La commande fut expédié rapidement. Le livreur a bien aidé. Nous étions quatre pour porter l’escalier de plus de deux cents kilogrammes. Il faut rappeler que l’avantage de ces escaliers livrés montés... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Commande passée le 18 juin avec une expédition donnée pour 30 à 40 jours. Elle est finalement partie le 25 septembre, soit près de 100 jours... Le vendeur n'a pas jugé bon de préciser que son fabri... Ver mais
A empresa respondeu
Les délais de livraison ont été respectés et le matériel est en parfait état Malheureusement l'artisan qui devait le poser a eu du retard sur un autre chantier et la pose de mon escalier n'a pas enc... Ver mais
Livré dans le délais. Produits conformes Après un traitement complémentaire, installation ok. L’escalier est moins solide que ce qui était attendu. On a renforcé la rambarde. Rapporté qualité / p... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Escalier Direct
Escrito pela empresa
Bienvenue sur le site de référence de la vente en ligne d'escaliers pour l'aménagement et l'optimisation de vos espaces.
Retrouvez notre gamme d'échelles escamotables pour accéder aux greniers, aux combles et aux mezzanines sans perdre de place dans vos pièces : ESCALIER ESCAMOTABLE ESCALIER ÉLECTRIQUE Nous proposons une large gamme d'escaliers intérieur adapté à tout les espaces et tout les besoins : ESCALIER RABATTABLE ESCALIER HÉLICOÏDAL ESCALIER CLASSIQUE Pour les professionnels et les utlisations spécifiques nous avons aussi une gamme de produits adaptés : ESCALIER INDUSTRIEL ESCALIER DE CHANTIER Notre équipe de conseillers techniques est à votre écoute pour vous permettre de choisir l'escalier le plus adapté à votre projet d’aménagement et réaliser votre achat en toute sécurité.
Une fabrication française et européenne est privilégiée pour vous apporter une qualité de fabrication tout en préservant des prix compétitifs
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França
- escalier-direct.fr
3,9
Muito Bom
180 avaliações
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Respondeu a 93% das avaliações negativas
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Parfait montage simple mais lourd
Parfait montage simple mais lourd, deux personnes minimum pour la mise en place
25 de abril de 2025
Resposta da Escalier Direct
Sans équerre de montage, il est nécessaire d'être deux en effet. Nous sommes heureux de constater que le matériel vous convient.
La secrétaire a super assuré au niveau…
La secrétaire a super assuré au niveau de la livraison qui était prévue en juin et a elle même contacté le transporteur pour que l'escalier nous soit livré aujourd'hui même.
Encore un grand merci à la secrétaire.
Cordialement
25 de abril de 2025
Resposta da Escalier Direct
Nous transmettons ceci à la personne concernée et vous remercions d'avoir souligné la qualité de service apportée.
Resposta da Escalier Direct
C'est exactement ce que nous souhaitons que nos clients ressentent après l'achat de nos produits :)
bonne qualité
28 de março de 2025
Resposta da Escalier Direct
Merci à vous pour le partage de votre avis.
Très content du matériel
Très content du matériel. Mais gros problème de livraison reçu 2 semaines plus tard
28 de março de 2025
Resposta da Escalier Direct
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et prenons note de votre remarque afin de nous améliorer.
Resposta da Escalier Direct
Nous vous remercions pour le partage de votre avis 5 étoiles.
Produit conforme avec un service de…
Produit conforme avec un service de livraison au top et ponctuel
7 de março de 2025
Resposta da Escalier Direct
Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.
Des vrais professionnels qui détectent…
Des vrais professionnels qui détectent les anomalies dans nos commandes
28 de março de 2025
Resposta da Escalier Direct
Nous vous remercions d'avoir évalué nos services. Au plaisir de vous revoir sur l'un de nos sites.
Resposta da Escalier Direct
Merci pour votre retour et vos 5 étoiles ! 🙂
Escatrappe aluminium
Le matériel reçu dans les délais annoncés soit moins d'une semaine.
Installation aisée pour un bricoleur, matériel de bonne conception et de bonne qualité rien à redire.
22 de fevereiro de 2025
Resposta da Escalier Direct
Merci pour votre retour et vos 5 étoiles ! 🙂
Resposta da Escalier Direct
Merci pour votre retour et vos 5 étoiles ! 🙂
Resposta da Escalier Direct
Merci pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! 🙂
Satisfait Bon produit
Produit de bonne qualité correspondant à mon attente.
Une notice concernant le montage des rampes latérales et verticales seraient un plus avec l'indication d'un assemblage par rivet pop et l'utilisation d'une pince à riveteuse.
3 de fevereiro de 2025
Resposta da Escalier Direct
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes. Votre suggestion concernant la notice de montage est très précieuse. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Escalier de meunier rabattable
Le mode de montage reçu est très explicite, les schémas très clairs...nous sommes très contents d'avoir commandé cet escalier rabattable
24 de fevereiro de 2025
Resposta da Escalier Direct
Merci infiniment pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que le montage ait été facile et les schémas vous aient aidé. Profitez-en bien !
bon service mais toujours en attente…
bon service mais toujours en attente d'une solution pour la perche
19 de fevereiro de 2025
Resposta da Escalier Direct
Merci pour votre retour positif sur notre service. Concernant votre perche, nous vous confirmons que votre dossier est bien en cours de traitement. Nous faisons le maximum pour vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé rapidement. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Très satisfait
Très satisfait de mon achat sur ce site : produit de qualité, tarif compétitif et envoi rapide.
3 de fevereiro de 2025
Resposta da Escalier Direct
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! 😊
Escalier meunier.
J ai commandé un escalier à pas japonais.
Livraison rapide.
escalier d excellente qualité, facile à monter.
Je conseille cette entreprise sans problème.
23 de janeiro de 2025
Resposta da Escalier Direct
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre escalier à pas japonais vous donne entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir !
Très bon produit.
Très bon produit, dommage que les colliers de fixation du panneau isolant soient en plastique.
14 de agosto de 2024
Resposta da Escalier Direct
Merci pour votre avis et votre retour constructif ! Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction. Nous prenons en compte votre remarque concernant les colliers de fixation et la transmettons à notre équipe pour d’éventuelles améliorations.
Bonjour très mauvaise explication , malgré une aide d’un professionnel
Bonjour, matériel de bonne conception.
Mode de montage très très mauvais,. On pourrai gagner du temps si il y avait un près filetage sur les marches surtout que nous nous avons fais un trou à la perceusemeche à bois pour éviter que le bois ce fende et malgré ça une marche c’est fendu ( inutilisable)
4 de fevereiro de 2025
Resposta da Escalier Direct
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciiez la conception du matériel, mais nous sommes navrés que le montage ait posé des difficultés. Votre remarque sur le pré-filetage est précieuse, et nous la transmettons à notre équipe pour d’éventuelles améliorations. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution pour la marche endommagée. Votre satisfaction est notre priorité.
Livreur conciliant qui trouve une…
Livreur conciliant qui trouve une solution en cas d'abwsence, matériel conforme à mes attentes
6 de fevereiro de 2025
Resposta da Escalier Direct
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que le matériel réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! 😊
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