Ich bin seit Juli 2023 Kunde bei easierLife und habe in meiner Wohnung einen Hausnotruf installieren lassen. Ich kann genau wie die anderen Nutzer, nur positives berichten. Ganz ausgezeichneter Serv... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe das Gerät nicht benutzt und kann diesbezüglich keine INFO abgeben. Alles andere war i.O. es gab keine Beanstandungen. Nur eines muß ich beanstanden, ich muß das Gerät aus persönlichen Gründen... Ver mais
A empresa respondeu
Superschnell, kompetent und immer freundlich. Das Zubehör ist umfangreich und da ich das System auch für mobilen Einsatz mit GPS Ortung habe, fühle ich mich auch auf Spaziergang mit Hund oder Einka... Ver mais
A empresa respondeu
Die telefonische erste Beratung war sehr überzeugend. Auch das zweite Gespräch war sehr angenehm und informativ. Nicht ganz so gut war die Wartezeit bis zur Einführung. Schriftlich wurde angekündigt,... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre easierLife GmbH
Escrito pela empresa
Smarter Hausnotruf für ein sicheres, selbstbestimmtes Leben – zu Hause und unterwegs
Die easierLife GmbH aus Karlsruhe entwickelt intelligente Hausnotruf- und mobile Notrufsysteme, die Seniorinnen und Senioren ein unabhängiges Leben in den eigenen vier Wänden ermöglichen – und Angehörigen die Gewissheit geben, dass es ihren Liebsten gut geht. Gegründet 2014 als Ausgründung des renommierten FZI Forschungszentrum Informatik, verbinden wir wissenschaftlich fundierte Smart-Home-Technologie mit der menschlichen Nähe einer rund um die Uhr besetzten Notrufzentrale.
Über 90.000 Geräte sind bereits im Einsatz – und unser smartes Notrufsystem wurde mit dem Deutschen Gesundheits-Award ausgezeichnet. Alle Tarife sind monatlich kündbar, ohne lange Vertragsbindung.
Unsere Notrufsysteme im Überblick
- easierLife HOME Flex – Smarter Hausnotruf mit GKV-Zulassung, ohne Festnetz und Internet einsatzbereit
- easierLife HOME&GO – Die Kombi-Lösung: Sicherheit zu Hause und unterwegs in einem Paket
- easierLife GO – Mobiler Notruf mit GPS-Ortung für jede Situation außer Haus
- easierLife WATCH – Diskrete Notruf-Uhr für unterwegs, mit Sturzerkennung und Standortübermittlung
Was uns auszeichnet
- 24/7 Notrufzentrale in Deutschland – schnelle Hilfe im Ernstfall
- Automatische Sturzerkennung – auch ohne Knopfdruck
- App für Angehörige mit Wohlauf-Benachrichtigungen
- Bezuschussung durch die Pflegekasse bei vorliegendem Pflegegrad
- Monatlich kündbar – keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeit
- Über 1.600 Trustpilot-Bewertungen mit durchschnittlich 4 Sternen
Persönliche Beratung
Sie möchten den passenden Hausnotruf für sich oder Ihre Angehörigen finden? Unser Kundenservice berät Sie gerne unter 0721 180 308 11 oder per E-Mail. Schnelle Lieferung, einfache Einrichtung in wenigen Minuten – ohne technisches Vorwissen.
easierLife – Sicherheit, Selbstständigkeit und Nähe für jede Lebenssituation.
Informações de contato
An der RaumFabrik 33b, 76227, Karlsruhe, Alemanha
- 072118030811
- service@easierlife.de
- easierlife.de
4,5
Excelente
2 mil avaliações
Respondeu a 93% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Alles fein
Alles fein, funktioniert. Hatte noch keinen Notfall und kann weiteres nicht bewerten
4 de novembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Rahn,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wir freuen uns, dass alles einwandfrei funktioniert. Falls Sie zukünftig Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Zuverläßlichkeit
1. Zusage kostenlos nicht eingehalten.
2. Zusage, dass nach Kassenerstattung eine Rücküberweisung nach 3 Monaten nicht erfolgt.
3 Lieferung und Einrichtung waren sehr gut.
2 de dezembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Friedrich,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Lieferung und Einrichtung gut funktioniert haben. Bezüglich der Kostenübernahme möchten wir erklären, dass wir bisher keine entsprechenden Unterlagen von Ihnen erhalten haben. Sobald diese bei uns eingehen, kümmern wir uns selbstverständlich um die Rückerstattung. Sollten noch Fragen offen sein, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Kundenservice erstklassig
Besonders hervorzuheben ist der Kundenservice, jederzeit erreichbar und Rückruf garantiert. Das Gerät wurde mit hilfreicher telefonischer Unterstützung eingerichtet da die Mitarbeiter sehr kompetent waren. Auch die Kostenübernahme über die Krankenkasse wurde seitens easierLife schnellstens bewilligt und gewährleistet. Mama (87) und ich können absolut nichts negatives beanstanden!!!
3 de novembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Mutter so zufrieden sind und alles – von der Einrichtung bis zur Kostenübernahme – reibungslos geklappt hat. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unseren Kundenservice! Wenn Sie oder Ihre Mutter künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Wir sind neu dabei und sind sehr zufrieden
Wir sind neu dabei und meine Mutter ist sehr zufrieden. Kommt auch sehr gut allein zurecht. Sieht hat die Uhr gewählt und kommt hiermit klar mit 89 Jahren. Ich bin jetzt beruhigt seit dem Sie die Uhr hat
3 de novembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Rastätter,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Mutter so gut mit der Uhr zurechtkommt. Schön, dass Sie beide sich nun sicherer und beruhigter fühlen. Wenn Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und Aufklärung rundum zufrieden waren. Wenn Sie weitere Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Müller,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden sind. Wenn Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Umständliche Handhabung
Umständliche Handhabung. Inkompetenz, mehrfache unnötige Rückfragen Ihrerseits.
Gut war schnelle Erreichbarkeit.
3 de novembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Krause,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die mehrfachen Rückfragen – hier kam es leider zu einem internen Fehler, durch den die Unterlagen versehentlich mehrmals versendet wurden. Wir verstehen, dass dies für Sie umständlich war.
Es freut uns jedoch, dass Sie unsere schnelle Erreichbarkeit positiv hervorheben.
Bei weiteren Fragen oder wenn wir noch etwas für Sie tun können, sind wir gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Hoevelberndt,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service von der Beratung bis zur Rücksendung zufrieden waren. Auch wenn Sie das Gerät aktuell nicht mehr benötigen, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden, falls Sie zukünftig erneut Unterstützung wünschen.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Gott sei dank noch kein wirkliche…
Gott sei dank noch kein wirkliche Notfall gehabt, aber die Testanrufe waren erfolgreich, schnell und freundlich.
17 de outubro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Herold,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Testanrufe erfolgreich waren und Sie unseren Service als schnell und freundlich erlebt haben. Wir hoffen, dass Ihnen das System weiterhin ein beruhigendes Gefühl gibt.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Frau Lemke,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren schnellen und hilfreichen Service so positiv erlebt haben.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Sägling,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Beratung gut aufgehoben und umfassend informiert gefühlt haben.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Die Verständigung untereinander war…
Die Verständigung untereinander war sehr gut und freundlich.
11 de novembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Rosenfeldt,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Verständigung mit unserem Team als so gut und freundlich erlebt haben.
Wenn wir Sie weiterhin unterstützen können, sind wir gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Gute Erfahrung
Schnelle Lieferung, telefonischer Ansprechpartner,
Hilfe bei der Einrichtung des Hausnotruf-Gerät
Vielen Dank an des Service easierLife Team!
13 de novembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der telefonischen Betreuung und der Unterstützung bei der Einrichtung zufrieden waren.
Wir geben Ihr Lob gerne an unser Service-Team weiter.
Wenn Sie zukünftig Fragen haben oder Hilfe benötigen, sind wir jederzeit für Sie da.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Herbst,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle, zuverlässige und freundliche Unterstützung so positiv erlebt haben. Wenn Sie in Zukunft Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Guter Service und schnelle telefonische…
Guter Service und schnelle telefonische Hilfe
30 de outubro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen telefonischen Unterstützung zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Ich bin mit alles sehr zufrieden.
Ich bin mit alles sehr zufrieden.. Beratung von a bist z
13 de novembro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit allem zufrieden sind und unsere Beratung von A bis Z überzeugt hat. Wenn Sie künftig Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Remiger,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere freundliche Beratung hervorheben. Wenn Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Guter Service
Guter Service, schnell Lieferung und gute Installationshilfe.
Bin sehr zufrieden.
29 de outubro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo Herr Bürks,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Lieferung und der Unterstützung bei der Einrichtung zufrieden sind. Wenn Sie künftig Fragen haben oder etwas benötigen, sind wir gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
Empfehlenswert
Schneller Kontakt, gute Erklärung des Systems. Bearbeitung bei der Kasse. Hilfe bei Rückfragen.
24 de outubro de 2025
Resposta da easierLife GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Kontakt, der verständlichen Erklärung des Systems und der Unterstützung bei der Kostenerstattung zufrieden waren. Wir stehen Ihnen auch in Zukunft jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr easierLife Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.