Farmacie Vigorito Avaliações 

Dopo qualche ritardo iniziale x mancanza del prodotto il materiale ordinato è arrivato oggi e mi è stato riconosciuto uno sconto del 5% sui prossimi ordini x il ritardo... serietà e disponibilità

consegna veloce. Merce corrispondente alla descrizione. Ottimo prezzzo

Premetto che in passato mi sono sempre trovata bene con Farmacia Vigorito, ma questa volta l’esperienza è stata deludente.
Ho effettuato un ordine il 23 luglio, senza essere informata subito che uno dei prodotti non era disponibile. Solo dopo un mio sollecito mi è stato comunicato il problema e mi è stato chiesto come procedere. Ho risposto chiedendo di ricevere una sola confezione del prodotto e il rimborso della seconda, avendolo già acquistato in una farmacia fisica per necessità urgente.
La mia richiesta però è stata ignorata: non ho ricevuto alcun rimborso e mi sono state inviate comunque 2 confezioni. Inoltre il pacco è arrivato solo il 3 agosto, dopo diversi solleciti.
Peccato, perché fino ad ora avevo sempre avuto esperienze positive. Questa volta la mancata comunicazione tempestiva, il ritardo nella spedizione e la gestione non corretta della mia richiesta mi hanno creato un notevole disagio.

le cose che non funzionano sono due: la comunicazione e la consegna. Ad una Mail di reclamo rispondete in termini generici con mail già predisposte e superate. Al telefono non risponde mai nessuno e quindi il cliente si sente abbandonato. Esempio la consegna dell'ultima prenotazione (21/07/2026) dopo vari reclami con risposte evasive, è avvenuta il 04/08/2026. Come aver fiducia per l'avvenire, nonostante i Vs. prezzi siano competitivi? Mi dispiace che stiamo sulla piazza di Napoli. Distinti saluti

Precisi e affidabili

Tempi di consegna di lunghezza biblica perché accettano ordini per prodotti non disponibili a stock, comunicazione pessima. Da evitare.

Ottima esperienza!
Prodotti come da foto e descrizione, con scadenza a lungo termine. Prezzi estremamente convenienti, con varie offerte attive. Imballaggio sicuro.
Il tempo di evasione dell'ordine è un po' lungo (5gg lavorativi circa), quindi comprate con un po' di anticipo, se i medicinali servono velocemente.
Ho contattato il customer service per avere informazioni sullo stato dell'ordine e sono stati estremamente professionali. Risposta in giornata, molto esaustiva. Aggiornamenti sulla spedizione, con tracking in tutte le mail ricevute, davvero ben fatti.
E' stato il mio primo ordine con questa farmacia, ma sicuramente la terrò in considerazione in futuro.

Ho fatto l'ordine il 21 luglio scorso e solo oggi ho ricevuto i prodotti. Qualche giorno fa ho mandato una mail alla farmacia per sapere che fine avessero fatto i miei prodotti. Sempre tramite email, si sono scusati x il ritardo della consegna. Comunque nel pacco che ho ricevuto oggi non ho trovato nemmeno un campioncino in regalo di qualsiasi prodotto né un buono sconto per il prossimo acquisto che starò attento a fare la prossima volta

Vergognoso, irrispettosi… non vi darei neanche 0

ritardo elevato nella consegna, non da parte del corriere, ordine effettuato il 25 luglio e consegnato il 4 agosto, incredibile!

Il 3 Agosto avevo fatto ordine per la mia ragazza dopo aver letto sul loro sito spedizioni in 24/48 ore . Gli ho scritto anche 2 email perché molto urgente .... Mi rispondono dicendomi che per via che siamo ad Agosto ( È SOLO IL 4 AGOSTO ) ci vogliono addirittura 7 GIORNI LAVORATIVI , ( DALLA CINA RICEVO I PACCHI IN 5 GIORNI ) .In pratica secondo le loro tempistiche da 4 mondo ,forse avrei ricevuto l'ordine dopo Ferragosto. Dicono di aver annullato ordine e fatto rimborso . Ma da Paypal non ho ricevuto nessuna email di ciò . Per cui ho aperto reclamo e nel mentre PayPal mi ha fatto rimborso temporaneo mentre si svolge la pratica . SOLO TEMPO PERSO STOP

È il secondo ordine che faccio da farmacia Vigorito, e devo ritenermi soddisfatta per la consegna e per il confezionamento dei prodotti.

L' Ordine effettuato il 23.07 2026 con pagamento carta ( prodotti disponibili),avrebbe dovuto essere spedito dopo 48 h, dopo svariati solleciti, ricevuto in data 4.08.2026.....e ho detto tutto...,

Prodotto ottimo come da ordine.
Unica pecca il corriere che passando per ben due volte davanti a casa ha evitato di fermarsi così ho dovuto per ben due volte andare a ritirare la merce.
Consiglierei di cambiare corriere.

Prima ed ultima esperienza per un ordine fatto il 17 luglio 2026 mi è stato consegnato oggi 4 agosto 2026.

Ho avuto difficoltà inizialmente con l’ordine, perché non c’è stato un aggiornamento sul ritardo della spedizione. Tuttavia ha contattato il servizio clienti via email mi hanno risposto tempestivamente e hanno provveduto all’invio dell’ordine , nel complesso soddisfatta quindi

Ho scelto di acquistare presso la vostra farmacia attratto dai prezzi competitivi rispetto ai negozi fisici. Purtroppo, avendo effettuato l'ordine il 21 luglio, ho ricevuto i prodotti solo il 4 agosto a causa di alcune vostre mancanze di magazzino. Per questo motivo, difficilmente ripeterò l'acquisto in futuro

Prezzi ottimi e con il sistema InPost la consegna è migliorata molto .

Ho pagato in anticipo e, nonostante ripetuti solleciti, non ho ricevuto né la merce né il codice di tracciamento promesso. Mi sono state comunicate date di spedizione che non sono state rispettate. Servizio clienti deludente e promesse non mantenute. Valuterò la contestazione PayPal per merce non ricevuta. Sconsiglio vivamente questo venditore.