Der Support ist echt gut. Alle meine Probleme konnten nach kurzer Zeit behoben werden. Egal welcher der Supportmitarbeiter - ich hatte Kontakt zu dreien - alle konnten effektiv meine Probleme lösen.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
… Eco Dms ist ein hervorragendes Archivsystem. Habe mich ca. 6 Monate im Testbetrieb damit beschäftigt. Ergebnis: Kauf der Vollversion. Super Sache. 😀🙋♂️
Nachdem die Installation von ecoDMS 25.02 nicht vollumfänglich funktionierte (DMS-Printer ließ sich nicht installieren) wurde dies mit Release 26.01 möglich. Der Support hat mir dann mit der Installa... Ver mais
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erstmalig Support eingekauft. Nach der Wartezeit in der Hotline ging es mit dem freundlichen Techniker direkt zur Sache. Mein Problem war ihm schnell klar, die Behebung ging zügig, dann ein Test. Di... Ver mais
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Sobre ecoDMS GmbH
Escrito pela empresa
ecoDMS – Die Lösung für digitale Archivierung
ecoDMS ist mehr als nur ein Dokumentenmanagementsystem (DMS) – es ist ein unverzichtbarer Helfer im Alltag, der Unternehmen und Privatpersonen dabei unterstützt, ihre Dokumente effizient zu organisieren, sicher zu archivieren und mühelos wiederzufinden. Mit einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis und einer benutzerfreundlichen Oberfläche hebt sich ecoDMS deutlich von anderen DMS-Lösungen ab.
Was macht ecoDMS so einzigartig?
- Kosteneffizient: ecoDMS bietet eine dauerhafte Lizenz – eine nachhaltige Investition für Unternehmen jeder Größe.
- Plattformunabhängig: Verfügbar für Windows, Linux und macOS, ermöglicht ecoDMS flexible Nutzung auf verschiedenen Systemen.
- Automatische Dokumentenerkennung: Die OCR-Texterkennung sorgt dafür, dass Dokumente intelligent indexiert und sekundenschnell gefunden werden.
- Hohe Sicherheit: Ihre Daten werden verschlüsselt gespeichert und können revisionssicher archiviert werden.
Ideal für Unternehmen und Privatnutzer
Egal, ob Kleinunternehmen, Mittelstand oder Privatperson – ecoDMS passt sich Ihren Bedürfnissen an und ermöglicht eine professionelle Dokumentenverwaltung zu einem fairen Preis.
Probieren Sie es aus und erleben Sie, wie einfach Dokumentenmanagement sein kann!
Wissensdatenbank & Support
ecoDMS bietet eine umfangreiche Wissensdatenbank mit detaillierten Anleitungen, häufig gestellten Fragen und hilfreichen Tipps. Sollten Sie dennoch Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Supportbereich mit professionellem Kundensupport zur Verfügung.
Unser Versprechen: Effiziente Dokumentenverwaltung für alle
Escrito pela empresa
- Ihr digitales Archiv – Sicher, schnell & einfach
- Mit ecoDMS erhalten Sie eine kosteneffiziente, plattformunabhängige und revisionssichere Lösung zur Archivierung und Verwaltung Ihrer Dokumente. Dank intelligenter OCR-Technologie finden Sie Ihre Dateien in Sekunden – jederzeit und überall.
- Digitale Dokumentenverwaltung leicht gemacht
- Mit ecoDMS sparen Sie Zeit und Kosten durch eine automatisierte und sichere Dokumentenarchivierung. Ob für Unternehmen oder Privatnutzer – ecoDMS bietet flexible und leistungsstarke Funktionen für eine papierlose Zukunft.
Ihre Dokumente – Immer griffbereit
Updates & Support für langfristige Sicherheit
Wir stehen hinter unserer Software: Kostenlose Testversion, regelmäßige Updates und professioneller Support helfen Ihnen, die beste Lösung für Ihr Dokumentenmanagement zu finden
Informações de contato
Dresdener Straße 1, 52068, Aachen, Alemanha
- 0241 4757201
- bewertung@ecodms.de
- ecodms.de
ecoDMS - digitalisieren leicht gemacht
4,4
Excelente
325 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da ecoDMS GmbH
Lieber Herr Schill,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unser Support Ihnen behilflich sein konnte und das Problem schnell gelöst hat.
Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team
Service sehr gut
5 de dezembro de 2025
Resposta da ecoDMS GmbH
Liebe Frau Poisel-Lang,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team
Das Programm ermöglicht umfangreiche…
Das Programm ermöglicht umfangreiche Einstellungsmöglichkeiten, sodass keine Wünsche offen bleiben bezüglich der persönlichen Präferenzen. Die Ikons finde ich nicht sehr gelungen.
8 de dezembro de 2025
Resposta da ecoDMS GmbH
Hallo Martin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit ecoDMS zufrieden sind und es Ihre Erwartungen erfüllt. Das Feedback bezügl. der Icons nehmen wir sehr gerne mit.
Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team
InBox Probleme
Ich habe eine einfache Frage am Telefon gestellt, nachdem ich die Installation durchgeführt hatte und eine Lizenz gekauft hatte. Man hat mich gleich auf das Service Abo verwiesen, ohne lösungsorientiert zu sein.
12 de dezembro de 2025
Resposta da ecoDMS GmbH
Guten Tag Herr Barmettler,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unser Verkaufsmodell exkludiert Supportleistungen explizit vom Softwarepreis, da viele Kundinnen und Kunden keinen Support benötigen und so selbst entscheiden können, ob und wie viele Kosten sie dafür tragen möchten.
Über unseren kostenpflichtigen Support hinaus, bieten wir ebenfalls ein ausführliches Handbuch und eine Wissensdatenbank an, in der Sie viele hilfreiche Tipps finden.
Wenn Sie darüber hinaus, trotzdem Hilfe von einem Mitarbeitenden benötigen, hilft unser kostenpflichtiger Support Ihnen gerne weiter.
Eine ausführliche Erläuterung zu unserem Supportmodell finden Sie hier: https://www.ecodms.de/de/support
Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team
Der Support ist kompetent
Der Support ist echt freundlich und kompetent. Die Probleme sind jetzt alle gelöst. Die Empfehlung für einen besseren Scanner war wirklich hilfreich. Insgesamt also ein perfekter Support, uneingeschränkt zu empfehlen.
12 de dezembro de 2025
Resposta da ecoDMS GmbH
Lieber Herr Kamber,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unser Support Ihnen behilflich sein konnte und alle Probleme lösen konnte.
Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team
Resposta da ecoDMS GmbH
Lieber Herr Schmoll,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass wir Sie mit unser Beratung überzeugen konnten.
Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team
Ich hatte größeren Stress bei der…
Ich hatte größeren Stress bei der Installation. Die „all in one“ Routine lief nicht fehlerfrei, habe die einzelnen Applikationen separat installiert. Es dauert lange, bis der Connection Manager die Verbindung zum Client automatisch herstellt. Beim Ordner ScanInput musste ich tüfteln bis dieser funktionierte. Habe viel Probieren müssen bis Klassifizierungsvorlagen einigermaßen reibungsfrei funktionieren. Fazit : Das Programm ist nicht selbsterklärend.
9 de dezembro de 2025
Resposta da ecoDMS GmbH
Guten Tag Herr Korn,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass die Installation und Einrichtung nicht reibungslos verlief. Die von Ihnen beschriebenen Probleme können verschiedene Ursachen haben.
Für das Einrichten der Klassifizierungsvorlagen finden Sie hilfreiche Tipps in unserem Handbuch und unserer Wissensdatenbank.
Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team
Resposta da ecoDMS GmbH
Lieber Herr Pfister,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit ecoDMS und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team
Schnell, freundlich, unkompliziert.
28 de novembro de 2025
Resposta da ecoDMS GmbH
Lieber Herr Elbers,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit ecoDMS und unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team
Umstieg von ELOoffice
Nach der Abkündigung von ELOoffice war ich auf der Suche nach einem neuen DMS. Ich halte ecoDMS für eine gute Alternative. Alles was ich bisher benötigt habe, habe ich auch bei ecoDMS gefunden. Die Benuteroberfläche ist allerdings ganz anders, weshalb eine gewisse Einarbeitung nötig ist.
24 de novembro de 2025
Resposta da ecoDMS GmbH
Lieber Herr Seipenbusch,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie sich für ecoDMS entschieden haben. Dass die Benutzeroberfläche zunächst etwas ungewohnt ist und man sich erst mal umgewöhnen muss, ist verständlich. In unserer Wissensdatenbank und in unserem Handbuch finden Sie zahlreiche Informationen die Ihnen bei der Einarbeitung helfen können.
Viele Grüße
Ihr ecoDMS-Team
einfaches update. günstiger Preis.
Installation problemlos. Läuft auf kleiner Installation 2 PC flüsssig und einwandfrei.
23 de novembro de 2025
Resposta da ecoDMS GmbH
Guten Tag FW,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass die Installation problemlos geklappt hat und alles einwandfrei läuft.
Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team
Voll und ganz ZUFRIEDEN
Seid Langer Zeit benutze ich ecoDMS,
habe auch mal andere benutzt,
aber keines der andere funktionierte in der Zusammenarbeit mit Office so gut wie ecoDMS.
DANKE
15 de novembro de 2025
Resposta da ecoDMS GmbH
Guten Tag Manfred,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit ecoDMS zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team
Papierloses arbeiten
Durch ecoDMS haben wir fast kein Papier mehr
26 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ecoDMS GmbH
Lieber Herr Knoche,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit ecoDMS zufrieden sind und Ihren Papierverbrauch drastisch reduzieren konnten. Genauso soll es sein.
Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team
Resposta da ecoDMS GmbH
Guten Tag Herr Hummel,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass unsere Beratung Sie überzeugt hat. Wir geben das Feedback gerne intern weiter.
Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team
Der Supportmitarbeiter wusste sofort…
Der Supportmitarbeiter wusste sofort was zu tun war. Allerdings wäre es gut, wenn der Fehler im Handbuch beschrieben werden würde.
24 de novembro de 2025
Resposta da ecoDMS GmbH
Guten Tag Herr B.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind und dieser Ihnen helfen konnte. Wir nehmen den Hinweis mit der Ergänzung im Handbuch sehr gerne mit.
Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team
Resposta da ecoDMS GmbH
Lieber Herr Ilnseher,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen Produkt und Preis-Leistungsverhältnis gefällt.
Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team
Tolle Software zu fairem Preis
Tolle Software zu fairem Preis. Problemlose Installation auf Synology NAS.
21 de novembro de 2025
Resposta da ecoDMS GmbH
Guten Tag Bernd,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unsere Software gefällt und dass die Installation problemlos geklappt hat. Genauso soll es sein.
Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team
Für mich das perfekte DMS
Eine sehr gute Software für das Dokumentenmanagement mit ausgezeichnetem Funktionsumfang zu fairen Preisen. Alles funktioniert problemlos und stabil.
20 de novembro de 2025
Resposta da ecoDMS GmbH
Lieber Herr Klein,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unsere Software und unser Preis-Leistungsverhältnis gefällt. Wir wünschen viel Spaß bei der weiteren Anwendung.
Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team
Schneller freundlicher Support
20 de novembro de 2025
Resposta da ecoDMS GmbH
Lieber Herr Kern,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass unser Support Ihnen schnell bei der Problemlösung helfen konnte.
Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team
Resposta da ecoDMS GmbH
Guten Tag Herr Feldmann,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass alles geklappt hat. Wir wünschen viel Spaß bei der Anwendung.
Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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