Emma 

Utlovad leveranstid hölls med marginal och transporten kom som den skulle.
Sängen var lätt att montera och är skön att sova i.
Det enda är att doften från madrassen satt i över en vecka.

My husband has struggled for years to sleep well as his back wakes him in the early hours and he needs to get up. Our new mattress has really changed that and he now lies in!

Comfortable mattress for a good price. Value for money.
Super quick delivery.

Bra bemötande och möjlighet att returnera en trasig bäddmadrass och få en ny.

Tänkte beställa ifrån Emma eftersom priser mm verkar bra. Tänkte om eftersom det inte verkar vara någon möjlighet att komma i kontakt med företaget. Har provat att ringa (alltid telefonssvarare att de inte kan ta emot samtalet just nu) och mejlat men inget svar. Chatroboten är också rena skämtet - går inte att få några vettiga svar. Dessutom inga tydliga kontaktuppgifter på webbplatsen eller möjlighet att få kontakt med någon säljare som kan svara på frågor. Också väldigt många varningar på Trustpilot för sena och uteblivna leveranser, svårigheter vid återbetalningar och ingen möjlighet att kontakta företaget mm. Verkligen synd att företaget är så bristfälliga på att leva upp till nöjd kund och tillgänglighet!

Världens sämsta logistikhantering. Har försökt ändra leveransadress pga flytt men omöjligt att få deras support att fixa detta. Försök heller inte ringa - 08 numret är aldrig bemannat. Uselt!!

Har aldrig i mitt liv varit med om något liknande i dålig service och bemötande. Köp INTE din säng/madrass härifrån. Gjorde beställning i mars. Fick hem bäddmadrassen med inte resårmadrassen. Efter en månad, när jag till slut fick tag i dom, så fick jag veta att madrassen är slut, men de skulle matcha priset på en annan madrass. Denna skulle komma in i lager snart och jag blev ombedd att hålla utkik på hemsidan. Denna kom aldrig ut på hemsidan, så jag ringer och frågar vad som händer. Fick då reda på att jag fått ett internt namn på madrassen, men den hette något annat på hemsidan. Beställde den madrassen, men den kom aldrig heller och de ändrade aldrig priset som låg reserverat på Klarna, som de lovat. Efter 3-4 veckor till fick jag ett mail där det stod att min madrass var slut i lager. Ingen svarar när jag ringer, och ett gäng med mail fram och tillbaka senare (som jag till slut måste fråga om det är en riktig människa som jag mailar med) kan de endast erbjuda mig en madrass till 30% högre pris än vad jag köpte den första för och som jag blev lovad prismatchning på. Eftersom jag sovit på endast 9 cm bäddmadrass och en planka sedan i april (och nu är det augusti) så avbryter jag köpet. Nu får det vara bra och jag får leta efter en annan madrass-lösning. Säger bara: KÖP EJ!!!

Jag är så glad och nöjd med madrasser och leverans. ❤️

God service. Mycket bra kvalitet. Men jag köpte råsmadras istället skummadras. Synd att jag beställde fel madras. men jag skulle ändå ge företag full poäng på grund av det goda kvaliteten.

Mycket bra från beställning till hemleverans. Madrasserna var väldigt sköna och känns väldigt bra för ryggen.

Snabb leverans. Madrassen är superskön.
MEN! alldeles för många uppdateringar från Emma och från leverantören.

Tog väldigt lång tid för leveransen först o det kändes som att min order hade kommit bort… när jag hörde av mig till kundservice fick jag dock ett mkt bra bemötande och min madrass kom till mig på några dagar. Funderar på att köpa en till madrass och hoppas att den ska dyka upp snabbare den gången utan att jag behöver höra av mig till kundservice,

Bestämde mig för att det var dags att byta madrass och valde då Emma Diamond. Från att jag beställde till att madrassen låg på min säng gick det 5 dagar. Var mycket imponerad av detta, plus att mailen som kom var oerhört vänliga.
När jag så skulle prova madrassen kan jag bara säga Aaaah, vilken underbar upplevelse. Så gott som jag sover nu tror jag inte jag gjort sedan jag var barn. Det är bara sååå skönt!!!
Så tack Emma för denna positiva upplevelse ZZZZZ

Snabb leverans och dynor som uppfyllde förväntningarna.

Min smärta jag haft i ländrygg och höfter när jag sover försvann helt redan första natten. Överdrags lakanet gör sängen sval. Kan verkligen rekommendera

Bra bäddmadrass som håller vad den lovar och gör att jag slipper ryggont längre. Snabb och smidig leverans.