Fairparken Avaliações 

Trotz meines Fehlers, Parkscheibe falsch eingestellt, brauchte ich mein Ticket nicht bezahlen. Sehr großzügig und sehr freundliches Personal. Herzlichen Dank

Nun muss ich mal eine Lanze für Fairparken brechen. Ich bin als Parksünder aufgefallen, zwar nicht ganz unschuldig, weil meine elektronische Parkuhr eine schwache Batterie hatte und die Anzeige in der Sonne kaum noch lesbar war. Da ich nur 15 Minuten zum Einkaufen geparkt hatte, habe ich bei Fairparken zurück gefragt und den Umstand geschildert. Erst dachte ich ja auch an einen Betrug, weil ja allerlei QR Codes mit Zahlungsaufforderungen missbraucht werden.
Aber ich erhielt binnen zwei Tagen eine sehr freundliche Antwort von den netten Mitarbeitern von Fairparken mit den Hinweis, dass ich den Kassenzettel hochladen kann. Das habe ich getan und einen Tag später wurde mir die Strafe erlassen.
Das ist dann wirklich fair und bestärkt mich darin, dass Fairparken einen guten Job macht, um wirkliche Parksünder zu überführen. Vielen Dank nochmal an die Mitarbeiter.

Sehr angenehmer und kulanter Umgang nach Zustellung der Nachweise.

Ich hatte aus Versehen die Parkscheibe eine Stunde zu früh eingestellt (14 Uhr statt 15 Uhr). Dadurch wurde die zulässige Parkzeit von 2,5 h geringfügig überschritten. Obwohl ich den schriftlichen Anwesenheitsnachweis meiner Physiopraxis einreichte, blieb es bei einer Strafgebühr von 39,90 Euro. Im Begründungsschreiben wurde sogar ein völlig falscher Parkplatz angegeben...Diese Firma sollte das "fair" aus ihren Namen entfernen, vielleicht einfach ersetzen durch "schmarotzende Wegelagerer"...einfach widerlich der Verein.

wir hatten nur vergessen die Parkscheibe hinter die Windschutzscheibe zu legen. Das Einlegen des Widerspruchs via Kassenbonfoto ging mit der klaren Anleitung einfach und schnell. Die Stornierung kam kurze Zeit später.

Absolute Abzocke, nur Geldmacherei mit vermeintlicher Parkplatz Überwachung.

9€ für egal ob 3 min oder 5 Sunden sind höchst unfair und mmn Wucher,
Bezieht sich auf den Strandparkplatz in St. Peter Ording

Ein sehr freundlicher und unkomplizierter Schriftwechsel!
Meine Nachlässigkeit bezüglich der vergessenen Parkscheibe im Auto und der damit verbundenen Gebühr, wurde durch den Kaufbeleg freundlicherweise storniert! Danke!

Achtung Kostenfalle!
die Fair Parken GmbH hat rein gar nichts mit Fair(ness) und schon gar nichts mit kundenfreundlichem Parken zu tun. Das Unternehmen ist aus meiner Sicht einzig allein darauf aus möglichst viel Umsatz mit den eigens formulierten überzogenen "Vertragstrafen" zu erwirtschaften, ganz nach dem niederländischen Vorbild. Das geht am besten, wenn man aggressive, unfreundliche Außendienster unterwegs hat, die wie in meinem Falle sich als Parkplatz- Sheriffs aufführen und denen es völlig egal ist, ob man soeben Geld für den Automaten gewechselt hat oder mit dem bereits gezogenen Parkschein zu seinem Auto zurückkommt, (wie in einem Erfahrungsbericht eines ähnlichen Falles, von einem anderen Betroffenen hier vor ein paar Tagen beschrieben) Auf meine anschließende Beschwerde und Stellungnahme geht das Unternehmen erst gar nicht ein, sondern schickt sattdessen standardautorisierte Belehrungsmails ihrer AGB´s. Warum sollten sie auch Stellung nehmen? Der Mann vorort bringt dem Unternehmen Mehreinnahmen und sollte stattdessen lieber einen Sonderboni erhalten. Willkommen in der heutigen Realität,(mittlerweile auch immer mehr in Deutschland) da die städtischen Gemeinden immer mehr Flächen an vermeindlich unseriöse Unternehmen abtreten. Was ganz schlimm ist, das betrifft auch Freiflächen vor Krankenhäuser, wie in meinem Fall.
Da fahren sogar zwei Kontrollpersonen mit unterschiedlichen Fahrzeugen während der Besuchszeiten um die parkenden Autos zu kontollieren, ohne das der eine von dem anderen etwas wusste.
Ich kann daher jedem Leser aus meiner Erfahrung nur die Empfehlung geben, sämtliche Fächen mit "FAIR PARKEN" Schildern wo immer es geht zu vermeiden!

Ein Name, der nicht zur Beschreibung passt
fair parken !!!!
Meine Erfahrung mit fair parken ( berüchtigt ) war leider enttäuschend.
Ich erhielt zwei Zahlungsaufforderungen für Parkvorgänge auf dem Parkplatz eines Kaufland-Marktes. Beide Vorgänge lagen nur zwei Tage auseinander und die Schreiben wurden mir erst später zugestellt, sodass ich beim zweiten Parkvorgang noch keinerlei Kenntnis von dem ersten Vorgang hatte.
Ich habe mehrfach Kontakt mit fair parken aufgenommen, Widerspruch eingelegt und Nachweise vorgelegt, dass ich an den betreffenden Tagen tatsächlich Kundin bei Kaufland war. Trotzdem wurde mein Anliegen abgelehnt.
Besonders enttäuschend fand ich, dass auf meine Bitte um eine Kulanzlösung trotz nachgewiesener Einkäufe und meiner Erklärung der Umstände nicht eingegangen wurde. Die Antwort beschränkte sich letztlich darauf, dass keine Parkgebühren entrichtet und kein Parkgutschein eingelöst worden seien.
Unabhängig von der rechtlichen Bewertung hätte ich mir mehr Kundenorientierung und eine individuelle Prüfung meines Falls gewünscht.
Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich den Kundenservice daher leider nicht positiv bewerten

Hallo sehr geehrte Damen und Herren,

Ich bin der Kunden parker aus Frankfurt am Main.
Am 22.09.2026 Als ich klein probleme hatte, Ich rufe beider Service Team fair parken GmbH zu erst war ein Herr am Telefon dann paar Minuten später war ein Dame am Telefon die beiden war sehr freundlich und sehr hilfsbereit.
Es wurde mein Problem innerhalb paar Tage beseitigt.
Ich bedanke mich für Ihre Mühe sehr recht herzlich dank nochmal vielen Dank
Viele Grüße aus Frankfurt am Main
C....

Die größten Verbrecher die es gibt. Ich steige aus meinem Auto gehe zum Parkautomaten um mir mein Ticket zu ziehen. Ich komme wieder zu meinem Auto und da steht der aggressive Mitarbeiter von FairParken schon an meinem Auto und schreibt mir einen Strafzettel. Auf meine Nachfrage wie ich denn das Ticket holen soll ohne aus meinem Wagen auszusteigen und das man mir schon wenigstens 1-2 Minuten geben muss um das Ticket auch zu meinem Auto zu bringen meinte er nur ja jetzt ist zu spät und wollte sich in sein Auto setzen und ganz schnell weg fahren. Als ich mich vor das Auto gestellt habe da für mich noch Fragen offen waren wurde er aggressiv und hat mich beim ruckwärtssetzen mit seinem Auto versucht aus dem Weg zu schieben was schon an Körperverletzung grenzt wenn man einen Fußgänger versucht mit seinem Auto weg zu schieben. Diese Firma ist absolut kriminell und deren Mitarbeiter absolut inkompetent und aggressiv

Sinnloses hin und her schreiben mit dem Kundenservice. Ich habe im entsprechenden Laden eingekauft und saß noch eine Weile im Auto. 40 euro!
Haben die da eine chatbot mit sinnlosen antworten. Keine Technik um die Belege zu lesen?

Wegen einer fehlenden Parkscheibe wurde eine Forderung über 48 Euro erhoben. Was folgte, war ein aus unserer Sicht völlig unverhältnismäßiger Schriftverkehr, bei dem auf unsere Einwände und die besonderen Umstände unseres Falles praktisch nicht eingegangen wurde.

Wir leben in Österreich. Das betreffende Fahrzeug wird von mehreren Familienmitgliedern genutzt. Nachträglich zweifelsfrei festzustellen, wer zu einem bestimmten Zeitpunkt in Deutschland damit unterwegs war, ist uns schlichtweg nicht möglich.

Statt Verständnis, einer vernünftigen Klärung oder auch nur eines Ansatzes von Kulanz erhielten wir wiederholt rechtliche Belehrungen und schließlich eine letzte außergerichtliche Mahnung.

Wir empfinden diese Vorgehensweise als ausgesprochen kundenunfreundlich, unverhältnismäßig und schlichtweg als Zumutung.

Die geforderten 48 Euro haben wir letztendlich überwiesen – nicht aus Überzeugung, sondern ausschließlich, um weiteren Ärger, Zeitaufwand und Schriftverkehr zu vermeiden.

Ein ausdrücklicher Hinweis auch an die Einzelhandelsunternehmen, die mit solchen Parkplatzbetreibern zusammenarbeiten:

Überlegen Sie sich gut, wem Sie die Bewirtschaftung Ihrer Kundenparkplätze anvertrauen!

Denn der Ärger über derartige Vorgehensweisen bleibt nicht allein beim Parkplatzbetreiber hängen. Er fällt zwangsläufig auch auf die Geschäfte zurück, deren Kunden diese Parkflächen nutzen.

Wer als Kunde solche Erfahrungen macht, wird sich künftig sehr genau überlegen, ob er dort noch einmal einkaufen möchte.

Wir jedenfalls werden entsprechende Parkflächen und damit gegebenenfalls auch die angeschlossenen Einzelhandelsgeschäfte künftig konsequent meiden. Auch unsere Familie und Bekannten in Deutschland werden wir über unsere Erfahrungen informieren.

Einzelhandelsunternehmen sollten sich bewusst machen: Was ein Parkplatzbetreiber möglicherweise an Forderungen durchsetzt, kann das Geschäft langfristig an Kundenvertrauen und Kundschaft kosten.

Für uns steht fest: So schafft man keine zufriedenen Kunden, sondern verärgert Menschen nachhaltig.

Unser Fazit: 48 Euro erhalten – Kundenvertrauen dauerhaft verloren.

Meine Frau hat eine Zahlungsaufforderung von fair parken auf dem Parkplatz des FitX-Studios Düren-Birkesdorf beanstandet. Sie hatte eine manuelle Parkscheibe ausgelegt, weil die automatische Anzeige defekt war. Denoch bekam Sie eine Zahlungsaufforderung weil man sich auf die elektronische bezogen hat. Als zusätzlichen Beweis reichte sie auf Nachfrage ihren Trainingsnachweis ein.

Am 17. September 2026 bestätigte fair parken ihr ausdrücklich die Stornierung der Forderung aus Kulanz.

Trotzdem erhielt ich als Fahrzeughalter anschließend eine Zahlungsaufforderung vom 3. Oktober 2026 über 36,50 Euro – unter einer anderen Vorgangsnummer. Nach unserem Abgleich betrifft diese denselben bereits geklärten Parkvorgang. Ich fordere deshalb einen Abgleich beider Vorgänge und die schriftliche Bestätigung, dass die Angelegenheit vollständig erledigt ist.
Inzwischen haben wir rund drei Stunden damit verbracht, den Sachverhalt zu klären. Dass wir uns trotz schriftlicher Stornierungsbestätigung erneut damit beschäftigen müssen, empfinde ich als äußerst ärgerlich. Von fair parken erwarte ich eine sorgfältige Prüfung und eine zuverlässige interne Kommunikation.

Der Telefonservice ist sehr unfreundlich. Leider konnte ich den Parkvorgang nicht nach weisen und habe die Strafe in höhe von 45.50 Bezahlt. Der eigentliche Parkgebühren waren 0,50 Cent. Respektloses verhalten.

Trotz Nachweis das ich den Parkschein mit meiner Kreditkarte bezahlt habe und das unternehmen die Zahlung etwas später storniert hat, wollen Sie von mir Strafgebühren kassieren, ich kann doch nichts dafür das das unternehmen nicht weiß wie ihre Geräte funktionieren. Der Kundenservice könnte sich die Firma komplett sparen, Hilfe bekommt man dort nicht. Es ist den Mitarbeitern egal und sie sagen nicht mal wer am Hörer ist. Für mich ist das nur eine reine Abzockfirma.

Wir mussten mit unserem Baby in die Notaufnahme und haben auf einem Klinikum Parkplatz geparkt. Da wir die Parkscheibe vergessen hatten, wurde uns direkt ein Strafzettel mit fast 30 Euro in die Windschutzscheibe gesteckt. Trotz direkter Nachfrage um Kulanz beim Unternehmen wurde das mit einer Standartmail 2 mal abgewiesen. Laut Webseite kann man selbe Thema im Fall eines Einkaufs im Supermarkt einfach mit dem Kassenzettel klären. Sehr enttäuschend das sich so eine Firma mit fair im Namen rühmt...

Mein Kennzeichen ist im FitX hinterlegt, trotzdem bekomme ich eine Zahlungsaufforderung. Im CallCenter kann und will niemand weiterhelfen. Dazu noch Mega unfreundlich. Die Partei die dieses Geschäftsgebaren abschafft bekommt meine Stimme. Die Firma ist scheinbar nur als Abzocke gegründet worden. Verbraucherschutz Mangelware

1€ Parkgebühr geben die in ihrem Schreiben an und noch 39,90€!!!!!! Vertragsstrafe und das auf einem Kaufland Parkplatz. Das war das letzte Mal das ich dort eingekauft habe wenn die mit so einem Unternehmen wie Fair Parken (mit diesem Namen verhöhnen die einen auch noch) zusammen arbeiten. Meine Familie umfasst über 200 Personen die ebenfalls nicht mehr bei Kaufland einkaufen werden. Hat sich richtig gelohnt nicht wahr!