ebiketuner.com Avaliações 63

O TrustScore é 4 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great product - I made an error and accidentally ordered the incorrect model but was sorted out very quickly. Install instructions for the Yamaha weren’t quite aligned with my bike model so maybe coul... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I ordered a tuning kit for my Specialized bike of these guys, paid online on their store on Friday evening, then I received an email midday Saturday saying your order has been cancelled, no explanatio... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

What a great company do deal with very fast responses and really helpful. Highly recommend for anyone.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Power box for Yamaha PW-S2 fitted easily, was able to remove housing on Haibike Alltrack 6 without removing crank, and can't go wrong fitting as the 4 plugs are all different so only connect the right... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Bicicleta

Escrito pela empresa

We’re a independent, UK-based business specialising in premium eBike tuning kits for Bosch, Shimano, Giant, Yamaha & Specialized systems. Trusted by over 11,000 riders worldwide, we offer fast, tracked global shipping, expert support, and hassle-free 30-day returns. Whether you’re looking to ride faster, climb smoother, or unlock your bike’s full potential — we’ve got the right kit for you.


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4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

63 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

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Respondeu a 100% das avaliações negativas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bought Speedbox for my Trek Rail 5

Bought Speedbox for my Trek Rail 5. The bike had already sparked excitement in me without your product. Your product is a game changer. I haven't been this excited about a bike since I was a kid. Amazing, amazing product. At a great price too. Cant wait for my brother to get one.

29 de janeiro de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Works wonderfully

Delivered very quickly. Really easy to install. Worked first time. the E-bike ran out of gears before the motor ran out of power assistance. Mega.

6 de fevereiro de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Quick responses and delivery

I had occasion to purchase two VOLspeed 4 for my 2 Giant bikes. One was brand new and the chip, fitted easily and worked straight away without any problems.
Sadly the second bike which was a bit older and had a motor that had been serviced recently did not respond to the VOLspeed chip. It looks as if this may be a Giant software update problem.
ebiketuner said no problem, send it back and I paid for the upgrade to the Speedbox 3.0, so hopefully that will work.
Great customer service even though the chip did not seem compatible, this seller was willing to help and responded quickly to emails.

20 de janeiro de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

What a great company to deal with

What a great company to deal with, George is a font of knowledge, I have used them on many occasions, always really helpful and an absolute pleasure to business with!
Keep up the great work 😊

22 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Superb company!!

I’ve used Ebiketuner on many occasions and each time better than the last. They go above and beyond to help and George is a fountain of knowledge in every aspect. I wouldn’t hesitate in using Ebiketuner again on the future and will 100% recommendation them to friends, family and even people I don’t know. Thank you! 5 star service.

5 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

charged extra for nothing

made a warranty claim on my speedbox unit. Paid £19plus postage to "upgrade" the unit only to be sent the exact same unit

21 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da ebiketuner.com

Resposta da ebiketuner.com

Hi John, apologies for the confusion around the upgrade of your chip. We were under the impression you were wanting to replace you Speedbox 3 like for like, not upgrade to the bluetooth version (since the bluetooth version is £106 more expensive we require additional payment to swap).

Since you weren't the original purchaser of this chip we don't normally transfer warranties over.
However due to the confusion around your exact needs we decided to waive this for you.

We hope you are enjoying your replacement chip and wish you a happy Christmas

All the best,

Team @ ebiketuner

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