Il costo dei farmaci acquistati, tre confezioni di collirio Yalist Synfo è stato di certo conveniente ma il tempo di consegna decisamente lungo. Ho ordinato il 3 Agosto e i prodotti sono stati affidat... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
seppur abbiano prezzi competitivi, non sanno rispettare le tempistiche date e sembra che non sappiano neanche cosa stiano facendo. Il primo ordine mi é stato consegnato 2 settimane dopo il piazzame... Ver mais
Articoli come descritti e in perfette condizioni. Unico neo in questa esperienza è stato un tempo un po lungo nella consegna che mi ha costretto, in quanto prodotti a me necessari e di uso quotidiano... Ver mais
In questa particolare esperienza, il mio ordine ha subito un ritardo di consegna sensibile e non c’è stata comunicazione efficiente, purtroppo l’uso della AI come risponditore automatico non copre un... Ver mais
Detalhes da empresa
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Farmacie Vigorito è una farmacia online dove potrai trovare, a prezzi scontati, farmaci da banco, prodotti fitoterapici, integratori alimentari, medicazioni e farmaci per i tuoi amici a quattro zampe; i regali ideali per la tua lei, per il tuo lui e profumi da regalare nelle occasioni speciali come Natale e San Valentino. Con un semplice click riceverai comodamente a casa tua prodotti di alta qualità a prezzi competitivi, solitamente entro 2/3 giorni lavorativi, e con spedizione gratuita per ordini a partire da 49,90€. Farmacie Vigorito si impegna a promuovere la salute e il benessere dei propri clienti offrendo un'eccellente consulenza da parte di farmacisti e operatori specializzati del settore farmaceutico. Il nostro team sarà in grado di supportarti e consigliarti il rimedio più adatto per soddisfare ogni esigenza specifica della tua pelle, che si tratti di pelle grassa, pelle secca, pelle atopica, mancanza di tonicità dell'ovale del viso, presenza di rughe, presenza di macchie solari e tanto altro. Farmacie Vigorito si distingue per la sua eccellenza nella selezione dei migliori Brand dedicati alla Skincare, offrendo una vasta gamma di prodotti per la cura della pelle del viso, del corpo e dei capelli, sia nel campo della dermo-cosmesi che della cosmesi farmaceutica. Visita il nostro sito Web e scopri tutti i prodotti sempre in offerta speciale.
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esperienza non molto soddisfacente
Non sono rimasta soddisfatta. L'ordine è stato effettuato l'8 luglio e il pagamento il 10 luglio. il 14 luglio quando ho sollecitato la spedizione mi è stato riferito che il fornitore era in ritardo nella consegna dei prodotti. IL materiale è stato spedito il 17 luglio. Spedizione pessima, ho scelto un punto di ritiro e il corriere ha consegnato in un punto di ritiro diverso da quello da me scelto e dandomi solo 3 giorni di tempo per poterlo ritirare, assurdo, gli altri corrieri se consegnano nei punti di ritiro danno almeno 10 gg.di tempo.
Devo però aggiungere che il fornitore è stato gentile perchè ha risposto ad un'altra mia recensione scusandosi per i problemi che ho avuto.
22 de julho de 2026
Ottimo rapporto qualità prezzo ma tempi…
Ottimo rapporto qualità prezzo ma tempi di consegna un po' lunghi
22 de julho de 2026
il ritardo di 7 giorni per la spedizione dopo l'ordine altri 7 giorni per la consegna senza contare che un medicinale
manca la serietà
15 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Veloci professionali e tempestivi nella…
Veloci professionali e tempestivi nella consegna!!!!in piu ho trovato le mie creme Hino del cuore....
TOP
1 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Solo un piccolo handicap iniziale all'…
Solo un piccolo handicap iniziale all' ordine di acquisto ma poi risolto in tempi rapidi.
22 de julho de 2026
Ottimo servizio veloce
21 de abril de 2026
Consegna in 14gg (10gg lavorativi)
Consegna in 14gg (10gg lavorativi), contro le "48/72 ore" indicate
27 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Consegna dopo 16 giorni
È inammissibile che i prodotti ordinati arrivino DOPO 16 GIORNI dall'ordine
30 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Vergognoso dal 22/07/2026 che ho…
Vergognoso dal 22/07/2026 che ho ordinato, il pacco non è ancora stato spedito, dava spedizione in 48/72 ore, servizio clienti che non risponde mai sono giorni che provo a chiamare, questi sono farmaci quindi non posso attendere settimane.
assolutamente sconsigliato su tutta la linea.
Grazie
30 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella gestione dell’ordine e per le difficoltà riscontrate nel contattare il nostro servizio clienti. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto considerando la natura dei prodotti ordinati e le tempistiche di spedizione indicate.
Come da Sua richiesta, il nostro servizio clienti ha provveduto a effettuare il rimborso dell’ordine. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare sia la gestione delle spedizioni sia l’assistenza telefonica nei periodi di maggiore afflusso.
Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più rapida e pienamente soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
❌ ANDATE VIA ❌
Dicono che non bisogna giudicare, che non bisogna sottostare agli stereotipi, eppure qui è doveroso citare la frase più famosa degli ultimi anni "E IN QUALE CITTÀ?"
Ho ordinato dei medicinali, dopo quattro giorni non ancora è stato spedito nulla (nonostante sia scritta una bugia lunga quanto le loro attese ovvero spedizioni in 24/48 ore)
Numero di telefono? potete chiamare quanto volete
Mail? Non penso risponderà mai nessuno
Fortunatamente ho compilato il modulo di recesso, e spero che il mio RIMBORSO arrivi presto altrimenti dovrò denunciare per truffa.
E dispiace anche farlo, perché è un bel sito, integrato con shopify, buon catalogo e ottimi prezzi.
Non SI smentiscono mai, c'è sempre occasione per fare brutta figura e non essere affidabili, assurdo.
26 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e anche per aver riconosciuto gli aspetti positivi del nostro sito, del catalogo e dei prezzi. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella gestione dell’ordine e per il disagio che ne è derivato.
Ci lascia tuttavia sinceramente stupiti che, ancora nel 2026, un disservizio possa essere associato alla città o al territorio in cui opera un’azienda. Riteniamo che la qualità di un servizio debba essere valutata sulla base dei fatti concreti, senza ricorrere a stereotipi o generalizzazioni territoriali che nulla hanno a che vedere con la vicenda specifica.
Il nostro servizio clienti ha risposto alla Sua email e, come da Sua richiesta, ha provveduto a effettuare il rimborso dell’ordine. Comprendiamo la Sua frustrazione e consideriamo il Suo feedback utile per migliorare i tempi di gestione e la qualità delle comunicazioni. Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Ordine fatto il 18/07 ,oggi siamo il…
Ordine fatto il 18/07 ,oggi siamo il 29/07 , l ordine deve essere ancora evaso, scritto via email nessuna risposta. Valutazione ,sottozero!!
29 de julho de 2026
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Ho ordinato una crema Vichy Liftactiv…
Ho ordinato una crema Vichy Liftactiv Jour e ho ricevuto una liftactiv Hyaluronic Specialist. Ho contestato la spedizione di un prodotto diverso da quanto scelto sulla base dell'immagine del prodotto su loro sito. Mi hanno risposto "Gentile Cliente,
le immagini, come indicato sul sito sono a solo scopo illustrativo e potrebbero differire dal prodotto ricevuto per packaging, colore, formato e altro. Siamo spiacenti di non riuscire a venirle incontro circa la sua richiesta.Poi rimandano alle loro condizioni dove c'è scritto che Le immagini dei prodotti riportate sul nostro sito sono puramente indicative e potrebbero differire in forma, colore, testo e packaging riportato sulle stesse. Data la difficoltà di aggiornare in tempo reale tutti i prodotti del nostro sito o eventuali errori, farmacievigorito.it invita la gentile clientela a richiedere informazioni al nostro servizio clienti per eventuali dubbi. L'unico elemento di identificazione di tutti i prodotti riporta è rappresentato dal codice ministeriale MINSAN (codice del Ministero della Salute). Ma è chiaro che queste problematiche si riferiscono ad un diverso contenitore o alla forma dell'imballaggio, ma non possono applicarsi alla sostanza del prodotto. Se tu mi indichi Il prodotto Jour e poi mi mandi Hyaluronic la differenza è sulla qualità del prodotto; credo che vi siano responsabilità di tipo civilistico e quelle penali attenuate dal modesto valore della cosa. La vendita online di un prodotto diverso da quello rappresentato sul sito comporta responsabilità sia sul piano civilistico (risarcimento e rimedi contrattuali) sia su quello penale (reati a tutela della fede pubblica e del patrimonio).Aspetti CivilisticiDifformità e Garanzia Legale: Se il bene consegnato non corrisponde alla descrizione del sito, si configura un difetto di conformità ai sensi del Codice del Consumo (artt. 129 e 130). Il consumatore ha diritto al ripristino della conformità tramite riparazione o sostituzione, oppure, se non possibile, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso integrale.Aliud pro alio: Quando la diversità del prodotto è totale e incide sulla natura, qualità o destinazione economica del bene (un genere del tutto diverso da quello ordinato), si ricade nella figura dell'aliud pro alio (vendita di una cosa per un'altra), che permette all'acquirente di agire per la risoluzione contrattuale ordinaria senza i ristretti termini di decadenza della garanzia ordinaria.Aspetti PenaliFrode nell'esercizio del commercio (Art. 515 c.p.): Si configura quando, nell'esercizio di un'attività commerciale, si consegna all'acquirente una cosa mobile per un'altra, oppure un bene diverso per origine, provenienza, qualità o quantità rispetto a quello dichiarato o pattuito. È un reato di pericolo che si consuma con la consegna materiale della merce, punito con la reclusione fino a due anni o con la multa.Truffa (Art. 640 c.p.): Se la rappresentazione ingannevole sul sito (immagini alterate, descrizioni fittizie) è predisposta ab initio come artificio o raggiri per indurre il cliente in errore e farsi pagare un corrispettivo non dovuto, scatta il reato di truffa contrattuale, spesso aggravato dall'acquisto a distanza (minorata difesa).Sanzioni Amministrative Pratiche Commerciali Sfavorevoli / Ingannevoli: L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) può sanzionare l'azienda per pubblicità ingannevole o informazioni non veritiere fornite al consumatore online, con multe pecuniarie molto elevate. Credo che quindi ci sia abbastanza per mettere in guardia gli altri acquirenti dal fatto che questi signori, affidandosi ad una discutibile pratica riportata nelle loro condizioni di vendita, meritino meno di zero stelle. E' ben chiaro che uno non fa una causa civile per 40 euro ma almeno sia chiaro agli altri acquirenti che è meglio rivolgersi ad altri siti dove ti vendono quello che raffigurano nelle immagini di presentazione del prodotto. Spero nell'interesse di tutti che capiscano che la loro politica commerciale è, quanto meno, discutibile.
4 de julho de 2026
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Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente sia per il disagio riscontrato sia per il tempo trascorso prima di fornirle un riscontro completo. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto: la diversa denominazione riportata sulla confezione ricevuta rispetto a quella visibile nell’immagine e nel nome del prodotto sul nostro sito ha generato un equivoco comprensibile, che non intendiamo ridurre a una semplice differenza di packaging.
Le verifiche effettuate dal nostro servizio clienti hanno confermato la corrispondenza del codice identificativo della referenza spedita con quello presente nell’ordine; riconosciamo tuttavia che immagini, denominazioni e descrizioni devono essere presentate nel modo più chiaro e coerente possibile. Il nostro servizio clienti le ha pertanto indicato la possibilità di restituire il prodotto e ottenere il rimborso. Il Suo feedback è per noi prezioso e sarà utilizzato per migliorare l’aggiornamento delle schede prodotto e la gestione di casi analoghi.
Restiamo a Sua completa disposizione tramite i nostri canali di assistenza per approfondire ulteriormente la segnalazione e individuare una soluzione soddisfacente. Ci auguriamo di poter riconquistare la Sua fiducia.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Tutto ok un po lenti a spedire
I prezzi sono Ok la scelta sul sito molto facile L'unica pecca sono stati i tempi di consegna Ci sono voluti 15 giorni prima che partissero l'ordine
27 de julho de 2026
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Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per aver apprezzato la convenienza dei nostri prezzi e la semplicità di utilizzo del sito. Ci scusiamo sinceramente per i tempi di spedizione più lunghi del previsto e comprendiamo il disagio causato dall’attesa.
Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare ulteriormente la gestione degli ordini e la rapidità delle spedizioni. Ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo acquisto, un’esperienza più veloce e pienamente soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
LENTISSIMA LA SPEDIZIONE PIU' DI 8 GIORNI
Ho effettuato un ordine di integratori per un importo di € 78,74 lunedì 20 luglio. Ad oggi, martedì 28/07/2026, l'ordine non risulta ancora spedito e, di conseguenza, non è stato consegnato. La destinazione è in Veneto, una zona normalmente ben servita dai corrieri.
Tempi di attesa così lunghi, senza che la spedizione sia stata nemmeno avviata, sono a mio avviso poco accettabili. Mi auguro che la situazione venga risolta al più presto e che venga migliorata la gestione degli ordini e la comunicazione con i clienti.
28 de julho de 2026
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Prodotti mai consegnati…
Ho effettuato un ordine di prodotti che ho pagato euro 62,10: non mi è arrivato nulla, non rispondono al telefono, la mail è fasulla. E' una vergogna, non si riescono a contattare. Penso che sono stata truffata
19 de julho de 2026
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Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo e per le difficoltà riscontrate nel contattare il nostro servizio clienti. Comprendiamo pienamente la Sua preoccupazione, soprattutto considerando che l’ordine risulta già pagato.
Dalle verifiche effettuate, il pacco risulta attualmente in transito e quindi regolarmente affidato al corriere. In alcuni periodi di forte afflusso il centralino può risultare congestionato, ma i nostri canali di assistenza sono attivi e il nostro servizio clienti resta a Sua disposizione per fornirle aggiornamenti sulla spedizione e supportarla fino alla consegna. Ci scusiamo ancora per il disagio e ci auguriamo di poterle offrire un’esperienza pienamente soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Comprate altrove
Sono 10 giorni che aspetto un ordine urgente. Nonostante abbia anche sollecitato chiamandoli, ad oggi il pacco risulta ancora in fase di preparazione!
Gli ho appena inviato una mail per avere il rimborso, in quanto i prodotti li ho presi altrove.
Pessimi!!!
18 de julho de 2026
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Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il notevole ritardo nella preparazione dell’ordine. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto considerando l’urgenza dei prodotti richiesti e il sollecito già effettuato.
A seguito della Sua richiesta, abbiamo provveduto al rimborso dell’ordine. Quanto accaduto non rispecchia i nostri standard abituali e il Suo feedback rappresenta per noi un prezioso spunto per migliorare i tempi di gestione e la comunicazione con i clienti.
Restiamo a Sua disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poter riconquistare in futuro la Sua fiducia.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Truffa truffa truffa
Truffa truffa truffa ! Numero di telefono presente nel sito è del Regno Unito, il call center italiano non risponde, ho bloccato la carta , denunciate !!! Probabilmente le recensioni sono false.
28 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
respingiamo con fermezza l’accusa di truffa, che non trova alcun riscontro nei fatti. Il numero con prefisso del Regno Unito è utilizzato esclusivamente dal nostro assistente virtuale su WhatsApp.
I nostri contatti sono chiaramente indicati nel footer di tutte le pagine del sito e nella sezione Assistenza: +39 081 1937 1104 e info@farmacievigorito.it. Il nostro servizio clienti Le ha inoltre fornito spiegazioni in merito al ritardo dell’ordine e resta disponibile a procedere con il rimborso qualora desiderasse annullarlo.
Comprendiamo il disagio causato dall’attesa, ma riteniamo importante distinguere un ritardo nella gestione dell’ordine da un comportamento fraudolento. Restiamo a Sua disposizione per risolvere la situazione attraverso i nostri canali ufficiali.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Ordine fatto il 14 luglio u.s
Ordine fatto il 14 luglio u.s. pervenuto, senza nessuno avviso per il ritardo ,27 luglio (oggi).
Prodotti importanti a seguito di frattura vertebre.
MOLTO DELUDENTE !!!!!
27 de julho de 2026
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Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e, soprattutto, per la mancanza di aggiornamenti durante l’attesa. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, anche in considerazione dell’importanza dei prodotti ordinati a seguito della frattura riportata.
L’ordine è stato regolarmente consegnato il 27 luglio, ma riconosciamo che i tempi e la comunicazione non sono stati all’altezza dei nostri standard. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuterà a migliorare la gestione degli ordini e le informazioni fornite ai clienti in caso di ritardi.
Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più rapida e pienamente soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Ho già recensito
Ho già recensito, il problema sono sempre i tempi di consegna, questo è il quarto ordine che ho effettuato e come le altre volte la consegna ha superato di gran lunga i tempi previsti. Ho parlato con il ragazzo che mi ha consegnato e dice che è dovuto a scioperi effettuati da impiegati di altri hub . Per il resto consiglio vivamente perché qualità prezzo è assolutamente conveniente
27 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso nuovamente la Sua esperienza e per aver continuato a sceglierci. Ci scusiamo sinceramente per i ritardi riscontrati anche in occasione di questo quarto ordine: comprendiamo quanto possa essere frustrante ricevere le consegne oltre i tempi previsti.
I rallentamenti segnalati dal corriere, legati anche agli scioperi presso alcuni hub logistici, hanno purtroppo inciso sui tempi di consegna. Pur trattandosi di circostanze esterne, siamo consapevoli che la responsabilità dell’esperienza complessiva resta nostra e continueremo a lavorare per migliorare il coordinamento e le comunicazioni ai clienti.
La ringraziamo molto per aver comunque apprezzato la qualità e la convenienza dei nostri prodotti. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci auguriamo di poterle offrire, con il prossimo ordine, un servizio più rapido e pienamente soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
pessima esperienza
pessima esperienza. ho ordinato farmaci per più di 100 euro ma dopo giorni non ho alcuna informazione sullo stato dell’ordine e sulla previsione dei tempi di consegna, nulla è arrivato. Almeno ridatemi l’intero importo speso altrimenti dobbiamo dedurre si tratti di truffe.
18 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo e per la mancanza di aggiornamenti sullo stato dell’ordine. Comprendiamo pienamente la Sua preoccupazione, soprattutto considerando l’importo speso e l’assenza di informazioni chiare sui tempi di consegna.
Come da Sua richiesta ricevuta via email, abbiamo provveduto al rimborso dell’intero importo. Desideriamo inoltre rassicurarLa che non si tratta in alcun modo di una truffa, ma di un disservizio nella gestione dell’ordine e della comunicazione, che non rispecchia i nostri standard abituali.
Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuterà a migliorare la tempestività degli aggiornamenti e l’assistenza ai clienti. Restiamo a Sua disposizione tramite i nostri canali ufficiali per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
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