ective.de Avaliações 342

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Speditive Lieferung am 15.04.2026 bestellt, 17.04.2026 eingetroffen). Gute schützende Verpackung, stabiler als beim Wettbewerb. Gerät wurde ausgepackt, eingebaut und funktioniert bislang! Gespeist von... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gäbe es mehr Sterne, würde ich die geben! Für mich ein lokales Unternehmen, welches top Preis-Leistung bietet. Wertige Produkte, welche immer wieder mit überraschenden Lösungen für nicht bekannte... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr freundlicher und kompetenter Servicekontakt. Bei Problemen wird einem innerhalb kurzer Zeit geantwortet. Die Kollegen stehen einem mit Rat und Tat zur Seite. Selbst wenn es mit einem Gerät mal... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich hatte einen Garantiefall abzuwickeln und bin an Herrn Marius Wagner geraten. Top Kommunikation, schnelles Handeln und unkomplizierte Abwicklung. Falls ich nochmal ein Anliegen habe, versuche... Ver mais

Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

Alles rund um das Thema autarke Stromversorgung aus einer Hand!


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

342 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mehrere Defekte Artikel

Ich habe eine Versorgerbatterie, Solaranlage und Trennrelais von Ective sowie 100aH Sicherungen. Eine Sicherung die leider stark verbaut war, ist nach 3 Wochen defekt gegangen, das Trennrelais jetzt nach einem Jahr, die Solaranlage funktioniert noch sehr gut und lädt die Batterie zuverlässig. Somit echt gemischte Erfahrung, insbesondere die Defekten Artikel ärgern mich sehr! Kundenservice bisher nur semi hilfreich.

23 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da ective.de

Resposta da ective.de

Hallo Sophie,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so offen mit uns zu teilen.

Wir verstehen sehr gut, dass dich die Defekte bei Sicherung und Trennrelais nach so kurzer Zeit ärgern – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Umso mehr freut es uns, dass deine Solaranlage zuverlässig läuft.

Bezüglich der defekten Komponenten wird einer unserer Experten zeitnah auf deine Mail antworten.

Dein Team ECTIVE

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

msuessem

Ich bewerte jetzt nur die Kaufabwicklung, da das Produkt noch nicht verbau ist und noch nicht getestet wurde, kann ich da keine Aussage zu diesem Zeitpunkt machen.
Die Kaufabwicklung war einwandfrei und ohne Probleme, hier braucht sich niemand Sorgen machen.

So, die Batterie ist jetzt eingebaut und hat die ersten Tests hinter sich.
Ich muss sagen, ich bin begeistert.
Der Einbau war unkompliziert und problemlos, alter AGM Batterie raus, Ladegerät umstellen, neue Batterie rein.
Die Leistung reicht uns locker um für 5/6 Tage autark zu stehen, das Laden während der Fahrt geht richtig schnell.
100%👍🏻

12 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service en snel reactie op vragen

Tijdens transport heeft de doos flinke beschadigingen opgelopen. Dit heb ik gemeld bij binnenkomst, daarop heb ik een hele nette reactie ontvangen. Dat als ik bij het aansluiten problemen ervaar ik ze kan mailen. Nu kreeg ik het niet voor elkaar om de CEE aansluiting werkend krijgen waarop ik gemaild heb met ze. Ook hier hebben ze super goed op gereageerd en goed meegedacht. Uiteindelijk heb ik het werkend gekregen met de informatie vanuit Ective. Ik kan het iedereen aanraden als je een betaalbaar product zoekt met goede service. Met dank aan Herr Zimmerman en collega`s.

11 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gut!

Alles ist gut gelaufen. Schnelle Lieferung und Service ist auch sehr gut. Die E-Mails werden sofort beantwortet. Sehr zu empfehlen!

15 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toller Service

Toller Service! Kompetenter und sehr freundlicher Service sowohl per Mail als auch per Telefon. Tolle Beratung und wirklich aufmerksame Mitarbeitet.

1 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nie wieder

Ich habe mir Anfang Sommer 2023 ein Solarmodul für mein Wohnmobil gekauft. Gewundert hat mich von Anfang an der schlechte Wirkungsgrad. Frühjahr 2024 ging dann nichts mehr. Einen Ersatz bekommen und einbauen lassen. Wieder das Gleiche, erst wenig Leistung dann Frühjahr 2025 ging nichts mehr. 285,90€ für das Modul + 200€ für Ein-/Ausbau + den Ärger im Urlaub...
Jetzt habe ich ein günstiges Modul für 110€ und die Batterien sind immer voll.
Dafür warte ich jetzt seit 3 Monaten auf die Rückzahlung. Kundenservice ist nicht vorhanden bzw. antwortet nicht.

6 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da ective.de

Resposta da ective.de

Hallo!

Danke, dass du deine Erfahrung so offen mit uns teilst. Es tut uns sehr leid, dass du gleich zweimal ein defektes Solarmodul erhalten hast und zusätzlich so lange auf die Rückzahlung warten musstest – das entspricht absolut nicht unserem Anspruch.

Wir freuen uns, dass der Betrag inzwischen bei dir eingegangen ist, und bedanken uns für deine Geduld. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es im Team besprechen, damit solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden.

Dein ECTIVE Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais