Manifestement le service est à la hauteur de la qualité des produits : PARFAIT !!! Expédition rapide. Erreur de taille de ma part: retour et remboursement sans difficultés après un contact par mail... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Depuis maintenant 7 ans je porte ces polos. C'est une excellente marque au rapport qualité / prix au top. Taille correctement, qualité des tissus excellente, résistance des couleurs au lavage. Une ma... Ver mais
A empresa respondeu
Le service est excellent, les polos, pulls et sweats achetés sont tous d'excellente qualité et tiennent très bien dans le temps, la relation et le suivi des clients sont également excellents. Notr... Ver mais
A empresa respondeu
La boutique où je m’arrête dès que je sais qu’il faut que j’offre un cadeau de qualité à un homme de la famille . Je recommande !!! Gérant super sympathique et les polos sont juste incroyables !!! C’e... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Ethnic Blue est une marque française de prêt-à-porter pour hommes, fondée en 1994, spécialisée dans les polos, sweats, vestes et maille de haute qualité. Nos collections sont imaginées en France et fabriquées exclusivement au Portugal, dans une usine familiale au savoir-faire reconnu. Nous proposons des vêtements élégants, confortables et durables, conçus pour durer et accompagner le quotidien. Commande en ligne sécurisée, livraison rapide et service client réactif.
Informações de contato
55 rue Notre Dame de Nazareth, 75003, PARIS, França
- 01 83 59 75 25
- serviceclient@ethnicblue.com
- ethnicblue.com
4,7
Excelente
34 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
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Super magasin habits de qualité et bon…
Super magasin habits de qualité et bon responsable
3 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Personnel super sympa et produit au top
Personnel super sympa et produit au top
3 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Produits de qualités.
Bonjour, prise en compte de la commande très bien, livraison rapide, produits de qualités.
Je recommanderai prochainement.
29 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da ETHNIC BLUE
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la prise en charge de votre commande, la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits vous aient pleinement satisfait.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine commande. À très bientôt chez Ethnic Blue !
Marie, Service Client Ethnic Blue
Fervent utilisateur depuis 7 ans
Depuis maintenant 7 ans je porte ces polos. C'est une excellente marque au rapport qualité / prix au top.
Taille correctement, qualité des tissus excellente, résistance des couleurs au lavage. Une marque que je recommande pour l'extrême qualité des produits qui se tiennent vraiment bien dans le temps.
14 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da ETHNIC BLUE
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité depuis 7 ans et pour ce magnifique témoignage !
Votre recommandation et votre confiance nous touchent particulièrement.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps chez Ethnic Blue !
Marie, Service Client Ethnic Blue
Rapidité de livraison
Rapidité de livraison. Conforme à la présentation. Rapport qualité prix.
29 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da ETHNIC BLUE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles! 😊
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Marie, Service Client Ethnic Blue
Beaucoup de choix.
Beaucoup de choix.
Processus de commande simple et efficace.
Livraison rapidement et produits de bonne qualité, bonne taille, couleur fidèle aux photos sur le site. Ravi !!
25 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da ETHNIC BLUE
Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique avis ! 😊
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Ethnic Blue !
Marie, Service Client Ethnic Blue
Excellente marque de polos de qualité…
Excellente marque de polos de qualité que je porte depuis plusieurs années.
Commande et livraison impeccables .
28 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da ETHNIC BLUE
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe avis et pour votre fidélité au fil des années ! 😊
Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner encore longtemps.
À très bientôt chez Ethnic Blue !
Marie, Service Client Ethnic Blue
les produits reçus sont fidèles à…
les produits reçus sont fidèles à l'image sur le site, les tailles conformes également, le tout est exécuté rapidement
9 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da ETHNIC BLUE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 😊
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience d’achat s’est déroulée dans les meilleures conditions, tant pour le choix des articles que pour le suivi de votre commande.
Toute l’équipe Ethnic Blue attache une grande importance à offrir des produits de qualité ainsi qu’un service réactif et soigné.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique !
Marie, Service Client Ethnic Blue
Excellent service , excellente qualité . Une marque exceptionnelle.
Le service est excellent, les polos, pulls et sweats achetés sont tous d'excellente qualité et tiennent très bien dans le temps, la relation et le suivi des clients sont également excellents.
Notre famille achète désormais tous ses polos avec Ethnic Blue ! Nous en sommes très heureux ce sont nos polos favoris. Sans compter les gestes commerciaux et les petites attentions en plus , c’est juste exceptionnel .
14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da ETHNIC BLUE
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que l’attention portée à nos clients vous donnent entière satisfaction. Savoir qu’Ethnic Blue est devenue la marque favorite de toute votre famille nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt !
Marie, Service Client Ethnic Blue
Tout à été parfait. Même le fait que je me soit trompé lors d'une première commande et parfaitement annulé dans la foulée. Merci pour votre réactivité et votre amabilité
Tout à été parfait
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da ETHNIC BLUE
Merci beaucoup pour votre superbe retour et pour ces 5 étoiles ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement déroulé, y compris la prise en charge rapide de l’annulation de votre première commande. Votre satisfaction concernant notre réactivité et notre amabilité est une très belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt chez Ethnic Blue !
Marie, Service Client Ethnic Blue
Continuez ainsi
Bjr, Bon rapport qualité/prix.
Gardez cet esprit envers vos clients qui seront ainsi tjrs satisfaits.
Cordialement
23 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da ETHNIC BLUE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre appréciation de notre rapport qualité/prix.
Votre message nous touche particulièrement, et soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour conserver cet esprit et continuer à satisfaire pleinement nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Ethnic Blue.
Marie, Service Client Ethnic Blue
Article non conforme et aucun remboursement
J’ai commandé deux pulls annoncés comme étant de la même taille. À la réception, l’un des deux était nettement plus étroit que l’autre, malgré l’étiquette indiquant la même taille.
J’ai renvoyé l’article non conforme accompagné d’une lettre expliquant clairement le problème il y a près de trois semaines. À ce jour, je n’ai reçu ni remboursement, ni confirmation de réception, ni aucune réponse du service client.
Expérience décevante et manque total de suivi.
13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da ETHNIC BLUE
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de la partager.
Après vérification, nous n’avons à ce jour reçu aucun retour correspondant à votre demande. Nos délais de traitement sont habituellement de 2 à 3 jours après réception, ce qui nous laisse penser que votre colis ne nous est pas encore parvenu.
Afin de comprendre la situation et vous apporter une solution rapide, nous vous avons contacté via Trustpilot.
Nous vous invitons également à nous joindre directement à l’adresse suivante : serviceclient@ethnicblue.com
ou par téléphone au 01 83 59 75 25.
Nous ferons le nécessaire en priorité dès réception de vos informations.
Bien cordialement,
L’équipe Ethnic Blue
Excellente qualité de polo.
Excellente qualité de polo.
J'ai effectué ma commande par internet.
Possibilité de choisir un point relais, et ça s'est super car ça évite les prises de tête avec les livreurs.
Je m'étais trompée de taille, il n'y a eu aucun problème pour le remboursement.
Les modalités de retour sont très fluides et gratuites.
Le service client par mail est très réactif.
Je suis très satisfaite, et j'effectuerai de nouvelles commandes pour mon mari.
14 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
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