The Equal Food Co. Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Resposta rápida e resolução de questão na hora. Os produtos são de excelente qualidade, por vezes um ou outro maduro de mais ou tocado mas nada que não seja dito no site. Até ao momento apenas umas ba... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Os cabazes são completos e as frutas e legumes são de boa qualidade. Para quem gosta de ser surpreendido e criar receitas com os produtos da época é uma excelente opção para apoiar produtores locais,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Recebi meu primeiro cabaz e fiquei muito decepcionada.Uma abóbora de 4 kilos e o restante de péssima qualidade.Alho podre,tirei uma foto,clementinas que se desfizeram na mão, bananas petrificadas,sem... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Adorei a minha primeira compra e portanto, mudando o cabaz fiquei ligeiramente arrependida de o fazer. O cabaz de vegetais era lindo! Tinha também uns cogumelos maravilhosos. Optei por vegetais e fr... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Hortifruti
  2. também em
  3. Atacadista de hortifrutigranjeiros
  4. Atacadista de legumes
  5. Loja de castanhas

Escrito pela empresa

Entregamos frutas e legumes de agricultores regionais directamente à sua porta, em Lisboa. Até 40% mais barato face ao preço do mercado.


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3,9

Muito Bom

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603 avaliações

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Equipa muito simpática e acessível

Equipa muito simpática e acessível. Entrega correu bem e conforme planeado. Não fiquei totalmente satisfeita com a qualidade/variedade dos produtos, tendo em conta o preço (daria um 3 se fosse só a avaliar os produtos). Não penso voltar a comprar por esse motivo, mas a equipa é fantástica e a ideia muito boa.

10 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Muito obrigado pelo feedback, Susana. Lamentamos que não tenha ficado totalmente satisfeita com a qualidade/variedade dos produtos, tendo em conta o preço. Entendemos que a qualidade dos produtos é fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes e estamos a trabalhar para melhorar os nossos processos de seleção de fornecedores e de qualidade dos produtos.
Agradecemos a satisfação com a ideia e a equipa, e esperamos que talvez nos possa dar outra oportunidade no futuro.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

As frutas e legumes são muito saborosos…

As frutas e legumes são muito saborosos e lembram o sabor e o aspeto da fruta que a minha mãe compra na sua terriola no Algarve. Gosto da variedade de frutas da época e também dos legumes frescos e "feios". Voltarei a encomendar!

10 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Cláudia! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Adoro os produtos e o facto de…

Adoro os produtos e o facto de entregarem em casa

11 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Anna! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ótimo

Ótimo trabalho, obrigada

17 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Lidiia! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Genericamente a experiência é boa! Recomendo

Genericamente a experiência é boa. Todavia, considerando que estamos a falar de produtos de agricultores locais, algumas vezes os alimentos já vêm num estado em que não aguentam tanto tempo. Acho que a equalfood pode definir um processo em que escolhe de forma um pouco mais criteriosa os fornecedores. Um exemplo foram as laranjas que recebi no último cabaz - estando na altura da laranja, as que recebi pareciam compradas no supermercado ou vindas diretamente da estufa, sem qualquer necessidade.
Um processo em que possamos avaliar os alimentos recebidos nos cabaz pode também ajudar.

10 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Agradecemos muito o feedback, Ana. Lamentamos que alguns dos produtos que recebeu não estivessem no melhor estado, mas acreditamos tratar-se de uma exceção à regra. Esforçamo-nos para fornecer produtos de agricultores regionais sempre frescos e saborosos.

Estamos a trabalhar para melhorar os nossos processos de seleção e garantir que os produtos que entregamos estejam sempre em ótimo estado.

Agradecemos novamente por escolher a Equal Food e esperamos continuar a combater o desperdício alimentar juntos!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cabazes de boa qualidade e variedade

Cabazes de boa qualidade e variedade. Havendo algum problema, é muito fácil resolver com a ajuda do staff da equal food. Recomendo vivamente

15 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Marcelo! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Óptimo serviço e produtos!

15 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Sandra! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Frutas e legumes de fraca qualidade e a composição do cabaz não correspondeu às expectativas

As frutas e legumes não eram frescos e muitos deles apodreceram dentro de poucos dias ou vinham já “tocados”. Penso que entretanto devem ter alterado esta informação no website, mas o cabaz que encomendámos mencionava no momento da compra trazer cogumelos e ovos biológicos. Os cogumelos pelos vistos só estão incluídos no cabazes vegan e os ovos para além de serem free range em vez de biológicos, eram de origem espanhola, o que não é propriamente proveniente de um produtor local… Não vou voltar a repetir porque a relação qualidade/preço é muito pouco satisfatória. Não tenho nada a apontar quanto à entrega.

3 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Olá, Vanessa. Obrigado pelo feedback. Lamentamos qualquer situação que possa fugir à regra. Asseguramos que tomamos medidas para garantir que os nossos produtos sejam sempre frescos e de qualidade elevada. No que diz respeito à questão dos cogumelos e ovos, todas as informações foram comunicadas através de e-mail e conteúdos nas redes sociais.
Gostaríamos de salientar que nos esforçamos para oferecer uma ampla variedade de opções, de forma a responder às necessidades e preferências de todos os nossos clientes, incluindo opções veganas e de produtores locais. Agradecemos o sua feedback e esperamos que possa dar-nos outra oportunidade no futuro. Ficamos também felizes pela sua satisfação com a entrega.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cumprem com o horário

Cumprem com o horário, permite organizar o dia.

10 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Sofia! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fruta e legumes deliciosos!

Fruta e legumes muito saborosos! Acho que nunca comi uma abóbora tão boa como a do cabaz. Adoro a variedade e a quantidade ideal para que não haja desperdício.
Tenho a certeza que quando crescerem vão melhorar ainda mais as opções de dias e horas de entrega.

2 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Marta! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Conteúdo variado

Conteúdo variado, fresco e de qualidade. Oferece possibilidade de experimentar coisas novas que não compraria de outra forma

15 de dezembro de 2022
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Mariana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fruta deliciosa

+ A fruta é deliciosa e os legumes também.
+ Contribuir para menos desperdício
+De uma forma geral estou bastante satisfeita.❤️

-recebi umas peças de fruta e tomates podres
-consumo mais fruta do que vegetais para mim o ideal seria terem um cabaz so de vegetais e assim intercalava

3 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Muito obrigado pelo feedback, Teresa! Teremos em atenção as suas sugestões, de forma a podermos melhorar o máximo possível o nosso serviço, de acordo com as necessidades de todos os nossos Equal Foodies. Lamentamos, desde já, qualquer transtorno causado, e prometemos estar a trabalhar para conseguir fornecer um melhor serviço! :)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Gostei do conceito em si.As frutas e…

Gostei do conceito em si.As frutas e vegetais têm chegado em condições. A fruta está bem mas penso que poderia haver um pouco mais de variedade nos legumes.Em relação aos meus pedidos eu acho que eles incluiam cogumelos e não frutos secos como tem vindo.Acho uma boa iniciativa a continuar

10 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Muito obrigado pelo feedback, Rita! Teremos em atenção as suas sugestões, de forma a podermos melhorar o máximo possível o nosso serviço, de acordo com as necessidades de todos os nossos Equal Foodies. Lamentamos, desde já, qualquer transtorno causado, e prometemos estar a trabalhar para conseguir fornecer um melhor serviço! :)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Muito agradada com a experiência

Muito contente com os produtos e quantidades.
Muito feliz por saber que assim, além de poupar, ajudo produtores nacionais e evito o desperdício.

10 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Ana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ótimo

Excelentes legumes e frutas, adorei a experiência :)

5 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Mafalda! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Recebi meu primeiro cabaz e fiquei…

Recebi meu primeiro cabaz e fiquei muito decepcionada.Uma abóbora de 4 kilos e o restante de péssima qualidade.Alho podre,tirei uma foto,clementinas que se desfizeram na mão, bananas petrificadas,sem contar os abacates rijos que não vão amadurecer.Na caixa de ovos veio um ovo partido.Os amigos e vizinhos desistiram da futura compra.A empresa Não mostrou o menor interesse em fidelizar o cliente.

10 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da The Equal Food Co.

Olá, Rosangela. Boa tarde. Lamentamos qualquer transtorno causado. Acreditamos que a sua experiência seja uma exceção à regra e gostaríamos de entrar em contacto consigo, uma vez que nunca recebemos nenhum e-mail ou mensagem da sua parte. Poderia clarificar para que e-mail terá enviado informações relativas à sua situação? Teremos todo o gosto em que entrar em contacto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Boa variedade e qualidade nos produtos

Fruta saborosa, entrega na hora combinada e boa variedade de frutas e legumes.

29 de dezembro de 2022
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Liliana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mais uma entrega top

Mais uma entrega top. Obrigada!

5 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Sandra! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Maravilhoso

Muito bom! Produtos maravilhosos e staff super gentil! Alegra os dias da vida numa cidade!

1 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Filipa! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Simpatia estafeta

Simpatia estafeta, produtos de óptima qualidade, variedade de produtos

3 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Fábio! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

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