Ich bin unzufrieden und erkläre Ihnen auch warum. Gestern war ich in der Wechselstube in Karlsruhe, um Altgold zu verkaufen. Die alte Kette war aus 333er Feingold, aber ich hatte zusätzlich noch eine... Ver mais
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Ich war bei Exchange Schmuck Berlin in Friedrichstraße um einen Ring von Cartier zu verkaufen, anscheinend wollte eine der Mitarbeiterinnen einen Schnäppchen machen oder dachte ich brauche dringend Ge... Ver mais
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Ich war schon zweimal bei Exchange-Ag, Tibarg in Niendorf-Hamburg und habe Gold und Silber verkauft. Der Ankauf von Exchange für mein Gold und Silber war ohne Wartezeit, sehr freundlich, Herr Najaf... Ver mais
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Wir waren nun schon des Öfteren in der Potsdamer Exchange Filiale- Brandenburger Str. 29. Jedesmal haben wir dort äußerst gute Erfahrungen gemacht. Dabei ist besonders Herr Schirrmann hervorzuheben... Ver mais
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Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
http://t.co/iMpeZjkRcp Leihhaus,Goldankauf,Moneyservice und Juwelier
Informações de contato
Alemanha
- exchange-ag.de
3,9
Muito Bom
163 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
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Ich komme immer gern in dieses…
Ich komme immer gern in dieses Geschäft, die Mitarbeiter sind immer freundlich und ich habe immer eine super Beratung bekommen.Profis!
Vielen Dank dazu speziell an Herrn Klemmer.
Ich würde jederzeit eine Empfehlung an Familie & Freunde weitergeben.
ganz liebe Grüße and das Team
17 de setembro de 2020
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Resposta da Exchange AG
Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service in unserer Exchange Filiale zufrieden waren und werden Ihr Lob sehr gerne an Herrn Klemmer weitergeben. Wir freuen uns über Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr Team von der Exchange AG Deutschland
Fast and easy service
Fast and easy service, friendly and competent staff. US dollars aren't worth much anymore, but you might as well have a pleasant experience as you watch your spending power decline. The location is easy to get to. Take the U9 to Schloßstraße, exit Schildhornstr and walk 50 meters. You can also use Bus M48, M85 and M186 and exit at Schloßstraße. If you feel like a bit of exercise, take the S1 to Feuerbachstraße and walk 650m to the location. They don't like the combination of hats with masks so be sure to remove any hats at the door.
Schneller und einfacher Service, freundliches und kompetentes Personal. US-Dollar sind nicht mehr viel wert, aber Sie können genauso gut eine angenehme Erfahrung machen, während Sie zusehen, wie Ihre Kaufkraft abnimmt. Der Standort ist leicht zu erreichen. Nehmen Sie die U9 bis Schloßstraße, steigen Sie an der Haltestelle Schildhornstr. aus und gehen Sie 50 Meter zu Fuß. Sie können auch die Busse M48, M85 und M186 benutzen und an der Haltestelle Schloßstraße aussteigen. Wenn Sie Lust auf ein bisschen Bewegung haben, nehmen Sie die S1 bis Feuerbachstraße und gehen Sie 650 m zu Fuß zum Standort. Sie mögen die Kombination von Hüten mit Masken nicht, also nehmen Sie unbedingt alle Hüte an der Tür ab.
13 de setembro de 2020
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Resposta da Exchange AG
Vielen Dank für die tolle 5-Sterne Bewertung und das Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Kunden die Anfahrtsmöglichkeiten genau zu erläutern. Bis zum nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Ihr Team von der Exchange AG Deutschland
Bin mega begeistert
Bin mega begeistert. Sehr nettes, freundliches, hilfsbereites Personal. Habe Goldringe vergrößern lassen. Der Preis ist unschlagbar. Sehr schnelle Bearbeitung und ich bin sogar telefonisch benachrichtigt worden, dass ich meine Ringe abholen kann. Ich war in der Filiale am Tibarg in Hamburg. Werde nie wieder zu meinem langjährigen Juwelier gehen! Da ich dort das 4-fache für die Vergrößerung von Goldringen bezahlt habe!!!!
5 de setembro de 2020
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Resposta da Exchange AG
Wir bedanken uns für diesen schönen Beitrag. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Gern geben wir Ihr Lob an das Team weiter. Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Exchange AG Deutschland
Sehr nette Mitarbeiter, ABER
Sehr nette Mitarbeiter, ABER....
heute eine Mail bekommen mit der Aufforderung, Personalausweis und den Personalausweis vom meinem Schwiegervater einzuschicken.
Die bestellte Ware war auf mich adressiert/bestellt, Zahler mein Schwiegervater.
Die Ware konnte nicht geliefert werden, da ich/wir uns geweigert haben die Hosen fallen zu lassen.
Langfristigen Kunden verloren!
Ps: AGBs anpassen.
25 de agosto de 2020
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Resposta da Exchange AG
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Schön zu hören, dass Sie mit dem Service unserer Kollegen am Telefon zufrieden waren. Wir möchten gerne auf Ihren Onlinekauf näher eingehen und Ihnen erläutern, warum es am Ende zu keiner Auslieferung der Ware kam und das Geld wieder zurück überwiesen wurde: Im Onlinehandel mit Edelmetallen ist es ähnlich wie bei Bankgeschäften zwingend notwendig, Besteller und Zahlungspflichtige eindeutig zuordnen zu können. Geschäfte für sogenannte Dritte sind in dem Bereich gesetzlich unzulässig. Beim Fernabsatz zu Edelmetallen muss daher im Normalfall der Besteller und der Zahlende ein und dieselbe Person sein. In Ihrem Fall hätten wir den Sachverhalt auch mit dem Einverständnis des Zahlenden (Ihrem Schwiegervater) klären können. Uns hat zur vollständigen Abwicklung eine Ausweiskopie der Vorder- und Rückseite gefehlt. Die Ausweiskopie wäre als Scan oder Foto per Email völlig ausreichend gewesen und damit hätten wir gerne den Kauf abgeschlossen.
Dieser Vorgang ist bei uns ein Standardvorgang - so wie es alle seriösen Händler handhaben - um unsere Kunden und auch uns zu schützen, sowie etwaiges Phishing und/oder Bankbetrug auszuschließen. Weitere Infos zum Thema Phishing finden Sie auf der Homepage der Verbraucherzentrale: (https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/phishingradar/phishingmails-kein-tag-ohne-betrug-6052).
Falls Sie noch Fragen haben sollten, können Sie uns jederzeit gerne über Social Media (Facebook, Instagram) oder per Email an socialmedia@exchange-ag.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Exchange AG Deutschland
Sehr gute Beratung in der Filiale Schloßstraße
Ich wurde von Herrn Al-Achek sehr gut beraten. Vielen Dank.
22 de julho de 2020
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Resposta da Exchange AG
Vielen Dank für die tolle 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden waren und werden Ihr Lob sehr gerne an Herrn Al-Achek weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Exchange AG Deutschland
Seit Jahren bin ich Stammkundin...
Seit Jahren bin ich Stammkundin bei der Firma Exchange und freue mich immer wieder über wunderschöne Einzelstücke, die ich in den Filialen Frankfurt, Berlin und Düsseldorf zu fairen Preisen erstehe. Kompetente und sehr freundliche Beratung ist ebenso hervorzuheben wie die ansprechende Präsentation der Ware. Freue mich schon auf meinen nächsten Besuch bei Ihnen!
15 de julho de 2020
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Resposta da Exchange AG
Sehr geehrte Frau Reinartz,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung, Service und Auswahl an Schmuckstücken sehr zufrieden sind. Und toll, dass Sie bereits 3 unserer Filialen besucht haben. Viel Freude mit Ihren erworbenen Einzelstücken!
Mit freundlichen Grüßen
Exchange AG Deutschland
Ich war bereits mehrfach in der Filiale…
Ich war bereits mehrfach in der Filiale in der Schlossstr. und finde immer wieder sehr schönen und hochwertigen Schmuck zum günstigen Preis. Die Beratung ist hervorragend. Das Personal ist durchweg sehr freundlich und immer sehr bemüht. Ein wirklich toller Service.
Vielen Dank!
8 de julho de 2020
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Resposta da Exchange AG
Guten Morgen Frau Wernicke,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service und unserem Schmuck mehrfach überzeugen konnten. Danke für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Exchange AG Deutschland
Hervorragender Service, sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter
Seit Jahren bin ich Kundin bei Exchange AG in der Schloßstraße und ich bin immer noch sehr begeistert, wie professionell und freundlich das Personal sich verhält. Die Mitarbeiter arbeiten sehr schnell und kundenorientiert. Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrung mit dieser Filiale gemacht und kann sie immer wieder empfehlen.
4 de julho de 2020
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Resposta da Exchange AG
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service in unserer Filiale in der Schloßstraße in Berlin überzeugen konnten und freuen uns, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Exchange AG Deutschland
Klasse Service an herr Klemmer!!
4 de julho de 2020
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Resposta da Exchange AG
Hallo Ma Sa,
wir freuen uns über Ihre 5-Sterne-Bewertung und leiten Ihr positives Feedback gerne weiter an Herrn Klemmer. Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Exchange AG Deutschland
Frau Zuhlsdorf
Frau Zuhlsdorf , Frau Klinska uns Herr Klemmer haben mich toll bedient ! Großes Lob
4 de julho de 2020
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Resposta da Exchange AG
Sehr geehrte(r) Live Fast Die Young,
vielen Dank für das tolle Feedback! Wir haben Ihr Lob an Frau Zuhlsdorf, Frau Klinska und Herrn Klemmer weitergeleitet :-).
Mit freundlichen Grüßen
Exchange AG Deutschland
Ich mache selten Bewertungen
Ich mache selten Bewertungen , aber bei meinen letzten Besuch , war ich so begeistert von Herr Klemmer , dass ich mich sehr positiv über ihn / Filiale Schlossstraße äußern wollte . Ich danke für den tollen Service und die fachkundige Beratung von Herrn Klemmer . Macht weiter so
3 de julho de 2020
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Resposta da Exchange AG
Sehr geehrter Herr Basti Ch,
vielen Dank für das positive Feedback, dass wir gerne an unsere Filiale in der Schloßstraße weitergeben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Exchange AG Deutschland
Super nett und sehr aufmerksam 💪🏻
2 de julho de 2020
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Resposta da Exchange AG
Sehr geehrter Herr Saramati,
wir freuen uns sehr über die positive Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Exchange AG Deutschland
Exchange AG, Schlosstrasse, Berlin
Ich habe in der Schlosstrasse in Berlin eine gebrauchte Uhr gekauft und bin von Herrn Klemmer fachkundig und freundlich bedient worden. Er überredet nicht, sondern überzeugt. Überhaupt kann ich über Exchange nur das Beste sagen; ein absolut seriöses Unternehmen, das seine Objekte fair bewertet.
22 de junho de 2020
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Resposta da Exchange AG
Sehr geehrter Herr Jordan,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung in der Schloßstraße in Berlin zufrieden waren und werden Ihr Lob sehr gerne an Herrn Klemmer weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Exchange AG Deutschland
Um für mein Gold einen guten Preis zu…
Um für mein Gold einen guten Preis zu bekommen, habe ich mich im Juni 2020 weiträumig orientiert.
Das Exchange Team in Hamburg bot mir den Tagespreis + 2% an (Bar oder Überweisung).
Ich fuhr zur Filiale am Steindamm 2. Die Angestellten bedienten mich freundlich und wickelten Verkauf zügig ab.
Ich kann dieses Geschäft wirklich mit 5 Sternen empfehlen.
Hermann Schultz
10 de junho de 2020
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Resposta da Exchange AG
Guten Tag Herr Schultz,
vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung in unserer Exchange Filiale in Hamburg zufrieden waren und werden Ihr Lob gerne an das Team vor Ort weiterreichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Exchange AG Deutschland
Herr Al-Achek hat uns bestens beraten
Herr Al-Achek hat uns bestens beraten, sehr vorkommende, freundlich!!! Wir können EX Change in Berlin Steglitz, Schloßstr nur empfehlen. Super tolle nette Beratung.
Alle Sterne gebe hier für den Laden und vorallem Herrn Al-Achek die Note 1++++
6 de março de 2020
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Resposta da Exchange AG
Sehr geehrte Frau Kippert,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Ihr Lob reichen wir sehr gerne an Herrn Al-Achek weiter und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Exchange AG Deutschland
Filiale Berlin Steglitz: sehr freundlich und kompetent
Herzlichen Dank für den kostenlosen Gold-Test-Service und das immer attraktive Angebot in der Filiale Schlossstraße Berlin Steglitz.
Ich komme gern zum Stöbern und freue mich über die stets sehr freundliche und kompetente Beratung!
21 de fevereiro de 2020
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Resposta da Exchange AG
Arev, wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service in unserer Filiale in der Schloßstraße in Berlin überzeugen konnten und freuen uns, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Exchange AG Deutschland
ich habe mehrfach Schmuck
ich habe mehrfach Schmuck, der nicht mehr getragen wird, in der Filiale am Steindamm sowie am Tibarg zum Verkauf angeboten. Hervorragende, nette und großartige Beratung und ein super Preisgebot. Kein anderer Ankaufhändler kommt an diese Angebote.
Danke dafür.
10 de fevereiro de 2020
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Resposta da Exchange AG
Sehr geehrte Frau Braade,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Das Lob für die großartige Beratung werden wir gerne an unsere Filialen weitergeben und freuen uns, Sie bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Exchange AG Deutschland
Danke
Freundliche und kompetente Beratung. Ich habe schnell gefunden, was ich gesucht habe und dabei mit der aktuellen Aktion sogar noch richtig Geld gespart.
9 de novembro de 2019
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Resposta da Exchange AG
Sehr geehrter Herr Clauß,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Exchange AG Deutschland
Wir wurden sehr angenehm überrascht
Wir wurden sehr angenehm überrascht, freundlich und zuvorkommend behandelt. Beratung war toll und der Herr Klemmer aus der Filiale Schlossstr. hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. Können wir nur weiter empfehlen, immer wieder gerne. Vielen Dank
29 de outubro de 2019
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Resposta da Exchange AG
Sehr geehrte Frau Klose,
vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service in unserer Exchange Filiale in der Schlossstrasse zufrieden waren und werden das Lob gerne an Herrn Klemmer weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen
Exchange AG Deutschland
In der Filiale bin ich absolut..
In der Filiale bin ich absolut freundlich empfangen worden. Die Leihobjekte sind in korrekter fachlicher Kompetenz bewertet worden. Das Angebot lag 30% über den ermittelten Wert eines Mitbewerbers in naheliegender Umgebung. Durch die Mitarbeiter der Filiale fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und ich hatte nach dem geschäftlichen Abschluss ein sehr gutes Gefühl der absoluten Seriösität. Dieses Leihhaus am Theodor-Heuss-Platz mit deren Mitarbeitern kann ich gern guten Gewissens weiter empfehlen und würde es bei Bedarf jederzeit wieder aufsuchen. Ihre treue Kundin.
16 de julho de 2019
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Resposta da Exchange AG
Sehr geehrte Frau Passarge,
herzlichen Dank für Ihr freundliches Lob, dass wir gerne an unsere Filiale am Theodor-Heuss-Platz in Berlin weitergeben!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen,
Exchange AG Deutschland
A Experiência Trustpilot
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