Hurtig ekspedition og god service. Jeg købte et par sko, hvor den højre sko føltes lidt mærkelig. Christian var der lynhurtigt til at hjælpe mig. Dejlig oplevelse, og det er bestemt ikke det sidste pa... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ejer tre par Errant sko, og er meget tilfreds med kvalitet, kundeoplevelsen og historien bag brandet. Jeg er ærgerlig over nogen laver dårlige anmeldelser, som måtte give et andet indtryk. Jeg s... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg havde købt et par sko 5 måneder tilbage. Havde desværre oplevet gnaven flere steder på foden flere gange. Efter 5 måneders ejerskab var der slidt hul i bunden af den ene sko ved normalt forb... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg havde en henvendelse til Errant i forbindelse med et tidligere køb, og jeg må bare sige, at jeg er imponeret over serviceniveauet. Fra start til slut blev jeg mødt med en imødekommende, ærl... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
ERRANT er grundlagt ud fra den holdning, at det skal være behageligt at gå i en klassisk og stilren lædersneaker, hvilket desværre ofte ikke er tilfældet. Med fokus på kvalitet og komfort, har vi designet en sneaker, som du frit kan bevæge dig rundt i - både dag og nat.
Informações de contato
Østerågade 4c, 9000, Aalborg, Dinamarca
- +45 30 20 96 95
- kontakt@errant.dk
- errant.dk
4,8
Excelente
670 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Hurtig ekspedition og god service
Hurtig ekspedition og god service. Jeg købte et par sko, hvor den højre sko føltes lidt mærkelig. Christian var der lynhurtigt til at hjælpe mig. Dejlig oplevelse, og det er bestemt ikke det sidste par sko, som jeg har købt hos ERRANT.
13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de ERRANT
Hej Niklas,
Jeg siger mange tak for de 5 stjerner og ikke mindst de pæne ord :)
Det sætter vi enorm står pris på.
Jeg kan i systemet desværre ikke give 5 stjerner retur, men kunne jeg, så havde jeg gjort det :)
Endnu engang tak og rigtig god dag til dig.
Mvh
Christian :)
Resposta de ERRANT
Hej Henrik,
Tak for de 5 stjerner og de fine ord :)
Det betyder meget for os.
Du må have en rigtig god dag.
Mvh
Christian :)
Resposta de ERRANT
Hej Tormod,
Jeg siger mange tak for de 5 stjerner, samt de fine ord :)
Det betyder rigtig meget for os.
Skulle der være noget i fremtiden, så tager du bare fat i os.
Du må have en rigtig dejlig dag.
Mvh
Christian :)
Fik et par sko med en lille fejl.)jeg…
Fik et par sko med en lille fejl.)jeg havde ikke min kvittering da de var en gave og alligevel fik jeg tilsendt et par nye sko uden at der var andet end god service . Kan klart anbefales 👌
24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de ERRANT
Hej Thomas,
Jeg skylder dig et svar herinde :)
Først og fremmest tak for de 5 stjerner og ikke mindst de pæne ord :)
For god ordens skyld vil jeg lige skrive, at vi trods alt fandt et ordrenummer på gavegiver. Blot så folk, der måtte læse dette, ikke tror vi bare sender sko rundt, uden dokumentation ;-)
Men godt at vi lykkedes om ikke andet, det var det vigtigste.
Vi takker herfra og så ønsker jeg dig ellers bare en rigtig god dag.
Mvh
Christian :)
Jeg elsker når virksomhedsejere gør en…
Jeg elsker når virksomhedsejere gør en indsats for at levere sublim kundeoplevelse. Driver selv en webshop og har mange gode punkter at tage med fra min oplevelse med Errant.
Det er første gang jeg køber og havde oprindeligt bestilt en Limited Edition sko. Desværre passede dem mig ikke, og størrelsen større var desværre udsolgt. Æv!
Men jeg fik lavet en deal med Christian hvor jeg fik andre sko i bytte. Vi talte lidt om størrelserne og bestilte derfor i første omgang str. 44 i Essential modellen. Da jeg modtog dem, var de desværre for stramme og er nu i gang med at få ombyttet til 45.
På trods af at det skriveri frem og tilbage på alle tider af døgnet, har jeg oplevet god kundeservice og hele tiden med et smil på læben, til trods for flere forsendelser frem og tilbage.
Glæder mig nu til at modtage den nye sko i str. 45.
Tak for god kundeoplevelse fra start til slut!
19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de ERRANT
Hej Marc,
Tak for de 5 stjerner og ikke mindst de pæne ord :)
Jeg kan jo se at jeg skylder dig et svar herinde, så det skal du selvfølgelig have.
Det er ligeså meget os, der takker.
Vi er jo kun glade for at kunne hjælpe.
Nu at det er et par uger siden, vi havde dialogen, så håber jeg selvfølgelig at vi kom helt i mål. Men det lader det jo til.
Skulle der være noget jeg overser, så ved du hvordan du får fat i mig ;-)
Ellers så siger jeg bare tak igen herfra og ønsker dig en rigtig god dag.
Mvh
Christian :)
Jeg har lige købt mine første Errant…
Jeg har lige købt mine første Errant sneakers. Lynhurtig levering og en fantastisk lækker kvalitet. Kan klart anbefales.
18 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de ERRANT
Hej Claus,
Tak for de 5 stjerner og ikke mindst de pæne ord :)
Det sætter vi stor pris på.
Systemet tillader jo desværre ikke at jeg sender dig 5 stjerner retur, men kunne jeg gøre det, så havde du fået det.
Jeg takker endnu engang og så ønsker jeg dig ellers bare en rigtig god dag :)
Mvh
Christian :)
Hurtig betjening hurtig levering
Hurtig betjening hurtig levering. Hurtigt svar på skriftligt spørgsmål.
26 de fevereiro de 2026
Resposta de ERRANT
Hej Jørgen,
Vi siger mange tak for de 5 stjerner, samt de pæne ord :)
Det betyder rigtig meget for os, så det skal du have stor tak for.
Du må have en rigtig god dag.
Mvh
Christian :)
Perfekt service
Jeg havde købt et par sko 5 måneder tilbage. Havde desværre oplevet gnaven flere steder på foden flere gange.
Efter 5 måneders ejerskab var der slidt hul i bunden af den ene sko ved normalt forbrug.
Efter jeg skrev en knap så positiv anmeldelse her på trustpilot, opfordret Errant at jeg sku tag kontakt til kundeservice.
Jeg tog kontakt, og straks blev jeg mødt med en forstående og hjælpsom Christian:)
sendte billed af hullet, og fik tilbudt et nyt par, trods min negative tilgang fra start. Jeg ville ønske jeg tog fat i dem direkte fra start :) service er i top.
8 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ERRANT
OPDATERET SVAR.
Hej Jackie,
Tak for at du fik kontaktet os, så vi kunne finde en løsning :)
Vi er, som det fremgår her på Trustpilot, nogle ganske flinke mennesker og vi sidder derfor altid klar til at hjælpe.
Vi sælger efterhånden en del produkter og vi kan desværre ikke sige os fri for, at der fra tid til anden kan være en fejl på et produkt. Det kan vi desværre nok aldrig komme helt til livs, uanset hvor meget vi optimerer.
Men vi sidder dog altid klar til at hjælpe, skulle uheldet være ude.
Det glæder mig derfor at vi fik løst dette på god og ordentlig vis.
Jeg sætter pris på din velvillighed og siger i øvrigt bare mange tak for din anmeldelse.
Det betyder rigtig meget for os :)
-----------------------------
Hej Jackie,
Tak for din feedback først og fremmest :)
Jeg tillader mig lige i første omgang og skrive ret kort her.
Jeg vil nemlig meget gerne opfordre dig til at kontakte os på vores kundeservice nummer eller på kundeservice@errant.dk
Vi er altid klar til at hjælpe og vi kan meget nemmere hjælpe, såfremt vi bliver kontaktet direkte, end at "kommunikationen" skal foregå her over Trustpilot.
Så hvis jeg kan opfordre dig til at tage fat i os, så ser vi gerne nærmere på det :)
Mvh
Christian
Otroligt snabb leverans och väldigt…
Otroligt snabb leverans och väldigt snygga skor som dessutom var mjuka och bekväma att ha på sig.
12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de ERRANT
Hej Linda,
Tak for de 5 stjerner, samt de pæne ord :)
Det betyder meget for os og det sætter vi rigtig stor pris på.
Du må have en rigtig god dag.
Mvh
Christian :)
Super god service fra disse gutter
Super god service fra disse gutter. Og skoene er i en liga for sig selv
6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de ERRANT
Hej Peter,
Tak for de 5 stjerner, samt de fine ord :)
Det sætter vi stor pris på.
Endnu engang tak herfra.
Du må have en rigtig god fredag.
Mvh
Christian :)
Service i særklasse og personlig opfølgning
Jeg havde en henvendelse til Errant i forbindelse med et tidligere køb, og jeg må bare sige, at jeg er imponeret over serviceniveauet.
Fra start til slut blev jeg mødt med en imødekommende, ærlig og løsningsorienteret dialog. Christian var hurtig til at vende tilbage, tog sig tid til at undersøge sagen ordentligt og fulgte op hele vejen igennem.
Det er tydeligt, at de går op i deres kunder og gerne vil finde en fair og ordentlig løsning. Tonen var personlig og professionel, og det gør bare hele forskellen.
Rigtig god oplevelse. Jeg handler gerne hos jer igen.
11 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de ERRANT
Hej Thomas,
Tak for de 5 stjerner, samt de meget pæne ord :)
Vi forsøger jo først og fremmest at lave nogle gode produkter, men foruden det, så gør vi en dyd ud af at yde en god og netop personlig service.
Det er ikke altid at man som kunde bliver mødt af den bedste service, det kender vi fra eget liv. Men det er i hvert fald noget vi forsøger, netop at give en god service.
Det bør være det "mindste" man kan gøre som virksomhed :)
Så det betyder meget at du ser det og pointere det her, det skal du have stor tak for.
Du må have en rigtig god fredag og weekend, når du kommer dertil.
Mvh
Christian :)
Ejer tre par Errant sko
Ejer tre par Errant sko, og er meget tilfreds med kvalitet, kundeoplevelsen og historien bag brandet.
Jeg er ærgerlig over nogen laver dårlige anmeldelser, som måtte give et andet indtryk.
Jeg støtter meget gerne et dansk (og nordjysk) brand som Errant, og derfor er der også som minimum et par sko på min ønskeseddel hvert år.
24 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ERRANT
Hej Mathias,
Tak for de 5 stjerner, samt de meget pæne ord :)
Det sætter vi stor pris på.
Du skal have mange tak.
Rigtig god dag til dig :)
Mvh
Christian
Fem store stjerner
Fem store stjerner. Super god
og hurtig service fra Christian, da jeg have en reklamation på et par sko.
29 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de ERRANT
Hej Christian,
Tak for de 5 stjerner (store stjerner endda) :)
Det sætter vi stor pris på.
Det glæder mig at vi kunne hjælpe efter hensigten.
Du må have en rigtig god dag.
Mvh
Christian :)
Hurtig afsendelse og så er det nogle
Hurtig afsendelse og så er det nogle
meget lækre sneakers.
29 de janeiro de 2026
Resposta de ERRANT
Hej Gitte,
Mange tak for de 5 stjerner, samt de pæne ord :)
Det betyder meget for os.
Du må have en rigtig dejlig dag.
Mvh
Christian :)
Super god kundeservice da jeg fik…
Super god kundeservice da jeg fik leveret de forkerte sko.
Stor ros til Christian🙌🏼
28 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de ERRANT
Hej Anders,
Mange tak for de 5 stjerner, samt de pæne ord :)
Det duer jo ikke at du går rund i de forkerte sko, så godt at vi fik det løst.
Tak for din måde at gribe situationen på.
Rigtig god dag til dig :)
Mvh
Christian
Hurtig levering og nogle fantastiske…
Hurtig levering og nogle fantastiske støvler. Det er 3. ordre indenfor det sidste. Kan absolut anbefales
29 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de ERRANT
Hej Kim,
Tak for de 5 stjerner, samt de fine ord :)
Det sætter vi rigtig stor pris på og det glæder mig, at du har købt hos os af flere omgange.
Det betyder meget for os.
Du må have en rigtig god dag.
Mvh
Christian :)
De bedste sneakers jeg har haft.
De bedste sneakers jeg har haft.
Kan holde til at gå i dem hele dagen uden at jeg får ondt i ryggen
24 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ERRANT
Hej Henrik,
Vi siger mange tak for de 5 stjerner, samt de pæne ord :)
Det glæder mig da at høre, at du kan gå i dem uden gener i ryggen.
Du er altid velkommen tilbage, skulle du ønsker et andet produkt hos os.
Rigtig god dag til dig.
Mvh
Christian :)
Ombytning og super god stil <3
Jeg fik i julegave de nye Chelsea Boots, de var blevet købt i forkert str. - Vi fik registreret tilbagesending og
kort efter fik vi besked om at den nye str. var på vej.
Det fungerer bare og en anden ting som jeg synes er super god stil er at de var købt da der var tilbud (forudbestilt) og da jeg fik dem var der ikke samme tilbud mere, men vi skulle ikke betale differencen der var kommet som jeg har oplevet mange andre steder gør, for at få byttet til anden str.
Tak for det altid er en fornøjelse at handle og være kunde hos jer Errant <3
24 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de ERRANT
Hej Nichlas,
Jeg siger mange tak for de 5 stjerner, samt de pæne ord :)
Trods du er kunde, så er du jo efterhånden også "god ven af huset".
Du har været flik og støtte os nu igennem flere år.
Det sætter vi rigtig stor pris på :)
Vi ser frem til at du (igen, igen, igen) kommer igen.
Rigtig god dag til dig.
Mvh
Christian :)
Alt perfekt Perfekt 👍
20 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de ERRANT
Hej Jens Jørgen,
Tak for de 5 stjerner :)
Det betyder meget for os.
Det glæder mig at læse at alt forløb perfekt som du skriver.
Du må have en rigtig god dag.
Mvh
Christian :)
Fremragende
Jeg skulle returnere en vare da str./modellen ikke passede. Tiden var faktisk udløbet før jeg fik skrevet til dem, men der var ingen tvivl fra deres side. De prioriterer glade kunder, så jeg fik lov til at returnere. Der var en masse bøvl med refundering, da jeg havde skiftet bank i perioden, men Christian fulgte den helt til dørs. Virkelig god service!
Kæmpe anbefaling de har også nogle flotte sko.
14 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de ERRANT
Opdatering (28-01-2026).
Hej Mathias,
Jeg vil lige endnu engang sige tak for de rigtig pæne ord. Vi havde lige en sidste ting, vi skulle have styr på, før jeg lige turde "lukke" sagen helt.
Men det glæder mig at vi kom helt i mål med det :)
Vi takker rigtig mange gange for de pæne samt, samt de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget for os.
Du får ligeledes 5 stjerner herfra, trods det ikke er muligt :)
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Mvh
Christian :)
-----
Hej Mathias,
Tak for de 5 stjerner, samt de rigtig pæne ord :)
Det sætter vi stor pris på.
Jeg har lige været lidt afholdende med at vende retur her, da der stadig er en ting vi lige skal have styr på.
Men som du ved, har jeg skrevet med dig pr. mail, så lad os se om det ikke løser sig.
Det er lidt "teknik", der driller, men vi får fuldt det helt til dørs :)
Rigtig god dag til dig.
Mvh
Christian :)
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.