Fabrique à filets Avaliações 268

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Le délai de livraison fut très long, une partie du filet était cousu avec le raccord, l'enlever a créé un trou. L'esthétique est agréable, la pause facile, dommage que le bandeau ne soit pas de qual... Ver mais

A empresa respondeu

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Bâche de très bonne qualité, confectionnée sur mesure (5,78 × 2,55 m), avec une finition parfaite. Délais de fabrication et de livraison très rapides. Service client à l’écoute qui a répondu très rap... Ver mais

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Nous recherchions quelque chose de joli et solide, contrairement à notre installation de grillage plastique vert. C'est presque par hasard que nous sommes tombés sur la fabrique à filets. Leur catalog... Ver mais

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filet de protection piscine anti feuilles et anti salissures noir, 10.16X4.6 Cordage bouclette sandow assorti renforcé, très efficace et aussi très élégant dans cette couleur, j'en suis ravie !! fini... Ver mais

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Escrito pela empresa

Spécialiste du filet sur mesures en ligne, nous proposons de très nombreuses gammes destinées à des usages très divers : sécurité, antichute, garde-corps, protection enfants, anti-grêle, filet d'habitation, filets à foins, pare-ballons, sport, pergola, toiles d'ombrage, cordes de rampes etc.


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Excelente

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268 avaliações

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Commande passé il y a 2 mois

Commande passée il y a 2 mois
J’ai une pergola avec prise au vent énorme : 3 ans que je cherche un produit comme ce que propose la frabrique à filets.

J’ai eu une fragilité sur le filet une fois posé.

Non seulement j’ai eu des conseils… non seulement le S.A.V a remplacé ce dernier.
Produit de supers qualité, SAV au 👍 !
Je recommande !

7 de julho de 2025
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Très bon produit, je recommande

Filet sur mesure reçu dans les temps prévus, installé et dont je profite tous les jours avec plaisir.... Protège du soleil sans pour autant assombrir la terrasse !!!! Grand Soleil, un peu de vent, un peu de pluie, pour l'instant je ne peux que me féliciter d'avoir fait appel à La Fabrique à Filets....

10 de junho de 2025
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Commande effectuée avec des filets sur…

Commande effectuée avec des filets sur mesure.
Très bon retour.
Désolé pour le premier retour, c’était une erreur !

16 de junho de 2025
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logotipo da Fabrique à filets

Resposta da Fabrique à filets

Mise à jour : merci pour votre modification ! Effectivement je n'avais pas compris l'avis :). Content si tout va bien pour vous :).

Au plaisir,
Simon

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Bonjour,

Je n'ai pas trouvé de commande de votre part le 23 mai ? Pouvez-vous me donner plus d'infos ? J'ai retrouvé une commande fin novembre mais à priori pas de retour de votre part sur le sujet ?

Cordialement,
Simon

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Mauvaise expérience

J'ai commandé un filet a 55% d'ombrage pour culture sur ce site pour protéger mes bonsaï des fortes chaleurs.
Mais lors de l'utilisation je me suis rendu compte qu'il était beaucoup plus occultant que 55% !
J'ai un filet à 40% que j'utilise déjà mais celui là fait presque autant d'ombre que la toile de ma pergola !
J'ai un gros doute sur leur pourcentage d'ombrage.
Resultat un filet a 80€ inutilisable pour mon cas et sans aucun recourt de remboursement car ils ne veulent rien savoir. Site à fuir...

22 de maio de 2025
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Resposta da Fabrique à filets

Edit au 26/06 :
Mes collègues me confirment bien vous avoir remboursé. Encore désolé et merci pour votre retour ! La mise à jour des % a été faites sur notre site :)

Message originel :
Bonjour,

Merci pour votre retour.

J'avais participé aux essais sur l'ombrage, ce filet nous a toujours posé des difficultés car la densité ne correspond pas à l'ombrage qu'il génère. Théoriquement, il devrait être annoncé à 45%, dans les faits, les tests montrent plutôt 65%. Nous allons rectifier et vous remercions pour votre retour.

J'ai demandé à mes collègues de vous rembourser. Vous pouvez conserver le filet si vous le souhaitez ou nous le renvoyer (nous vous rembourserons le port), autant ne pas le jeter. Comme vous souhaitez :).

Bonne soirée à vous,
Bien cordialement,
Simon

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Ou est passé mon filet ?

La commande du 26 Mai 2025 pour un filet soi disant en stock reste toujours en cours de préparation le 10 Juin.
Mon chantier sur échafaudage est en retard à cause de la non disponibilité de ce filet.
Je leur ai envoyé un message en demandant de me rembourser , leur réponse est incompréhensible !!! Sans doute une mauvaise traduction, pourtant l'adresse postale se situe bien en FRANCE.
15 jours sont passés et je suis contraint de commander une autre filet auprès d'un autre fournisseur pour débloquer mon chantier.
Fuyez cette enseigne qui ne respecte pas ses clients et qui leur fait perdre de l'argent.
Je vous LA déconseille vivement.

10 de junho de 2025
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Resposta da Fabrique à filets

Edit du 24/06 :
Suite à prise en main de la problématique, il s'avère que malheureusement notre client était injoignable par le transporteur car ayant fourni un numéro en 09 sur lequel il ne répond pas. De plus, étant tous les jours sur chantier, il n'était pas en mesure de réceptionner la palette car le transporteur ne peut décemment livrer une palette complète sans signature comme notre client le souhaitait. Néanmoins, reconnaissant nos erreurs (malheureusement cela peut arriver), nous ne l'avions pas nous-même contacté par mail afin d'évoquer l'impossibilité de livraison (notre transporteur ayant tenté de son côté néanmoins). La livraison ayant pu avoir lieu sans souci après échange téléphonique (qui a d'ailleurs permis d'arrondir les angles puisque notre échange était plus que cordial), nous avons simplement demandé à notre client si l'avis ici rédigé pouvait être modifié afin de le relativiser un petit peu. Malheureusement notre client n'a pas souhaité le modifier. Nous sommes néanmoins heureux que ce problème soit résolu, tout finit toujours par se résoudre avec de la volonté :)

Réponse originel :
Bonjour,

Comme évoqué dans le mail que je viens de vous envoyer, le filet a été expédié dans la foulée mais le transporteur n'ayant pas réussi à vous livrer ni à vous joindre (absence de réponse sur votre numéro en 09 fourni) est en attente de votre retour.

Je vous ai envoyé hier, dans la foulée de votre mail, les éléments pour le joindre et pour récupérer votre filet d'échafaudage. Ce qui me semble à priori être la meilleure solution considérant que la palette est à côté de chez vous, dans l'attente de votre contact. Bien évidemment, si jamais vous ne pouviez le récupérer, nous vous rembourserons.

Notons qu'il est, tout de même, à minima dommage de tomber tout de suite dans un ton véhément, nous qualifiant de société à fuir. Il me semble sans raison justifiée. Comme notre transporteur, je n'ai malheureusement pas réussi non plus à vous joindre pour en discuter. Nous avons tous le droit d'être énervé, et même de se tromper, personne n'est parfait et nous non plus, mais on peut toujours se rattraper avec un esprit constructif, du travail et un peu de chance :).

En espérant que tout ira bien pour vous, sinon comme évoqué nous rembourserons bien entendu (après retour en nos locaux),
Bien cordialement,
Liegaut Simon

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Filets sur mesure de qualité

J’ai acheté un filet anti évasion pour mon chat que j’ai tendu le long du mur de mon jardin. Entreprise, service client, qualité produit, livraison, tout a été au top.

19 de março de 2025
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Site fiable et produit de qualité

Site sérieux et très fiable. On peut commander son filet aux dimensions exactes dont on a besoin, perso pour bloquer l'accès de la terrasse coté piscine à mes 2 petits chiens de 15 ans... Filet de qualité et reçu plutôt rapidement pour du sur mesure.

18 de abril de 2025
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Filet de protection et chambre d'enfant

Achat d'un filet de protection pour sécuriser un lit en hauteur d'une chambre d'enfant. Tout a été parfait, la commande,le conseil au téléphone, la pose et le résultat final !
Nous recommandons sans réserve !
Et nous recommencerons sans hésiter !

26 de abril de 2025
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Satisfaction totale.

Échange de courriels pour définir les dimensions de coupe attendu que le filet devait être placé, en son milieu, sur un mât, formant, ainsi déployé, une couverture en chapiteau.
Réception du filet dans les délais indiqués.
Qualité et solidité. Efficacité totale.

20 de dezembro de 2024
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Avis sur Fabrique à filets

Je suis très satisfait de ma commande auprès de la Fabrique à filets : contact téléphonique ou par e mail facile et courtois, conseils judicieux, explications claires ; j’ai commandé une bâche d’hivernage piscine , et je l’ai reçu dans les délais prévus ; elle s’avère de très bonne facture, d’une jolie couleur , et comporte des anneaux de fixation solides et nombreux : le vent n’a pas d’effet sur sa tenue .

19 de janeiro de 2025
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Filet à foin chevaux

Du début à la fin, l’échange avec la fabrique a été parfait !
Mes chevaux sont ravis d’avoir 2 gros filets à foin et moi je suis soulagée de savoir qu’ils ont du foin propre et disponible en grande quantité toute la nuit !
J’ai pu personnaliser la taille de la maille en fonction de mes chevaux.
L’installation a été très simple !
Bref, bipèdes et quadrupèdes ont trouvés leur bonheur !

1 de dezembro de 2024
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A fuir

Suite à la commande d'un filet tout à fait classique rectangulaire pour une remorque,
je ne recommande absolument pas cette société
Dans un premier temps, il est quasiment impossible de trouver le délai de livraison sur le site.
Il n'est par ailleurs pas confirmé lors de votre commande ni sur la facture que l'on vous fait parvenir ! ! vous n’avez pas d’informations. je n'aurai jamais commandé !
Au bout de 15 jours, on vous dit qu'il faut quatre semaines pour couper un élastique à mettre autour d'un bout de filet.... bref..
De plus, lors de la commande, nous ne savons pas quels sont les prestataires qui font la livraison ce choix est important car certains sont meilleurs (la aucun choix possible)
Pour ma part Fedex.Tnt. je ai d’ailleurs précisé dès le début au vendeur que ce choix ne me satisfaisait pas !
Le colis a été livré soi-disant trois fois avec avis d’absence ! à chaque fois j'étais présent toute la journée.
Le souci est que la fabrique à filer remet en cause ma présence lors de ses livraisons. C’est cool, vous perdez des journée complète et on vous dit que c’est faux.
Je demande ensuite une livraison en point relais qui ne sera jamais faite.
Après avoir fait une réclamation sur PayPal, ils ont fini par me rembourser. Mais je n’ai pas de filet pour mon déménagement … très cool…
Pour conclure, site mal fait avec des informations incomplètes. Délai, beaucoup trop long pour des produits simples et attitude du vendeur vis-à-vis des clients Inadmissible.
Et épargnez nous vos excuses bidons comme a chaque mail ! ! soyez juste efficace..

14 de dezembro de 2024
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Resposta da Fabrique à filets

Bonjour,

Merci pour votre message et désolé pour la déception engendrée :(. Voici les éléments que je peux apporter :
- sur chaque produit se trouve le délai, indiqué en vert juste en dessous du bouton "ajouter au panier". Actuellement, ils peuvent être longs sur certains produits (fin d'année obligeant), mais c'est indiqué,
- pour le transporteur, nous n'avons pas le choix désolé, nous n'avons pas de contrats avec plusieurs sociétés donc même si cela peut différer (en fonction de notre atelier sollicité), le choix n'est pas modulable désolé. Je ne retrouve pas trace de votre demande d'ailleurs,
- quant à la livraison et votre absence, nous sommes malheureusement autant victime que vous puisque votre déception n'est pas de notre fait et nous ne pouvons que faire l'intermédiaire. Il y a des bons livreurs et des mauvais partout, penser l'inverse n'est pas tellement preuve de prise de recul sur le sujet.

En finalité nous vous avons conçu un filet sur mesures, dans le délai indiqué sur le site, qui vous été remboursé alors que nous n'en ferons malheureusement plus rien (un filet en destockage pour qu'écologiquement il ne finisse pas à la poubelle).

Encore désolé pour la déception, pour le coup nous sommes également déçus.

Bonne fin d'année à vous et de bonnes fêtes,
Bien cordialement,
La Fabrique à filets

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Très bon matériel

Très bon matériel. Le filet reçu correspondait parfaitement à la description. Ce filet est de très bonne qualité, robuste. Je m'en sers pour couvrir une piscine. Je recommande.

7 de outubro de 2024
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