihr Projekt in wenigen Klicks. Hinter jeder Bestellung steht ein kleines Team in Zeven, das das Material wirklich kennt – keine Hotline mit Skript. Wir arbeiten ausschließlich mit etablierten europäischen Herstellern wie Polmetal, Weckman und Dachprotect zusammen, die Lieferung erfolgt direkt aus dem Werk – kurze Wege, schnelle Termine. Drei Jahre in Folge „Top Company" auf Kununu (2024–2026) und dreimal „Bester Vertrieb Online" von Polmetal (2023–2025) ausgezeichnet. Vertrauen Sie auf einen Familienbetrieb aus dem Norden mit technischem Know-how und persönlicher Beratung – telefonisch oder per E-Mail.
Informações de contato
Südring 3, 27404, Zeven, Alemanha
- 042817199100
- info@grimberg-shop.com
- dwz-shop.de
4,6
Excelente
344 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
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Super Service
Super Service
Außer der wirklich guten Qualität der Ware ,😁
Auch der Verbau war unkompliziert. Hat alles super geklappt.
1 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl die Qualität der Ware als auch der Verbau Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind stolz darauf, dass alles reibungslos geklappt hat und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
Freundlicher Kontakt
Freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung
14 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl den Kontakt als auch die Schnelligkeit unserer Lieferung hervorheben. Wir bemühen uns stets, diesen Standard zu halten und hoffen, Sie bald wieder in unserem DWZ Shop begrüßen zu dürfen!
Würde auf jeden Fall wieder bestellen!
Würde auf jeden Fall wieder bestellen!
Alles super zu fairen Preisen mit super schneller Auftragsabwicklung. Wirklich schnell und kompetent.
4 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback zur schnellen Auftragsabwicklung sowie zu unseren fairen Preisen! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei uns.
Gute Beratung
Gute Beratung, schnelle Bearbeitung und gute Ware. Passt genau und tolles Material.
18 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DWZ Shop
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der schnellen Bearbeitung und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass alles genau passt und Ihnen das Material gefällt. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem DWZ Shop begrüßen zu dürfen!
Resposta da DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sehr weiter zu empfehlen. Gute Qualität und umfangreiches Sortiment
Mir hat es gefallen das man alle möglichen Zubehörteile gleich mitbestellen kann. Von der Farbe bis zur Schraube. Die Qualität ist gut und es lief alles reibungslos. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Alle Teile vollständig und schnell geliefert. Bis zum Wunschort auf dem Hof. Auch das der Fahrer sich rechtzeitig vorher gemeldet hat war sehr gut. Bin sehr zufrieden mit dem Shop.
28 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser breites Sortiment an Zubehörteilen gefallen hat und Sie unsere Qualität und den reibungslosen Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung schätzen. Dass alle Teile vollständig und schnell bis zu Ihrem Wunschort geliefert wurden und die Kommunikation mit unserem Fahrer so gut geklappt hat, ist genau das, was wir erreichen möchten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
Wir sind rundum zufrieden und haben DWZ…
Wir sind rundum zufrieden und haben DWZ Freunden weiterempfohlen.
Super einfach zu bestellen, keine Probleme mit der Lieferung 👍
3 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Bestellprozess sowie die Lieferung problemlos fanden. Wir sind stolz darauf, Sie und Ihre Freunde als Kunden zu haben!
Bleche waren beschädigt
4 von 8 Blechen wurden zerkratzt geliefert, Kratzer teilweise durchgehend auf ganzer Länge (2,3m). Bildbelege wurden mehrmals geschickt aber nicht akzeptiert, Reklamation abgelehnt.
14 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach und die Reklamation nicht annehmen konnten. Ihnen liegen bereits die Gründe vor. Wir bedauern die Situation, jedoch ist die Sachlage in diesem Fall nicht anders.
Große Auswahl und günstige Preise
Auf der Webseite findet man sehr übersichtlich die gesuchten Materialien in der gewünschten Größe und Preisklasse.
6 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DWZ Shop
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Übersichtlichkeit unserer Webseite! Es freut uns, dass Sie die gesuchten Materialien schnell und einfach finden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Lieferung nicht optimal
Wenn ihr es noch hinbekommt dass die Spedition vorher mit einen spricht zwecks Liefertermin gibt's 5 Sterne.
19 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die vier Sterne! Wir nehmen Ihren Hinweis zu Herzen und werden daran arbeiten, die Kommunikation bezüglich der Liefertermine mit der Spedition zu verbessern. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, beim nächsten Mal die volle Punktzahl von Ihnen zu erhalten!
Anlieferung soweit
Anlieferung soweit, Termin Anlieferung per SMS und Portal stimmen nicht. Fahrer von der Spedition kündigte sich telefonisch viel früher an, klappte zum Glück. Fahrer hat alles abgeliefert, muss hinter telefonieren. Mal schauen, ob fehlende Teil(Profilfüller) nachgeliefert werden.
5 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das ausführliche Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Anlieferung letztendlich geklappt hat, auch wenn die Kommunikation über die Ankunftszeit nicht ideal war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und kümmern uns umgehend um die Nachlieferung des fehlenden Profilfüllers. Ihr Vertrauen in den DWZ Shop ist uns wichtig, und wir hoffen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Unzuverlässig
Unzuverlässig
Verspätete Lieferung
Falsche Lieferung
schlechter Service
Keine Weiterempfehlung !
18 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Shop so unbefriedigend war. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden die Angelegenheiten um die verspätete und falsche Lieferung sowie unseren Service umgehend überprüfen und verbessern. Wir hoffen, dass wir die Chance bekommen, Ihr Vertrauen wiederherzustellen.
Gutes Produkt
Fragen zu dem Produkt wurden schnell beantwortet.
Das Produkt erfüllte meine Erwartungen voll und ganz.
29 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DWZ Shop
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere schnellen Antworten und das Produkt selbst Ihre Erwartungen erfüllen konnten! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Bewertung für Abwicklung und gelieferte…
Bewertung für Abwicklung und gelieferte Ware.
Es gibt kaum eine Firma die das was in den Erklärungen steht einhält, hier aber zu 100%. Die Abwicklung war problemlos, die Lieferung exakt zu dem angegebenen Zeitpunkt.
3 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zuverlässigkeit und die pünktliche Lieferung schätzen. Wir sind stolz darauf, unsere Versprechen zu halten und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Merci à Motedis super produit…
Merci à Motedis super produit recommande à tous seul bémol l'un des transporteurs GLS lamentable jette les produits par-dessus les murs et bien sûr abîme le matériel pour le reste recommande fortement merci à vous
8 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DWZ Shop
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Empfehlung! Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit dem Versanddienstleister gab. Wir werden das intern aufnehmen und sicherstellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und danken Ihnen für Ihre Unterstützung!
Kompletter Ablauf der Bestellung war…
Kompletter Ablauf der Bestellung war super! Gute Kommunikation bei jedem Bestellfortschritt.
Lieferzeitfenster wurde sehr gut kommuniziert und aktualisiert, falls nötig.
Sehr gute Qualität
30 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den Bestellprozess sowie die Kommunikation und die Qualität unserer Produkte schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu optimieren und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei DWZ Shop!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, alles wie bestellt. Gerne wieder.
29 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DWZ Shop
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrer Bestellung zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei DWZ Shop!
Absolut empfehlenswert.
Absolut empfehlenswert.
Wir wurden telefonisch sehr kompetent und hilfreich beraten
Alles zu voller Zufriedenheit geliefert.
18 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung und dem Service rundum zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Lieferung unzuverlässig
Die Lieferzeit ist mit 1 bis 2 Wochen angegeben. Meine Bestellung ist jetzt nach drei Wochen noch nicht angekommen. Ob das allerdings am Shop oder an der Spedition liegt, kann ich nicht beurteilen
8 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DWZ Shop
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung Ihrer Bestellung. Aufgrund personeller Einschränkungen bei der Spedition kommt es leider derzeit zu längeren Lieferzeiten. Wir arbeiten daran, diese Situation schnellstmöglich zu verbessern.
Telefonisch nicht erreichbar
Weder auf der Rechnung noch Auftragsbestätigung noch auf der Website noch bei Google noch irgendwo anders ist eine Telefonnummer zu finden. Bei den Summen absolut unangemessen, eigentlich schon auch etwas unseriös, kostet viel Zeit die ich nicht habe um Mails zu schreiben für Dinge die am Telefon 10x so schnell geklärt wären. Vermiest eine ansonsten okaye Einkaufserfahrung. Lieferzeit von prognostiziert 1-2 Wochen waren dann eher 1-2 Monate
8 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da DWZ Shop
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass unsere Kontaktmöglichkeiten unzureichend waren und die Lieferzeit länger als erwartet gedauert hat. Wir werden diese Punkte intern prüfen und verbessern, um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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