Mi trovo bene con ESA Energia, soprattutto grazie a Manuela del point di Casoli. Sempre gentile, disponibile e pronta a chiarire ogni dubbio con pazienza. È bello trovare persone che ti seguono con at... Ver mais
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Servizio eccellente. Consiglio vivamente il passaggio ESA. Filiale di Casoli presidiato da Manuela, persona professionale educata e soprattutto orientata agli interessi dei clienti proponendo le mig... Ver mais
Mi sono trovato molto bene con il centro esa a Casoli, la cordialità e la disponibilità sono gli elementi chiave per cui rimango ancora con esa.
Ottima esperienza consiglio calorosamente questa agenzia ESA massima trasparenza. Siamo stati nell'agenzia di Ortona dove abbiamo trovato SILVIA una ragazza molto preparata e molto professionale ci... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Fornecedor de Energia
- também em
- Companhia de Gás
- Companhia Elétrica
- Fornecedor de Energia Verde
- Servicos Públicos Habitacionais
Sobre Esa Energia
Escrito pela empresa
Esa S.p.A. Società Benefit
Esa nasce nel 2005 con l’obiettivo di offrire agli utenti del proprio territorio l’opportunità di cogliere i vantaggi dovuti dalla liberalizzazione del mercato del gas e dell’energia elettrica. E’ la nuova soluzione per le forniture di luce e gas che coniuga una serie di vantaggi dedicati ai clienti, un’offerta luce e gas pensata per la casa ed una per il business e gli enti pubblici. Tra i punti di forza di Esa vi è la creazione sul territorio di una rete efficiente e capillare di energy point in grado di offrire una soluzione personalizzata per la fornitura di luce e gas in cui tempestività, trasparenza e affidabilità giocano un ruolo di primo piano. Un vero e proprio partner per l’energia che attraverso una forte competenza e professionalità interna e attraverso l’esperienza e il know-how di tutti i suoi partner, mira al raggiungimento di un unico obiettivo: la soddisfazione del cliente.
Informações de contato
Via Erasmo Piaggio, 71 , 66100, Chieti, Itália
- 800978323
- assistenzaclienti@esaenergia.it
- esaenergia.it
4,5
Excelente
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Informazioni
Ho avuto bisogno di informazioni e sono rimasto piacevolmente colpito dalla professionalità del call center. L'addetta Ofelia, è stata estremamente cortese, esaustiva e soprattutto paziente: ha risposto a ogni mio dubbio in modo chiaro e ha risolto il mio problema in pochi minuti. È raro trovare un'assistenza telefonica così efficiente e gentile. Complimenti vivissimi!"
11 de setembro de 2026
Resposta da Esa Energia
Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo molto lieti che abbia apprezzato la professionalità e la disponibilità del nostro servizio di assistenza. Le sue parole nei confronti di Ofelia ci fanno particolarmente piacere e saremo felici di condividerle con lei.
Cortesia, chiarezza e attenzione alle esigenze dei nostri clienti sono per noi aspetti fondamentali.
Grazie ancora per la fiducia e per i suoi complimenti!
un supporto fondamentale: grazie alessandra
ho avuto il piacere di essere assistito da Alessandra per la gestione e la rateizzazione di alcune bollette. e stata estremamente chiara, professionale e rapida nell'evadere la mia pratica, fornendomi tutte le informazioni di cui avevo bisogno, servizio eccellente.
8 de setembro de 2026
Resposta da Esa Energia
Grazie di cuore per questa bellissima recensione!
Siamo davvero felici che Alessandra abbia saputo assisterla con chiarezza, professionalità e rapidità, fornendole tutto il supporto necessario per la gestione della sua pratica.
Condivideremo con grande piacere le sue parole con Alessandra: riconoscimenti come il suo sono per noi una grande soddisfazione e ci motivano a continuare a offrire ogni giorno un servizio attento e di qualità.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza!
Alessandra e Chiara due persone…
Alessandra e Chiara due persone disponibilissime. Grazie per l’assistenza
3 de setembro de 2026
Resposta da Esa Energia
Grazie per le belle parole! L’attenzione al cliente rappresenta una delle priorità nel mondo ESA. Siamo felici che Alessandra e Chiara, con la loro disponibilità e professionalità, le abbiano offerto il supporto di cui aveva bisogno. Restiamo sempre a sua disposizione!
Silvia ha svolto un lavoro eccellente
Silvia ha svolto un lavoro eccellente, sia per l'attivazione della luce, che è stata effettuata molto rapidamente e questo è stato davvero fantastico per me, sia per il gas. Silvia è molto attenta, molto gentile e si prende cura dei clienti con grande velocità e precisione. Sono molto soddisfatto del servizio; mi è stato consigliato da un collega e ora lo consiglierò anch'io. Grazie mille.
2 de setembro de 2026
Resposta da Esa Energia
Grazie di cuore per questa bellissima testimonianza! Sapere che Silvia ha seguito con attenzione, gentilezza e precisione sia l’attivazione della luce sia quella del gas, riuscendo a completare tutto in tempi rapidi, ci rende davvero orgogliosi. La fiducia ricevuta attraverso il consiglio di un collega e la sua scelta di raccomandarci a sua volta rappresentano per noi la soddisfazione più grande. Grazie per averci scelto!
Massima professionalità
La professionalità del personale molto competente e qualificato. Nello specifico la mia esperienza è stata con l’ufficio di Viale Cappuccini e mi sono rapportata con Michela Martelli. Molto accurata ed empatica, mi ha piacevolmente colpita soprattutto la sua disponibilità nel confrontare e consigliare la tariffa più conveniente, quasi fosse una di famiglia.
28 de agosto de 2026
Resposta da Esa Energia
La ringraziamo infinitamente per questa splendida recensione. Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità e la competenza del nostro personale. Condivideremo con piacere le sue parole con Michela Martelli, la cui accuratezza, empatia e disponibilità rappresentano pienamente i valori del nostro ufficio di Viale Cappuccini. Sapere che si è sentita ascoltata e consigliata con tanta attenzione è per noi motivo di grande soddisfazione. Grazie per la fiducia!
Point top
Professionalità, competenze,serietà ed accoglienza top da parte di Maria Vittoria e Alessia .
Sempre disponibili ad un confronto con il cliente.
Consiglio questo point.
28 de agosto de 2026
Resposta da Esa Energia
Grazie di cuore per la splendida recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità, la competenza e la disponibilità di Maria Vittoria e Alessia.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.
Soddisfatto
Finalmente un point gestito da impiegate professionali e competenti, vittoria molto gentile e preparata
. Non credo di cambiare mai fornitore
28 de agosto de 2026
Resposta da Esa Energia
Grazie di cuore per le splendide parole e per la fiducia! Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità e la competenza del nostro team. Condivideremo con piacere i suoi complimenti con la nostra Vittoria. Saremo sempre a sua disposizione!
Gentilezza e professionalità
Ho risolto in tempi brevi un problema relativo all'allaccio del gas che altri operatori non erano stati in grado di risolvere.
Un plauso alla cortesia dell'addetta.
27 de agosto de 2026
Resposta da Esa Energia
Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo felici di aver risolto rapidamente il problema relativo all’allaccio del gas e che abbia apprezzato la cortesia e la professionalità della nostra addetta. Il suo riconoscimento ci gratifica e ci incoraggia a offrire sempre un servizio attento ed efficace.
ottima energia vantaggiosa, personale molto agradevole e professionale
offrono una buona assistenza, molto disponibile , efficace e molto agradevole
24 de agosto de 2026
Resposta da Esa Energia
Grazie di cuore per la Sua recensione.
Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la convenienza della nostra offerta e, soprattutto, la disponibilità, la professionalità e la cortesia del nostro personale.
Il nostro obiettivo è offrire un’assistenza sempre attenta, efficace e vicina alle esigenze dei nostri clienti. Il Suo feedback è per noi una grande soddisfazione e uno stimolo a continuare a lavorare con impegno.
Grazie ancora per aver scelto ESA Energia e per aver condiviso la Sua esperienza.
Mi trovo molto bene con Esa.
Mi trovo molto bene con Esa.
Soprattutto, con la filiale di Teramo, perchè se ho domande o problemi, Lei c'è sempre,per ogni cosa.
18 de agosto de 2026
Resposta da Esa Energia
Grazie per aver condiviso la Sua esperienza!
Siamo davvero felici che abbia trovato nella nostra filiale di Teramo una persona sempre disponibile e pronta ad aiutarla.
Sapere che può contare su di noi ogni volta che ne ha bisogno è per noi una grande soddisfazione.
Grazie per la fiducia e per aver scelto ESA!
Silvia,Ragazza molto solare e…
Silvia,Ragazza molto solare e disponibile a qualsiasi problema ...che mi si presenta ... ottima scelta 💗point Ortona
18 de agosto de 2026
Resposta da Esa Energia
Siamo davvero felici di sapere che hai trovato in Silvia disponibilità, solarità e attenzione nel supportarti ogni volta che ne hai bisogno.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Grazie ancora per aver scelto il Point ESA di Ortona!
Ti aspettiamo presto!
La gentilezza e la disponibilità …
La gentilezza e la disponibilità della signora Alessandra
13 de agosto de 2026
Resposta da Esa Energia
Grazie di cuore per le sue splendide parole! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la gentilezza e la disponibilità della nostra Alessandra. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la migliore ricompensa. Un caro saluto da tutto il team ESA Energia!
Resposta da Esa Energia
Grazie per la sua ottima recensione! Siamo lieti che abbia riconosciuto in Francesca qualità che riteniamo fondamentali nel rapporto con i nostri clienti: disponibilità, cortesia e professionalità.
Il suo apprezzamento sarà sicuramente un prezioso riconoscimento per Francesca e per tutto il nostro team. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Servizio clienti chiaro ed esaustivo!
L'operatrice che mi ha risposto telefonicamente (Alessandra) è stata, oltre che cortese, davvero chiara ed esaustiva nello spiegarmi quali erano le possibili procedure di rateizzazione e come avrei potuto procedere. Ottimo servizio!!
12 de agosto de 2026
Resposta da Esa Energia
Grazie davvero per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici che Alessandra abbia saputo ascoltarla e accompagnarla con chiarezza e attenzione, fornendole tutte le informazioni necessarie per affrontare con maggiore serenità la situazione. Sapere di averle dato il supporto di cui aveva bisogno ci fa davvero piacere.
Un grazie speciale per la fiducia e per le sue bellissime parole!
Efficacia efficienza simpatia…
Efficacia efficienza simpatia disponibilita e luce attivata in un giorno sotto ferragosto....cosa vuoi di piu?
Bravissimi!
Stefania Pepe
12 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Esa Energia
Grazie di cuore, Stefania! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità, efficienza e simpatia.
Grazie per la fiducia e per le sue splendide parole. Un caro saluto da tutto il team!
Esperienza eccellente
Esperienza eccellente! Un ringraziamento speciale a Cristiana, che si è dimostrata sempre estremamente disponibile, gentile e pronta ad aiutarmi nel superare qualsiasi difficoltà. Servizio impeccabile!
6 de agosto de 2026
Resposta da Esa Energia
Grazie di cuore per la splendida recensione! Siamo davvero felici che la sua esperienza sia stata così positiva.
Cristiana è una meravigliosa risorsa che con la sua disponibilità, gentilezza e attenzione rappresenta pienamente i valori che ogni giorno vogliamo esprimere in ESA: vicinanza al cliente, professionalità e spirito di servizio.
Sapere che tutto questo viene percepito e apprezzato è per noi motivo di grande soddisfazione. Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza!
I am in the US and I am extremely…
I am in the US and I am extremely impressed with the responsiveness I have received from the ESA support team. It is the best service I have received from an Italian company.
Grazie Mille
John Scott
4 de agosto de 2026
Resposta da Esa Energia
Dear John,
Thank you so much for your wonderful review. Your kind words truly mean a lot to our entire team.
We are delighted to hear that our support met your expectations and that you consider it the best service you have received from an Italian company. Providing prompt, reliable, and personal assistance is something we genuinely care about, so your feedback is incredibly rewarding.
Thank you again for your trust and support. We look forward to continuing to assist you whenever you need us.
Warm regards
Watch for hidden charges/cost that they do not tell you about it
when i have been contact they told me i would pay at least 25-30% less than the supplier i had, when i recieve the first Invoice (with similar usage of gas as the previous one) my cost increases by 30%!!!! all the hidden charges/costs are not told when sign the contract, so whatch out before changing the Gas supplier
28 de janeiro de 2026
Resposta da Esa Energia
Dear Customer,
We are sorry to read your review. However, your comments are quite general and do not provide enough specific information for us to verify the issues you describe.
The contractual terms and pricing are always clearly stated in the agreement signed by the customer and in the documentation provided before the supply is activated. There are no "hidden charges": all billing items are transparently listed on the invoice in accordance with applicable regulations.
The total amount of an invoice may vary depending on actual consumption, the billing period, and the contractual pricing components.
We invite you to contact our Customer Support team and provide your supply details so that we can review your case thoroughly and provide you with all the necessary clarifications. You can reach us by email at assistenzaclienti@esaenergia.it, and we will be happy to assist you.
Resposta da Esa Energia
Grazie infinite per questo feedback fantastico! Leggere che ha apprezzato il nostro servizio ci gratifica molto e ripaga tutto l'impegno che ci mettiamo ogni giorno.
La signorina Alberta è stata veramente…
La signorina Alberta è stata veramente gentile e disponibile, e questo fa una grande differenza, per questo mi posso dire soddisfatta
24 de julho de 2026
Resposta da Esa Energia
Gentile cliente, siamo davvero felici di leggere le sue parole! La disponibilità e la gentilezza verso chi si rivolge a noi sono una priorità assoluta, e faremo sicuramente arrivare i suoi complimenti alla nostra Alberta. Grazie ancora!
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