Egekær Avaliações 

89
•
O TrustScore é 3 de um total de 5

3,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering. Der kom 2 halvpaller med truck, og de blev sat af præcis hvor jeg ønskede. De blev endda leveret på en lørdag. Selve briketterne er mindre end dem man typisk ser, hvilket gør... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fik leveret en palle træ briketter, de viste sig at være af meget dårlig kvalitet. Skal tømme brændeovn for aske to gange om dagen. Store sække med mørke meget løst pressede briketter. Der ligger mini... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Modtog briketter, som ser rigtig fine ud, og som brænder dejligt - kan ikke genkende det nogle af de andre anmeldelser skriver om dårlig kvalitet?! Der var super god service ved levering, hvor fragtm... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Egekær brænde burde have 0 stjerner, men det kan desværre ikke lade sig gøre Brænde bestilt i februar. Jeg har intet hørt trods gentagne mails og telefonopkald. Der bliver ikke svaret på noget som... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Madeireira

Informação fornecida por fontes externas variadas

Brænde fra Egekær Brænde er dansk kvalitetsbrænde produceret på egne maskiner. Vi lægger hos Egekær Brænde stor vægt på, den positive kundeoplevelse


Informações de contato

3,0

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

89 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,0

Todas as avaliações

(89)

13 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering og god service.

Hurtig levering. Der kom 2 halvpaller med truck, og de blev sat af præcis hvor jeg ønskede. De blev endda leveret på en lørdag.
Selve briketterne er mindre end dem man typisk ser, hvilket gør det nemmere at bruge den rette mængde af dem ved optænding.
Der ligger tyve briketter i en stærk fiberpose, fremfor de tynde plastikposer, der går i stykker så der er savsmuld i hele stuen.
Kommunikationen for levering var nem, og de var meget hjælpsomme.
Alt i alt en god oplevelse.
Kan klart anbefales.

Hvad jeg forstår på hjemmesiden, så er briketterne produceret af rester fra produktionen af Egekær selv. Hvis det er forstået rigtigt, så er det klart en fordel for miljøet, at de ikke bliver kørt rundt mellem producent, lager og slutbruger.

26 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fine briketter og super levering

Modtog briketter, som ser rigtig fine ud, og som brænder dejligt - kan ikke genkende det nogle af de andre anmeldelser skriver om dårlig kvalitet?!
Der var super god service ved levering, hvor fragtmanden satte palle med træbriketter helt ind til skuret.

10 de agosto de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De lyver direkte kunder op i ansigtet…

De lyver direkte kunder op i ansigtet når de på deres side skriver at de har 4 stjerner her på Trustpilot, det er løgn og latin, og helt igennem et fup-firma, så hold jeg langt langt væk derfra.

19 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Egekær

Resposta da Egekær

Hej Lonny

Vi beklager mange gange for forvirringen. Vi kan se, at der har været noget galt med linket direkte til Trustpilot på vores hjemmeside, så det ikke automatisk har opdateret, og vi derfor har vi fjernet dette - tak for at gøre os opmærksomme på dette.

Hav en dejlig dag
/Egekær Brænde

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fint brænde til en god pris!

Fint brænde til en god pris!
Man kan få brug for en portion tålmodighed i forhold til leveringstid, men i sidste ende bliver man belønnet med brænde af fin kvalitet og til en god pris. Leveringen på matriklen bliver udført meget tilfredsstillende.
Jeg har ikke oplevet udfordringer med kommunikationen, har ikke haft svært ved at opnå kontakt pr telefon.
Jeg er tilfreds med både produkt og behandling.
PS. Jeg har ikke prøvet at købe briketter eller andet.

14 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlige briketter

Fik leveret en palle træ briketter lige før Jul og er startet på at fyre i Januar. Det må siges at være den værste kvalitet jeg nogensinde har fået leveret før. Sække med mørke meget løst pressede briketter som smuldrer helt enormt meget. Asken vokser nærmest ud af ovnen. Der ligger minimum spild der svarer til en briket i bunden af posen. Der findes mange leverandører af god kvalitet briketter så dette var første og sidste gang.

7 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Egekær

Resposta da Egekær

Hej Christian

Vi er kede af din dårlige oplevelse. Du er meget velkommen til at sende et par billeder eller tage kontakt til os - så kan vi se, om vi kan finde en løsning.

Mvh. Egekær Brænde

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fik leveret en palle træ briketter

Fik leveret en palle træ briketter, de viste sig at være af meget dårlig kvalitet. Skal tømme brændeovn for aske to gange om dagen. Store sække med mørke meget løst pressede briketter. Der ligger minimum spild der svarer til en briket i bunden af posen. Bestilte de lyse briketter. Har skrevet mail til dem om ringe kvalitet men har ikke fået noget svar. Køber ikke der igen.

1 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Egekær

Resposta da Egekær

Hej John

Vi er kede af din dårlige oplevelse. Vi har modtaget din mail den 20. jan og efterspurgt billeder af briketterne, men har ikke modtaget nogle. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt igen, så vi kan se, om vi kan finde en løsning.

Mvh. Egekær Brænde

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

tidligt på året 2025 bestilte jeg løst…

tidligt på året 2025 bestilte jeg løst leveret bøgebrænde, som også blev leveret som aftalt.
Det levere brænde blev straks stablet i voret brændeskure med rigelig ventilation.
Men her i efterårets fyrings sæson hvor jeg er begyndt at flække brændet, opdager jeg at en meget stor del af det leverede brænde i min verden er ubrugeligt som brænde. jeg vil næsten betragte det som værende affald
Jeg vil dog give 5 stjerner, hvis man ellers kan leve med brænde som er fyldt med skimmel, fryndet og indeholder store stykker som er grenknuder som slet ikke kan flækkes til de meget små stykker som skal bruges i de nye moderne brændeovne, ligeledes er der mange stykker som er langt mere end de 25 cm. som er bestilt

Det skal nævnes, at jeg året før fik leveret brænde, derfra i en meget rimelig kvalitet

Så der går meget lang tid før jeg igen køber brænde hos egekær brænde

17 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Egekær

Resposta da Egekær

Hej Benny

Vi har efterspurgt oplysninger for din ordre, men kan se, at du ikke har svaret. Du er selvfølglig altid velkommen til at kontakte os.

Mvh. Egekær Brænde

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Det løser sig i sidste ende!

Det tog noget tid at få mine vare.
Men efter behagelig samtale, er alt nu som det skal være og jeg har fået mit brænde!

Mand som firma har været overlastet.
Vi er bare mennesker alle sammen, så giv dem en chance... Det løser sig i sidste ende!

3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

AFFALD!!

IKKE RUF som bestilt!

Gråbrune briketter (hvad f.... putter de i??)

Lugter

Soder

Svære at tænde/holde liv i.

Askeskuffen tømmes nu min. en gang om ugen i stede for en gang om måneden.

Mange møl i poserne.

MEEEGET LANGSOM LEVERING
Bestilte i foråret, så manglede dem ikke. Men er da godt nok i chok over det her, nu hvor vi har prøvet dem.

Lær af MIN fejl!
Køb dine briketter i jem og fis, Harald skralfd, bilka eller lign'. Det gør jeg frem over, Egekær har ingen værdighed. Tænker ikke konsekvenser, kun penge.
Hvad nu hvis det du brænder af er giftigt? Dit helbred? Har du børn i haven? Skorstensbrand? Miljøet?

Undskylfder mange gange for at komme til at støtte den her byld og skammer mig over sådanne findes i vores land.

20 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Egekær

Resposta da Egekær

Hej Jesper

Vi har efterspurgt oplysninger for din ordre, men kan se, at du ikke har svaret. Du er selvfølglig altid velkommen til at kontakte os.

Mvh. Egekær Brænde

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestilte briketter

Bestilte briketter den 3/10, de trak pengene den 27/10, rykkede mega mange gange, de var svær at få fat på. Truede med at politianmelde dem, for svindel. Da varer kom, fik jeg kun leveret 840 kg, selvom der står 1000 kg på hjemmesiden og på ordrebekræftelsen. Har igen forsøgt at komme i kontakt med dem. Ingen svarer på henvendelser til dem. Total useriøst selvskab der tager r…. på folk. Service er der absolut ingen af. Vær på vagt hvis I bestiller her. Kan i den grad ikke anbefale at købe herfra

7 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Egekær

Resposta da Egekær

Hej Søren

Vi havde en del nedbrud på vores maskineri i efteråret 2025, bl.a. hydraulik-trykket på pressestemplet medførte meget varierende vægt på briketterne. Da du henvendte dig til os efter levering, efterleverede vi den resterende mængde briketter til dig. Dette fremgår desværre ikke af din anmeldelse.

Mvh. Egekær Brænde

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Køb IKKE brænde der

Køb IKKE brænde der - det er samme virksomhed som den gamle brugs.
De har trukket penge d. 13. Oktober og vi har Ikke modtaget brændet. Jeg har ringet og ringet, lagt besked og sendt email…..så køb andre steder

13 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Egekær

Resposta da Egekær

Hej Kamilla

Vi har efterspurgt oplysninger for din ordre, men kan se, at du ikke har svaret. Du er selvfølglig altid velkommen til at kontakte os.

Mvh. Egekær Brænde

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

DÅRLIG OPLEEVELSE

Har bestilt brænde hos Egekær den 6. Oktober. Har ringet og skrevet til dem i flere omgange. Een gang blev jeg ringet op af deres chauffør at han var blevet syg men det er længe siden. Mine opringninger samt mine e-mails til firmaet bliver overhovedet ikke besvaret. Meget utilfredsstillende. Derudover er de ret dyre med deres brænde. Jeg kommer ikke til at handle med dem igen

10 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Egekær

Resposta da Egekær

Hej Jytte

Vi har efterspurgt oplysninger for din ordre, men kan se, at du ikke har svaret. Du er selvfølglig altid velkommen til at kontakte os.

Mvh. Egekær Brænde

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestil ikke dit brænde her !

Har bestil brænde hos dem for mere end 3 uger siden. Har intet hørt. De vender ikke retur på mails, eller tager telefonen.

3 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Egekær

Resposta da Egekær

Hej Jan

Vi har efterspurgt oplysninger for din ordre, men kan se, at du ikke har svaret. Som det fremgår af vores handelsbetingelser kan vi af og til have længere leveringstid. Du er selvfølglig altid velkommen til at kontakte os.

Mvh. Egekær Brænde

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtigt godt trods opstartsproblemer

Trods opstartsproblemer med ny brikketpresse, så leverede de både en god service og nogle virkelig gode briketter til rimelig pris. Briketterne er i forhold til hvad man ellers kan få på markedet godt presset, så de ikke smuldrer. De er forsvarligt pakket ind, så de er nemme at flytte rundt på uden at emballagen går i stykker. Som kunde følte jeg mig godt informeret om levering. Vi har købt briketter igennem 20 år og det er ikke sidste gang vi handler her.

15 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Tager ikke henvendelse seriøst ved manglende levering

I februar 2025 købte jeg brænde fra Egekær Brænde under en kampagne, hvor man ved bestilling i januar/februar fik en gratis pakke med 600 optændingsblokke (værdi 200 kr.). Brændet blev leveret, men ikke pakken. Jeg kontaktede dem og fik besked om, at den ville blive leveret ved næste tur i mit område. I april rykkede jeg venligt, og fik samme svar at de havde ikke glemt mig. Nu, mere end seks måneder senere , har jeg rykket igen – uden at få svar. Det havde været nemt at sende pakken med posten og sikre en tilfreds kunde. Desværre lever Egekær Brænde ikke op til deres eget motto om at prioritere den gode kundeoplevelse. Det virker useriøst.

18 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Egekær

Resposta da Egekær

Hej Thomas

Vi beklager din dårlige oplevelse. Vi har prøvet at kontakte dig på telefonen uden held. Du er meget velkommen til at ringe tilbage på 57 80 82 81, så vi kan få løst problemet.

Mvh. Egekær Brænde

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Arrogant og ligegyldig behandling af…

Arrogant og ligegyldig behandling af kunder.
- kan ikke levere til lovet tid
- overholder ikke efterfølgende løfter om leveringstid
- dårlige undskyldninger om travlhed, men det er nu andet år i træk forsinket levering opleves i træk.

Den billige pris er simpelthen ikke frustrationerne værd når brændet ikke leveres.

6 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Egekær

Resposta da Egekær

Hej Anders

Vi har efterspurgt oplysninger for din ordre, men kan se, at du ikke har svaret. Som det fremgår af vores handelsbetingelser kan vi af og til have længere leveringstid. Du er selvfølglig altid velkommen til at kontakte os.

Mvh. Egekær Brænde

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har for ganske nylig fået leveret…

Jeg har for ganske nylig fået leveret brænde fra Egekær og er meget tilfreds. Det blev leveret som aftalt og brændet var meget reelt, uden smuld og kvas..
Mine varmeste anbefalinger..

14 de junho de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais