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Ma VMC dont le condensateur de démarrage HS m'obligea à chaque coupure de courant d'aller sous les combles relancer manuellement le ventilateur. Mon électricien installateur m'avait toujours dit que... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je me suis tourné vers l'entreprise E-Novelec pour le remplacement d'une VMD double flux. J'ai été très bien accompagné et conseillé pour le choix d'un nouvel appareil. Les délais de livraison ont... Ver mais

A empresa respondeu

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Je viens de commander un climatiseur Axelair chillbreeze split réversible, j'ai contacté au préalable le service client pour m'assurer qu'il était bien en stock. J'ai eu deux jeunes femmes très... Ver mais

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J'ai commandé un extracteur d'air. Les délais de livraison ont été respectés. En mon absence, le livreur m'a contacté et s'est dérouté pour pouvoir déposer le colis au concierge de mon entreprise au... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Fabricante de sistemas de ventilação
  2. também em
  3. Fornecedor de Equipamentos e Sistemas de Aquecimento
  4. Fornecedor de Sistemas de Ar Condicionado

Escrito pela empresa

Site spécialisé dans le conseil et la vente de produits haut de gamme de ventilation, climatisation, chauffage et domotique.


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201 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

VMC double flux qui correspond…

VMC double flux qui correspond parfaitement à mes attentes , délais , livraison , règlement , mails ,tout est transparent et Nickel .
Je recommande ce site !

24 de julho de 2024
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Resposta da E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Bonne journée,
Le service Etudes VMC

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J'ai commandé de l'isolation pour le…

J'ai commandé de l'isolation pour le sol. Ne connaissant pas le site à la base j'étais un peu dubitatif, mais par la suite j'étais agréablement surpris par le sérieux et l'accompagnement du service client qui est très réactif. Je recommande sans hésitation.

25 de maio de 2024
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Resposta da E Novelec

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis.
Très bonne journée,
Le service Client e-Novelec

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon site de vente en ligne avec un excellent suivi

Suite à l'achat d'un sèche-serviette, j'ai été agréablement surpris par le sérieux du suivi de cette commande et de la relation client. Très bonne expérience. À recommander sans hésiter.

10 de maio de 2024
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Resposta da E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.
Nous somme ravis de votre satisfaction.

Bonne journée,
Le service Client e-Novelec

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Bonne experience commande PAC E Novelec

Livraison conforme à la commande et très bonne communication sur l'état de la commande jusqu'à la livraison. Livraison à la daté prévu et sans réserves.

16 de maio de 2024
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Resposta da E Novelec

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis.

Bonne journée,
Le service Client e-Novelec

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un envoi Ultra rapide

Un envoi Ultra rapide. produit conforme et de qualité. Je suis totalement satisfait et je recommande e.Novelec.

7 de abril de 2024
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Resposta da E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Bonne journée,
Le service Client e-Novelec

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super réactivité !

Super réactivité !
Je recommande vivement ce site sérieux et à l écoute de ses clients.
Très bonne expérience

5 de abril de 2024
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Resposta da E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre agréable avis.

Bonne journée,
Le service Client e-Novelec

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Transaction parfaite.

Transaction parfaite.
Cela fait deux fois que je commande chez eux.

5 de abril de 2024
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Resposta da E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Bonne journée,
Le service Client e-Novelec

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

1ere expérience très concluante

Coût, délai de livraison, réactivité vis à vis de nos contraintes, échanges par mail : tout s’est très bien passé. Je recommande.

2 de abril de 2024
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Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre avis.

Bonne journée,
Le service Client e-Novelec

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

très satisfait excellent service

J'ai acheté une mototurbine pour une double flux, une commande rapide, des conseils avisés, une livraison rapide, un produit conforme. Un service de suivi et une très bonne relation client. très satisfait

5 de abril de 2023
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Resposta da E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Bonne journée,
Le service VMC e-Novelec

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé, merci !

29 de março de 2024
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Bonne journée,
Le service Client e-Novelec

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon suivi

J'ai commandé sur ENovelec et quand j'ai reçu le colis la première fois, il était endommagé et l'article dedans également. J'ai donc refusé le colis auprès du transporteur. Puis ENovelec a très bien géré et suivi le retour et le renvoi d'un nouvel article.
Merci, j'ai pu recevoir mon article en bonne et due forme.

19 de março de 2024
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.
Veuillez à nouveau accepter nos excuses pour cette première livraison.

Bonne journée,
Le service Client e-Novelec

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livraison très rapide

Livraison très rapide, matériel malheureusement reçu cassé, Après un petit délai d'attente, le matériel a été remplacé.
Très satisfait, je recommande sans problème.

20 de março de 2024
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis, malgré ce premier désagrément

Bonne journée,
Le service Client e-Novelec

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Très bon achat

Sur les conseils de Sébastien, j'ai acheté et installé une VMC double-flux Dantherm RCV320 avec radiocommande HRC3. Cette installation a transformé le confort de mon logement !
A présent, comment s'en passer ?!
J'apprécie tout particulièrement :
- la très faible déperdition calorique : la quasi-totalité de la chaleur de l'air vicié sortant est échangé avec l'aire entrant. L'échangeur thermique est incroyable !
- la discrétion sonore des moteurs (mon installation est certes équipée de gaines souples à isolation thermique)
- la radiocommande HRC3 qui affiche toutes les informations transmises par les sondes de température et hygrométrique ;
- les fonctions entièrement automatiques (bypass), ou les fonctions manuelles, programmables.
- la facilité d'installation : c'est quasiment du plug & play !
En clair, c'est du SUPER MATOS !

15 de março de 2024
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Resposta da E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Bonne journée,
Le service Etudes VMC Client e-Novelec

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Site sérieux

Site sérieux où nous commandons sans problème nos produits Hélios pour la VMC double flux. Excellente communication concernant les délais d'attente et l'envoi des produits.

14 de março de 2024
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Resposta da E Novelec

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre avis.

Bonne journée,
Le service VMC e-Novelec

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon Site Internet avec un excellent suivi

Nous sommes très satisfaits de la qualité des radiateurs de marque ACOVA reçu ainsi que du niveau de communication et de suivi de commande.
Les colis étaient soigneusement emballés, et la réception s'est déroulée sans encombre.
Si nous devions à nouveau commander des radiateurs, nous choisirions votre site Internet sans hésitation.

1 de março de 2024
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Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre avis.

Bonne journée,
Le service Client e-Novelec

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