Egekær Avaliações 

89
•
O TrustScore é 3 de um total de 5

3,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering. Der kom 2 halvpaller med truck, og de blev sat af præcis hvor jeg ønskede. De blev endda leveret på en lørdag. Selve briketterne er mindre end dem man typisk ser, hvilket gør... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fik leveret en palle træ briketter, de viste sig at være af meget dårlig kvalitet. Skal tømme brændeovn for aske to gange om dagen. Store sække med mørke meget løst pressede briketter. Der ligger mini... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Modtog briketter, som ser rigtig fine ud, og som brænder dejligt - kan ikke genkende det nogle af de andre anmeldelser skriver om dårlig kvalitet?! Der var super god service ved levering, hvor fragtm... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Egekær brænde burde have 0 stjerner, men det kan desværre ikke lade sig gøre Brænde bestilt i februar. Jeg har intet hørt trods gentagne mails og telefonopkald. Der bliver ikke svaret på noget som... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Madeireira

Informação fornecida por fontes externas variadas

Brænde fra Egekær Brænde er dansk kvalitetsbrænde produceret på egne maskiner. Vi lægger hos Egekær Brænde stor vægt på, den positive kundeoplevelse


Informações de contato

3,0

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

89 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,0

Todas as avaliações

(89)

13 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ingen levering eller annulling af ordrer

Jeg havde i mange år købt for mange penge hos DGB-brænde, som Egekær har overtaget.
Februar 2022 blev så sidste gang - for det eneste jeg har hørt på ordren ang. levering er et par mails der forklarer hvorfor der ikke kan leveres bøge og birkebrænde. Jeg har bestilt gran.

September 2022 skrev jeg for at høre nyt - har aldrig fået andet end et autosvar hvor der står "Vi når ikke at besvare alle inden for rimelig tid"... og hører ikke mere til ordren - hverken annullering eller nyt om leveringstiden - men pludselig dukker der 5/1-2024 hele to reklamemails op - bl.a. startende med "Da vi har haft fornøjelsen af at levere en eller flere produkter..." - det er jo så netop de I ikke har gjort...

Så næsten 2 år efter en ordre der aldrig er blevet leveret, vil I gerne sælge mere? - det synes jeg er frækt.

Når jeg har fået svar på min oprindelige ordre 5533, vil jeg gerne fjernes fra jeres kontakt-kartotek. Og det vil jeg i øvrigt også gerne hvis ikke I svarer... - jeg vil ikke spilde mere tid på "gode intentioner".

5 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Egekær

Resposta da Egekær

Hej Ole,
På grund af den tumultariske situation vi (og resten af energisektoren) var i hele 2022 var vi desværre ikke i stand til at levere mange ordrer. Det beklager vi selvfølgelig. Vi fik 4-5 gange flere henvendelser fra vores egne og også fra vores kollegers kunder, end vi kunne nå at svare. Vi har forsøgt løbende at sende informationer ud, men var til sidst nødt til at slå en streg i sandet og annullere alle ordrer indgået før 1/1-2023. Det har vi også meddelt pr. mail.
Vi har slettet alle dine oplysninger, men du er naturligvis velkommen tilbage en anden gang, hvis du skulle fortryde

Med venlig hilsen 
Egekær Brænde

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Laden er tom!

Laden er tom - vi har ikke lige mere af det du vil ha - der går lige et par uger - er du hjemme i morgen? Det trak ud - men så kom det helt rigtige. De prioriterer at levere kvalitet, fremfor noget jusk.

25 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Selvom der var lang leveringstid

Selvom der var lang leveringstid, blev jeg holdt orienteret og var således ikke nervøs for hvorved jeg fik brænde.
Levering forløber perfekt selvom adgangsforholdene ikke er de nemmeste. Brændet er af god kvalitet og skåret i regulære stykker som nemt lader sig stable.

1 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi har handlet med Egekær brænde i…

Vi har handlet med Egekær brænde i mange år. Og i alle årene har vi været glade for fint, godt og tørt brænde fra Egekær. Vi har elvarme i vores hus og derfor er det vigtigt for os med godt brænde som varmekilde. Kan kun anbefales. Og så er leveringen altid prof og venlig. VH Thomas fra Birkerød

16 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Godt brænde/god service

Sidste år havde jeg bestilt brænde, fik desværre ikke noget, og hørte heller ikke noget. Så blev det forår 2023, og jeg blev ringet op fra dk brænde, hvor de undskyldte….og jeg selvfølgelig, ville være forrest i køen nu. Og jeg fik hurtigt brænde leveret.

16 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais