electromaps.com Avaliações 65

Bij een hotel overnachting in Spanje ons geregistreerd op advies van het hotel op de de app van electromaps. In plaats van € 17,00 een afrekening van € 62,00 mail gestuurd standaard reactie we gaan er naar kijken is nu 6 weken geleden.. geen reactie. Ook de credit card moeten blokkeren zou een repeterende afschrijving zijn en volgens de creditkaart maatschappij verdachte transacties. Trap er niet in.

Früher viel genutzt, als die Preise noch gut waren. Das hat an sich einwandfrei funktioniert. Ich habe da noch Guthaben drauf und wollte es noch aufbrauchen. Vor 3 Monaten habe ich eine E-Mail zur Änderung der Mail Adresse geschickt und es wurde bisher immer noch nicht drauf angewortet. Ein Fall wurde jedoch angelegt (Case: 00976316). Meine aktuelle Bewertung bezieht sich also auf die Erfahrung von vor einigen Jahren, aber auch auf die aktuelle mit den deutlich höheren Preisen und meiner Erfahrung mit dem Kundenservice, welcher mich wohl einfach nur ignoriert.

Nous avons tenté de faire une charge , présentation de la carte de paiement immédiatement message d’erreur, 0 charge effectuée.Résultat retrait d’une somme de 80 euros.
Nous nous sommes aperçus de cela 2 jours après l’événement compte débité.
La banque nous a conseillé d’annuler notre carte .site frauduleux suspecté.
Nous allons suivre la procédure conseillée
Pour tenter de récupérer la somme.
Visiblement ce type de borne n’est pas fiable.

13/05 Actualizo opinión para indicar que el día 12/05 me han enviado el código de recarga y ya está cargado el importe en la aplicación. Me falta comprobar que funcione.
Compre un llavero con una promoción de 50 € de carga. He pagado 57 € y no me han enviado el código para poder utilizar los 50 € aunque se lo he reclamado por los únicos medios de lo que dan acceso.

55 Kwh laden op een al betaalde parkeerplaats. Brengen hiervoor 155 euro voor in rekening. Klacht ingediend, alleen standaardreacties. Inmiddels drie weken geleden, geen enkele inhoudelijke reactie. Waardeloos!

Dommage le 0 n'existe pas
De la grosse mierda et je pèse mes mots
Pour 2h de charge :
80 euros d'empreinte
0 confirmation de paiement
0 remboursement les jours suivants
NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS AVEC CES VOLEURS

Pésima y no la recomiendo en absoluto, compré su cable de recarga que no me ha funcionado desde el primer día, antes de la queja intenté probarlo en varios surtidores de varias distribuidoras y no he podido cargar ni una sola ves y siempre fallo de conexión, les he remitido 4 correo sin Respuesta de su parte para una solución y no facilitan datos de contacto aparte del apartado de quejas en su misma app, son estafadores, no uso redes sociales para ponerles verdes, ladrones estafadores 180€ de cable me han estafado esta gentuza.

Bonjour,
Je vais devoir déposer une plainte pour arnaque. Et demander des dommages et intérêts.

La mayoria de lo que ponen no funcionan o no exiten

En menos de tres años el electropass se ha estropeado y no es reconocido por los cargadores. No hay manera de conectar con Electromaps, no tienen teléfono, los mensajes no funcionan nunca y el chatbot es un adorno de la app.

Ok, while it works. Just don't expect any kind of customer service.

Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait ! Tarif complètement prohibitif ! Je n’ai qu’une hybride et une charge pleine me coûte logiquement 2 euros ; j’ai chargé sur le parc relais de Montméliant, et ça m’a coûté 18 € ! C’est un scandale !

Comme les autres avis retrait de 80 euros pour une borne tombée en panne au bout d'une heure , prélevé de 80 euros et aucun moyen de les joindre. Numéro de téléphone ne fonctionne pas et les mails sont sans réponse. Nul a .....

Esta app es un desastre absoluto. Es indignante que más de dos semanas sin iniciar una carga ni desde la aplicación ni con la tarjeta física. Tengo saldo retenido que no puedo usar y el servicio de atención al cliente no responde a los correos.

Es vergonzoso que un servicio de este tipo funcione así y trate a sus clientes con este nivel de abandono. No recomiendo a nadie usar esta app bajo ningún concepto.

Hola, tras una semana sin respuesta de soporte técnico, generándome múltiples tickets.. He pagado 50€ de saldo Electropass que no he recibido. Nadie responde, el servicio de ayuda es eficaz e inútil,

Facturé avec l’empreinte de 80€ et la charge n’a pas fonctionné. J’attends toujours que l’empreinte me soit remboursée, ça fait une semaine maintenant

Le département de l'Yonne a changé d'opérateur : c'est Électromaps qui a été choisi. Rien qu'à Auxerre-89, 80% des bornes publiques ne fonctionnent pas (toutes cartes confondues), par raisons d'entretiens, de visibilité (stationnement de véhicules thermiques sur les zones de recharges) et surtout de communication électronique impossible.
Je ne peux me servir de ma nouvelle carte ni charger avec Électromaps car la mise à jour de mon vieil iPhone est la 15.8, mais l'appli Electromaps impose la version 16 ?! ... J'espère simplement que ces gens ne débiteront rien sur ma CB car je les ai autorisé à le faire puisque c'est le deal. La mafia de la recharge a de beaux jours devant elle, tant que les pouvoirs publics resteront laxistes sur le sujet. Une honte ordinaire !

Una estafa: Pague 57 por un llavero porque con este importe solo cobran la recarga
El plazo de entrega era 10-15 días, sl mes les conteste el correo de confirmación de compra porque no lo había recibido, me contestaron con un número de incidencia.
Dos semanas más tarde sin respuesta, les volví a escribir. Sin respuesta
Un mes más tarde del anterior correo, de nuevo insistí, nada, y así otra vez más
Tras 3 correos de reclamación, no lo he recibido, tampoco respuesta, y ya hace 3 meses de mi compra.
Localicé un teléfono en internet pero contesta una locución indicando que me
mantenga a la espera, que en ese momento no hay operadores disponibles, me canso de esperar y cuelgo. Así cualquier día y hora de la semana
Doy por perdidos mis 57 euros
Repito, una estafa

J ai chargé ma voiture sur une borne d electromaps à vienne (38) sur la place de l Hôtel de Ville .
Borne d easy charge …
Charge d une heure facturée 80 euros !
Il m a fallu fouiller pour trouver un contact pour la réclamation . Les mails d electromaps ne m’ont jamais répondu et enfin l’e-mail d easy charge me donne une réponse (il m a fallu retourner sur la borne pour trouver le contact ) . Je ne suis toujours pas rembourser à l’heure actuelle !
A lire les avis ci dessous évitons ces bornes !

Unbrauchbar. Totaler Schrott. Ladestation völlig falsch eingezeichnet. Bei allen Versuchen an 4 verschiedenen Standorten war ein Laden mit der App unmöglich. Sollte verboten werden