E Novelec Avaliações 

Service très rapide, envoi soigné, je recommande

Mauvaise fois terrible !!
Passage de commande le 16/10 j appelle pour être sûre d être livré dans les temps et je m informe sur le retour si jamais. La personne m indique de les rappeler en cas de livraison tardive qu elle nous indiquera la marche à suivre.
Nous ne recevons pas le produit dans les temps, bien que signé le 18/10 ni par moi ni par ma compagne . Le bordereau est signé d un jdn k avec sa signature … qui est cette personne ? Nous avons donc eu le colis le 19/10. J appelle pour renvoyer le colis pas ouvert puisque trop tard pour être utilisé !
Cette dame m indique qu elle reprendra pas le produit et ne nous remboursera pas . Qu elle a une preuve de livraison au 18/10 , alors que forcée de constater que celui ci n a pas été signé par le destinataire concerné !
Si la dame m avait indiqué ni repris ni échangé je n aurai pas passé commande.
Je ne recommande pas du tout ! Désagréable et vraiment pas professionnel

Entreprise réactive, produits de qualité avec éclatement vue permettant le bon choix des pièces détachées.
Bon rapport qualité et livraison rapide.

Un fournisseur sérieux et professionnel. Achat d'un ventilateur Vortice basse tension + pilotage, requis car faible encombrement intérieur et plutôt difficile à trouver en France. Un excellent suivi de la commande. Une livraison conforme. Bravo et merci.

Tout reçu dans les temps, le service client très réactif et m'a conseillé sur ma commande. Super !

rien a dire service client nikel j'ai eu afaire a madame nolwen bourdois principalement bien reacive vraiment le service e general impeccable ainsi que Anne langlois merci pour tout je ne manquerais pas de vous faire de la pub

Excellente expérience avec Enovolec ! Service très professionnel, livraison rapide et parfaitement soignée jusqu’au Luxembourg. Produit conforme à mes attentes. Je recommande vivement cette entreprise. Merci pour votre sérieux !

Je viens de commander un climatiseur Axelair chillbreeze split réversible, j'ai contacté au préalable le service client pour m'assurer qu'il était bien en stock.
J'ai eu deux jeunes femmes très aimables qui m'ont rassurée et donné le délai de livraison de 48 h.
J'ai hâte de recevoir mon climatiseur, étant a Paris avec 4 fenêtres sud ouest, et le soleil de midi à 20h30 sans double exposition et malgré mes volets, 30 degrès à la maison!
La différence de prix me garantie au moins la disponibilité du produit et le suivi, avec un contact humain agréable pour répondre à mes questions.
Des amis ont eu des désagréments sur d'autres sites, qui après avoir passé commande ont vu leurs achats annulés pour rupture de stock.
😃👍🙏

Site très facile à utiliser.Suivi et contact avec l'entreprise possible et agréable.
Départ des produits rapide et suivi précis.
Rapidité de l'envoi.
Contact direct avec E.novelec par téléphone avec un accueil sympathique.
Je conseille vivement.

Ma commande d'un radiateur, son exécution et la réception dans un relais se sont très bien déroulées. Les consignes reçues pour la réception (vérification du produit livré) étaient un peu alarmistes et exigeantes mais j'imagine qu'elles étaient justifiées par quelques mauvaises expériences.

J'ai passé une commande le jeudi matin, j'ai reçu un message le jeudi AM pour me confirmer que ma commande était partie. J'ai reçu la livraison vendredi matin en très bon état. J'ai eu un chauffeur très sympathique et patient. Merci à toute l'équipe pour la rapidité.

Très bon contact, réactif je conseille vivement cette entreprise

Attention arnaque, ce site bloque le droit de rétractation des achats particuliers. Achat en tant que particulier, livré sur mon lieu de travail, ils me répondent que j'ai commandé en tant qu'entreprise alors que j'ai commandé en personnel avec ma carte bancaire personnelle ! Fuyez !

Suite à la réponse : Vous le savez très bien car j'ai payé avec ma carte personnelle, vous êtes tout simplement de mauvaise foi ! Et les informations de mon compte ne précise pas l'entreprise, toujours de mauvaise foi ! On verra la suite avec le conciliateur !

Evidement je ne commanderai plus chez vous ! et je ne recommanderai pas votre site !

Rapide et Efficace

J'ai commandé un extracteur d'air. Les délais de livraison ont été respectés. En mon absence, le livreur m'a contacté et s'est dérouté pour pouvoir déposer le colis au concierge de mon entreprise au lieu de reporter la livraison à mon domicile à une date ultérieure.
Nous avons pu installer l'extracteur dans les temps.
MERCI A LUI et à E NOVELEC qui à insisté pour trouver une solution.

Les articles sont bien détaillés, les prix concurrentiel et l expédition très rapide

je fais une commande en ligne pour le moteur de mon volet roulant électrique puis n'étant pas sur de moi ,j'ai contacté le service client que j'ai eu tout de suite et avec les bons conseils j'ai pu passé ma commende que j'ai reçu 2 jours après. Merci.

Site très clair. Infos sur le suivi de l’acheminement parfait.
Poursuivre avec ce niveau de service.

Commande d un mototurbine pour ma vmc le vendredi et livré le lundi.
Malgré un doute suite au paiement avec PayPal tout s est finalement bien passé.

Top conseil et suivi.
Très rapide sur les envoi.