The Equal Food Co. Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Resposta rápida e resolução de questão na hora. Os produtos são de excelente qualidade, por vezes um ou outro maduro de mais ou tocado mas nada que não seja dito no site. Até ao momento apenas umas ba... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Os cabazes são completos e as frutas e legumes são de boa qualidade. Para quem gosta de ser surpreendido e criar receitas com os produtos da época é uma excelente opção para apoiar produtores locais,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Recebi meu primeiro cabaz e fiquei muito decepcionada.Uma abóbora de 4 kilos e o restante de péssima qualidade.Alho podre,tirei uma foto,clementinas que se desfizeram na mão, bananas petrificadas,sem... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Adorei a minha primeira compra e portanto, mudando o cabaz fiquei ligeiramente arrependida de o fazer. O cabaz de vegetais era lindo! Tinha também uns cogumelos maravilhosos. Optei por vegetais e fr... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Hortifruti
  2. também em
  3. Atacadista de hortifrutigranjeiros
  4. Atacadista de legumes
  5. Loja de castanhas

Escrito pela empresa

Entregamos frutas e legumes de agricultores regionais directamente à sua porta, em Lisboa. Até 40% mais barato face ao preço do mercado.


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3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

603 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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(603)

3 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fruta e legumes de elevada qualidade

Fruta e legumes de elevada qualidade. Número de cada alimento varia de semana a semana. Simplifica muito a nossa organização semanal.

2 de fevereiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Joana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente cabaz com 13kg de fruta e…

Excelente cabaz com 13kg de fruta e legumes. Perfeito para pequenos agregados .

17 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Manuel! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produtos de otima qualidade

Produtos de otima qualidade, boa variedade e uma entrega mega fácil

17 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Maria! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Segunda oportunidade

A primeira vez não correu tão bem como na segunda vez.
Praticamente só tinha recebido fruta e muito pouca variedade de legumes. O que veio estava impecável excepto os alhos que estavam já estragados.
Resolvi dar mais uma oportunidade e ainda bem que dei, vou subscrever.
Os legumes e frutas são de grande qualidade/sabor.
Gosto bastante do conceito e foi por isso que voltei a tentar.
Respeitam o horário de entrega estipulado e os colaboradores que fazem a entrega são simpáticos e atenciosos.
Recomendo.

24 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Obrigado por dar-nos uma segunda oportunidade e por partilhar a sua opinião sobre a qualidade e sabor dos nossos produtos, bem como a pontualidade e simpatia dos nossos colaboradores. Lamentamos saber que a sua primeira experiência não foi tão satisfatória, mas estamos contentes em saber que mudou a sua opinião ao experimentar novamente. Agradecemos sua recomendação e vamos continuar a trabalhar muito para oferecer uma excelente experiência :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Para além da pontualidade no horário…

Para além da pontualidade no horário estipulado de entrega, foi mesmo o conteúdo do cabaz, diversificado e com produtos optimos.

24 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Obrigado pelo feedback positivo, Maria! Ficamos muito felizes em saber que a nossa entrega chegou a tempo e que o conteúdo do seu cabaz foi diversificado e de boa qualidade. Vamos continuar a trabalhar para garantir que cada cabaz seja uma experiência deliciosa e única! :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualidade e variedade dos produtos

Qualidade e variedade dos produtos. Sempre frescos e muito bons.

24 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Obrigado por partilhar a sua opinião positiva sobre a qualidade e variedade dos nossos produtos, Isabel! Estamos muito felizes em saber que chegam sempre frescos e saborosos. Vamos continuar a trabalhar muito para oferecer produtos de alta qualidade e ajudar a acabar com o desperdício alimentar!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Uma melhoria substancial,

O motorista telefono-me, pois eu não estava em casa para a recolha.
Os produtos eram variados e só tinha uma peça de fruta estragada nas duas encomendas que recebi. Uma melhoria substancial, comparando a encomenda anterior.

24 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Agradecemos a sua opinião, Adelaide! Estamos felizes em saber que o motorista foi prestável em entrar em contato para resolver a questão da entrega. Além disso, ficamos contentes em saber que achou a qualidade dos produtos melhor que na sua última entrega. Faremos o nosso melhor para manter e melhorar a qualidade dos nossos produtos. Obrigado por apoiar a nossa missão de acabar com o desperdício alimentar! :)

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Produtos saborosos, mas algumas falhas

Produtos são saborosos, mas falham algumas vezes - produtos que não vêm, cabazes trocados, etc.

25 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Olá, Luís. Lamentamos os problemas com as suas entregas. Temos como objetivo fornecer um serviço consistente e de qualidade. Por favor, entre em contato connosco, através de orders@equalfood.co, para encontrarmos soluções aos problemas que levanta. Agradecemos a sua paciência e apoio à nossa missão de acabar com o desperdício alimentar.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ótimo cabaz

O cabaz foi bom e dentro do esperado
O único senão é que tinha pedido para não vir abóbora e veio. Tirando isso tudo bom!

11 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Agradecemos por ter escolhido a Equal Food, Ana. Lamentamos o inconveniente com a abóbora. Faremos o possível para garantir que as suas preferências sejam seguidas nas próximas entregas. Esperamos continuar a fornecer-lhe produtos de qualidade e um excelente serviço. Obrigado por escolher a nossa missão de acabar com o desperdício alimentar!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente

Mais uma vez recebemos o nosso cabaz muito variado e dentro do horário estabelecido.
Excelente!

24 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Muito obrigado pela opinião positiva, Maria! Estamos felizes em saber que a entrega chegou dentro do horário estabelecido e que o conteúdo do cabaz foi variado. Continuaremos a esforçar-nos para fornecer um serviço de qualidade e ajudar a acabar com o desperdício alimentar.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produtos de muita qualidade

Produtos com muita qualidade, boa variedade, serviço muito profissional e com muita simpatia. Fruta e vegetais com sabor verdadeiro.

24 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Muito obrigado pela opinião, Maria! Estamos muito felizes em saber que aprecia a qualidade, variedade e profissionalismo do nosso serviço, e que os produtos têm um sabor verdadeiro. Vamos continuar a esforçar-nos para oferecer um serviço de alta qualidade e ajudar a acabar com o desperdício alimentar!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Um cabaz variado

O jovem que faz a entrega é super prestável, bem disposto e educado! O cabaz corresponde sempre as expectativas na variedade, por vezes recebo alguns itens já no ponto que tem de ser consumidos no imediato, mas faz parte da experiência.

24 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Tânia! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Legumes e fruta muito frescos na quantidade certa

Os legumes e a fruta são muito frescos e veem na quantidade certa para maior variedade e menor desperdício.

17 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Alexandra! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

A experiência está a ser boa mas…

A experiência está a ser boa mas ao mesmo tempo temos um problema com o método de pagamento que nunca funciona, já nos fez desistir uma vez do serviço e se continuar acho que vamos pelo mesmo caminho. De resto nada a apontar, bons produtos, bom serviço de entrega e boa comunicação.

10 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Obrigado pelo feedback, Inês. Lamentamos saber do seu problema com o pagamento, Inês. É importante para nós garantir que todos os nossos clientes tenham uma experiência positiva e vamos trabalhar para resolver este problema o mais depressa possível. Agradecemos a sua opinião sobre os nossos produtos, serviço de entrega e comunicação e esperamos continuar a fornecer-lhe um serviço de qualidade. Queira, por favor, comunicar-nos o seu problema através do e-mail orders@equalfood.co, de forma a que possamos fornecer a melhor ajuda possível.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Adorei o cabaz

Adorei o cabaz, porém sempre vinham algo que eu não gosto de comer e não tem a opção de pedir para não vir aquele produto.

3 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Muito obrigado pela sua opinião, Nis. Estamos muito contentes por ter adorado o cabaz. Entendemos que possam existir alguns produtos que não são do seu agrado e gostaríamos de conseguir oferecer a opção de personalizar o seu cabaz. No entanto, como nosso objetivo principal é evitar o desperdício alimentar, ainda não conseguimos oferecer essa opção de personalização. Apreciamos a sua compreensão e esperamos continuar a fornecer-lhe cabazes frescos e saudáveis. Se precisar de qualquer ajuda ou tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Atrazos inadmissiveis, sem qq aviso

As duas unicas entregas vieram com cerca de 4 e 3 horas de atrazo, sem qq aviso. Nao se adapta a minha vida, e nao quero pedir a ninguem q fique com a encomenda. Vou desistir

18 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Obrigado pela sua opinião, Maria Teresa. Lamentamos muito que tenha tido problemas com as entregas. Nós esforçamo-nos sempre para garantir que todas as entregas cheguem no horário combinado. Pedimos desculpas pelo incómodo causado e gostaríamos de saber mais sobre sua experiência. Queira, por favor, entrar em contacto connosco através de orders@equalfood.co. Se existir alguma forma de melhorarmos gostaríamos de saber.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualidade em fruta e legumes

Frutas e legumes frescos e de qualidade
Sentir que é um pequeno gesto para um futuro melhor

18 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Ana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito bom.

É a segunda vez que recebo o cabaz e estou muito satisfeita com a variedade e qualidade dos produtos.

17 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Maria! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Cuidado com o alho

Cuidado com o alho, tem vindo, em parte inaproveitável

17 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Muito obrigado pelo feedback, Cláudia! Teremos em atenção a sua observação.

Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produtos de excelente qualidade

Produtos de excelente qualidade, tudo em ótimo estado. Vou encomendar novamente, de certeza.

10 de janeiro de 2023
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Resposta da The Equal Food Co.

Ficamos muito felizes com o feedback, Ana Rita! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

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