Jeg lavede en bestilling på en søndag, og den blev til min store overraskelse sendt afsted samme dag. Jeg kunne hente pakken i pakkeshop tirsdag, hvor jeg modtog den fineste kjole. Den var pakket vir... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg elsker jeres koncept. I har virkelig brugt tid på både indpakning af både tøjet og den vedlagte returlabel. Og så blev produktet leveret, allerede dagen efter bestillingen. Jeg handler helt klart... Ver mais
Unbelievable service and company ! I ordered 2 items on the 4th of January and the parcel never arrived! The shipping company GLS trie twice and failed to deliver - couldn’t find my address whic... Ver mais
A empresa respondeu
Overskuelig hjemmeside med et fint udvalg. Jeg valgte dem, da de havde et godt tilbud, på det jeg skulle have. Da jeg bestilte før kl. 12, blev pakken sendt afsted med det samme, og næste formiddag... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Eli&Friends er et drøm (webshop) startet af parret Charlotte Straarup & Nicklas Mortensen. Eli&Friends er skabt ud fra ideen om, at skabe et dragende univers fyldt med inspiration og kærlighed til gode materialer og kvalitet. Derfor er alle brands på hjemmesiden, valgt med nøje overvejelser. Da vi blev forældre ønskede vi, at give vores søn, (Eli)ot, noget tøj som kunne holde til hverdagens leg og slid, samtidig med at være blødt og åndbart. Derudover synes vi at tøj, legetøj og andre essentials, som er lavet med gode og holdbare materiale, har en længere levetid, (og med den rette pleje) forhåbentlig kan gå videre i generationer.
Informações de contato
Toldbodgade 10, 4, 6000, Kolding, Dinamarca
- info@eliandfriends.dk
- eliandfriends.dk
4,3
Excelente
75 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Dårlig kundeservice
Virkelig dårlig kundeservice - jeg bestilte en marmar thermo jakke til min datter, får den forkerte størrelse og skriver til kundeservice. De siger jeg da bare kan sende den tilbage - det er dog mig der står for retur beløbet, det står på deres hjemmeside. Da jeg gør opmærksom på dette via mail og at jeg selvfølgelig ikke syntes jeg skal betale, får jeg intet svar. Øv oplevelse og bestiller bestemt ikke herfra igen.
20 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Forkert information på hjemmesiden
Kørte hele vejen fra Horsens til Kolding for at se deres showroom, som for det første var utroligt svært at finde og så også viste sig at være lukket til trods for at der står på hjemmesiden at de har åbent. Altså permanent nedlukket.
Vi kom bare til et tomt lokale, hvor der stod skiltet eliandfriends.dk på døren. Det var godt nok træls og spild af tid.
Jeg kommer ikke til at støtte dem.
28 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Eli&Friends.dk
Hej Anne,
Øv, det er vi faktisk oprigtigt kede af.
Det er korrekt vi kortvarigt havde et showroom i Kolding, men det blev nedlukket for lang tid siden og var i forbindelse med et lagersalg.
Det er virkelig en irriterende situation du har været ude for – og vi kan intet andet end at beklage.
Dog, så må du gerne række ud og fortælle os hvor du har set at vi har et showroom, da vi intet skulle have på hjemmesiden om dette og vi helst ikke vil have andre skulle køre en lignende tur.
De bedste hilsner,
Charlotte.
Lang levering
Lang levering
Ingen svar på mail forespørgsel
Ingen mulighed for at ringe
5 de agosto de 2024
Resposta da Eli&Friends.dk
Hej Charlotte,
Beklager din dårlige oplevelse :-(.
Du har købt i en periode, hvor vi har haft meget ferieafvikling, som vi også nævner på siden.
Det er du desværre så blevet ramt af – og det er vi kede af.
Vi håber trods alt stadig du har været glad for dit køb.
Jeg har ikke haft mulighed for at finde din besked i vores mailbox, spam-box eller livechat – så ved ikke hvad der er gået galt der, da vi ofte svarer indenfor 24 timer.
De bedste hilsner,
Charlotte.
Mega god oplevelse
Mega god oplevelse. Det var hurtig ankommet til min pakkeshop men jeg nåede ikke at hente den på grund af ferie. Jeg skrev til eliandfriends og få dage efter lå den på mit dørtrin. Fantastisk service - tusind tak!
8 de julho de 2024
Jeg er så glad for jeres fine kvalitet…
Jeg er så glad for jeres fine kvalitet og hurtigt levering...
27 de maio de 2024
Fantastisk service 😍
God service, lækker indpakning - eksklusivt - hurtig levering, alt i alt en fremragende oplevelse og top service 🥰👍🏼
Min anden ordrer og slet ikke den sidste 🥰
21 de maio de 2024
Alt var i den fineste orden
Alt var i den fineste orden og orderen blev meget hurtigt leveret
14 de abril de 2024
Smuk indpakning af min vare
Smuk indpakning af min vare. Lækre udvalg af babytøj til gode priser. Hurtig levering. Alt i alt en super god oplevelse da jeg ikke tidligere havde kendskab til hjemmesiden.
9 de abril de 2024
Hurtig levering + rigtig fin indpakning…
Hurtig levering + rigtig fin indpakning med silkepapir og fin kuvert
2 de abril de 2024
Hurtig levering og fineste indpakning
18 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Hurtig levering
Virkelig hurtig levering! Jeg bestilte den 4/3 sent om aftenen og modtog pakken 6/3 over middag.
5 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Jeg har modtaget min pakke hurtigt
6 de março de 2024
Fantastisk service
Fantastisk service, hurtig levering og gode priser 🤗
6 de março de 2024
Avaliação não solicitada
En oplevelse at åbne min pakke
En oplevelse at åbne min pakke, så flot pakket ind, og ekstrem hurtig levering. Absolut ikke sidste gang jeg bestiller hos jer.
10 stjerner her fra
19 de fevereiro de 2024
Resposta da Eli&Friends.dk
Kære Githa 🤍
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os meget, du kan lide vores udvalg på shoppen! 🤍
Rigtig skøn dag til dig 🌸
De bedste hilsner,
Charlotte - eli&friends
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.