Farmacie Vigorito Avaliações 

1.357
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Il costo dei farmaci acquistati, tre confezioni di collirio Yalist Synfo è stato di certo conveniente ma il tempo di consegna decisamente lungo. Ho ordinato il 3 Agosto e i prodotti sono stati affidat... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

seppur abbiano prezzi competitivi, non sanno rispettare le tempistiche date e sembra che non sappiano neanche cosa stiano facendo. Il primo ordine mi é stato consegnato 2 settimane dopo il piazzame... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Articoli come descritti e in perfette condizioni. Unico neo in questa esperienza è stato un tempo un po lungo nella consegna che mi ha costretto, in quanto prodotti a me necessari e di uso quotidiano... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

In questa particolare esperienza, il mio ordine ha subito un ritardo di consegna sensibile e non c’è stata comunicazione efficiente, purtroppo l’uso della AI come risponditore automatico non copre un... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Farmácia Online
  2. Centro de Saúde e Beleza
  3. Farmácia
  4. Farmácia veterinária

Escrito pela empresa

Farmacie Vigorito è una farmacia online dove potrai trovare, a prezzi scontati, farmaci da banco, prodotti fitoterapici, integratori alimentari, medicazioni e farmaci per i tuoi amici a quattro zampe; i regali ideali per la tua lei, per il tuo lui e profumi da regalare nelle occasioni speciali come Natale e San Valentino. Con un semplice click riceverai comodamente a casa tua prodotti di alta qualità a prezzi competitivi, solitamente entro 2/3 giorni lavorativi, e con spedizione gratuita per ordini a partire da 49,90€. Farmacie Vigorito si impegna a promuovere la salute e il benessere dei propri clienti offrendo un'eccellente consulenza da parte di farmacisti e operatori specializzati del settore farmaceutico. Il nostro team sarà in grado di supportarti e consigliarti il rimedio più adatto per soddisfare ogni esigenza specifica della tua pelle, che si tratti di pelle grassa, pelle secca, pelle atopica, mancanza di tonicità dell'ovale del viso, presenza di rughe, presenza di macchie solari e tanto altro. Farmacie Vigorito si distingue per la sua eccellenza nella selezione dei migliori Brand dedicati alla Skincare, offrendo una vasta gamma di prodotti per la cura della pelle del viso, del corpo e dei capelli, sia nel campo della dermo-cosmesi che della cosmesi farmaceutica. Visita il nostro sito Web e scopri tutti i prodotti sempre in offerta speciale.


Informações de contato

3,4

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 59% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,4

Todas as avaliações

(1.357)

929 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Farmacia top

Mi sono rivolto diverse volte a questa farmacia online e mi sono sempre trovato benissimo. Servizio preciso, prenotazioni semplici e tutto sempre perfetto. Molto affidabili e puntuali, consigliatissima.

27 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessimo servizio

Esperienza pessima. Ho effettuato un ordine e pagato immediatamente, ma dopo oltre una settimana non avevo ancora ricevuto né il pacco né alcuna comunicazione sullo stato della spedizione.
Ho contatto il servizio clienti e in risposta al mio primo sollecito mi è stato comunicato che, a causa di ritardi, la spedizione sarebbe avvenuta entro il 24 o il 27 luglio. Successivamente mi sono stati indicati nuovi termini, dapprima il 29 o il 30 luglio e, in seguito, il 30 o il 31 luglio. Contestualmente mi è stata prospettata la possibilità di richiedere l'annullamento dell'ordine con il conseguente rimborso dell'importo corrisposto.
Ho quindi comunicato la mia volontà di procedere con l'annullamento dell'ordine e il rimborso della somma versata. Tuttavia, nonostante i ripetuti solleciti inviati tramite posta elettronica, non ho più ricevuto alcun riscontro, sebbene risulti che le mie e-mail siano state regolarmente visualizzate.
Un servizio del genere è inaccettabile, soprattutto per una farmacia online che gestisce ordini già pagati. Sconsiglio vivamente di acquistare da questo sito.

27 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Farmacie Vigorito

Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per i ritardi, per i ripetuti rinvii e per la comunicazione non all’altezza delle Sue aspettative. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto dopo i numerosi solleciti inviati al nostro servizio clienti.

Come da Sua richiesta, il nostro servizio clienti ha provveduto a effettuare il rimborso dell’importo corrisposto. Ci dispiace per il disagio causato e faremo tesoro del Suo feedback per migliorare la gestione degli ordini, la tempestività degli aggiornamenti e la qualità dell’assistenza.

Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poter riconquistare in futuro la Sua fiducia.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

2 volte hanno rimandato la consegna e…

2 volte hanno rimandato la consegna e io per 2 giorni sono rimasta a casa apposta senza prendere impegni.
Non sto dando la colpa alla farmacia ma ai corrieri.
Chiarisco il concetto.
I prodotri ordinati erano perfetti.
La consegna invece e' stata lunga e rimandata per ben 2 volte e questo mi ha fatto perdere tempo e annullare impegni per aspettare il corriere.Quando ho fatto l'ordine c'era scritto 48/72 ore invece sono passate quasi 2 settimane.

27 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Farmacie Vigorito

Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver chiarito la Sua esperienza e per aver apprezzato la qualità dei prodotti ricevuti. Ci scusiamo sinceramente per i ripetuti rinvii della consegna e per il disagio causato, che l’ha costretta a modificare i Suoi impegni e ad attendere il corriere per più giorni.

Pur trattandosi di ritardi legati alla gestione della consegna da parte del corriere, siamo consapevoli che l’esperienza complessiva resta sotto la nostra responsabilità. Il Suo feedback è quindi molto importante e ci aiuta a migliorare il coordinamento con i nostri partner logistici e la tempestività delle comunicazioni.

Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, un servizio più rapido e pienamente soddisfacente.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessimi a dir poco

Pessimi a dir poco, ordine effettuato e pagato, aspetto la spedizione da 8 giorni, non rispondo al telefono e hanno un servizio di risposta automatica che non fa altro che ripetere frasi a casaccio, non acquistate, questo è un consiglio spassionato

19 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sconsiglio fortemente questo venditore

Sconsiglio fortemente questo venditore. Ho effettuato un ordine e dopo 10 giorni non era stato spedito senza neanche mandarmi un email di scuse. Dopo avergli scritto mi hanno garantito che avrebbero spedito dopo 3 giorni cosa che non è accaduta. Ho chiesto il rimborso ma sto ancora aspettando.

12 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Farmacie Vigorito

Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella gestione dell’ordine e per le comunicazioni non risultate sufficientemente tempestive e chiare. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto dopo l’ulteriore attesa rispetto a quanto inizialmente indicato.

Come da Sua richiesta pervenuta via email, il nostro servizio clienti ha provveduto a effettuare il rimborso dell’ordine. Siamo consapevoli che quanto accaduto non rispecchia i nostri standard abituali e il Suo feedback ci aiuterà a migliorare sia i tempi di gestione sia gli aggiornamenti forniti ai clienti.

Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poter riconquistare in futuro la Sua fiducia.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessimi e scorretti nei tempi di consegna

Pessimi nei tempi di consegna. Aggiungo anche scorretti. Sul sito scrivono che spediscono entro max 72 ore lavorative dall'acquisto e poi mi ritrovo che l'ordine non era ancora stato spedito superato tale termine. Nessuno avvisa. Sono io che provo a chiamare il servizio clienti per chiedere spiegazioni e non risponde nessuno!!! Allora invio una mail nella quale leggo che l'ordine verrà affidato al corriere solo dopo trascorsi 8/9 giorni dall'acquisto (si spera) a causa del ritardo che hanno alcuni fornitori con le consegne dei prodotti.
Io avevo urgenza di questo ordine e speravo nel rispetto dei termini. Sono stata obbligata a fare un secondo acquisto altrove, in cui il pacco mi è arrivato il giorno dopo.
Poi mi offrono un misero 5% di sconto per le scuse.
Che se lo tengano. Non acquisterò più con loro. Prima ed ultima volta.

19 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Farmacie Vigorito

Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione, per la mancanza di aggiornamenti tempestivi e per le difficoltà riscontrate nel contattare il nostro servizio clienti. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto considerando l’urgenza dell’ordine e il superamento dei tempi indicati sul sito.

L’ordine risulta regolarmente consegnato, seppure con un ritardo causato da rallentamenti nel riassortimento da parte di alcuni fornitori. Siamo consapevoli che il codice sconto del 5% non possa compensare pienamente il disagio subito: era stato proposto con l’intento di porgere un gesto concreto di scuse e ci dispiace che non sia stato percepito come adeguato.

Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuterà a migliorare sia la chiarezza delle informazioni sui tempi di evasione sia la tempestività delle comunicazioni. Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tempi troppo lunghi

Ho effettuato un ordine il 14 luglio, dopo 10 giorni ancora non sanno quando i prodotti saranno disponibili per evadere l'ordine, ho chiesto l'annullamento dell'ordine e il rimborso dell'importo pagato.
Lo rifarò da una farmacia più affidabile.

24 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Farmacie Vigorito

Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per i tempi di attesa e per il disagio riscontrato. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto considerando l’incertezza relativa alla disponibilità dei prodotti ordinati.

A seguito della Sua richiesta di annullamento, il nostro servizio clienti ha provveduto a effettuare il rimborso dell’importo pagato. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare la gestione delle disponibilità e la comunicazione sugli ordini.

Ci auguriamo di poter riconquistare la Sua fiducia e restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tempo di attesa troppo lunghi e non…

Tempo di attesa troppo lunghi e non rispettano le date .

23 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Farmacie Vigorito

Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per i tempi di attesa più lunghi del previsto e per il mancato rispetto delle tempistiche indicate. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto.

Dalle verifiche effettuate tramite il tracking, l’ordine risulta regolarmente consegnato, seppur con ritardo. Il Suo feedback rappresenta per noi un prezioso spunto per migliorare la gestione delle spedizioni e rendere le comunicazioni sui tempi di consegna più chiare e affidabili.

Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire, in futuro, un’esperienza pienamente soddisfacente.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lasciate perdere!

Lasciate perdere!! Oltre 10 gg dall'ordine, ed ancora non è stato né preparato, né spedito!!!! Segnalato a PayPal!! Mai più

14 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Farmacie Vigorito

Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente per il ritardo riscontrato e comprendiamo pienamente la Sua frustrazione. Dalle nostre verifiche non risultano comunicazioni ricevute dal nostro servizio clienti: qualora fossimo stati contattati, avremmo potuto valutare tempestivamente una soluzione oppure procedere con il rimborso.

L’ordine risulta comunque regolarmente consegnato, seppur con tempi più lunghi del previsto. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare sia la gestione degli ordini sia la comunicazione con i clienti. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Il prezzo dei prodotti molto interessanti

Il prezzo dei prodotti molto interessanti,persone molto disponibili ,in seguito suggerisco qualora la spedizione tardasse per problemi logistici di eventualmente inviare una e-mail spiegando il perché.Sicuramente farò altri acquisti da questa fsrmacia

24 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Inaffidabili,incompetenti e poco seri

Inaffidabili,incompetenti e poco seri, ho effettuato un ordine ben 9 giorni fa (#774168) ancora deve essere spedito, centro assistenza equivale a zero, parli con un IA più stupida di loro, la sconsiglio. MAI MAI PIÙ

23 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Farmacie Vigorito

Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente per il ritardo e per la percezione negativa del servizio ricevuto. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto; dalle verifiche effettuate, tuttavia, non risultano contatti pervenuti ai nostri recapiti di assistenza, attraverso i quali avremmo potuto supportarLa e individuare tempestivamente una soluzione.

Il servizio di assistenza automatizzata è chiaramente indicato come basato su intelligenza artificiale e, in alcuni casi, può fornire risposte non pienamente accurate. Stiamo lavorando per migliorarne costantemente l’efficacia. Dal tracking, l’ordine risulta comunque regolarmente consegnato, seppur con tempi più lunghi del previsto.

Il Suo feedback è per noi importante e ci aiuta a migliorare sia la gestione degli ordini sia i canali di assistenza. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessimo

Pessima esperienza.Tempi di attesa per spedizioni lunghi e drammamtici direi in quanto superiori ai 10 giorni,assistenza clienti non risponde MAI al telefono,idem per e mail.

23 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Farmacie Vigorito

Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione e per le difficoltà riscontrate nel contattare il nostro servizio clienti. Comprendiamo il Suo disappunto e siamo consapevoli che tempi di attesa prolungati e una comunicazione non tempestiva non rispecchiano gli standard che desideriamo offrire.

Dalle verifiche effettuate, il Suo ordine risulta attualmente in consegna. Ci dispiace che l'attesa abbia compromesso la Sua esperienza d'acquisto. Il Suo feedback rappresenta per noi un importante spunto per migliorare sia la gestione delle spedizioni sia l'efficienza del nostro servizio di assistenza.

Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterLe offrire, con un prossimo ordine, un'esperienza più rapida e pienamente soddisfacente.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Servizio clienti migliorabile

Servizio clienti migliorabile, spedizione molto lenta. Trattasi ovviamente di esperienza personale.

14 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Farmacie Vigorito

Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace sinceramente che il nostro servizio clienti non sia risultato all’altezza delle Sue aspettative e comprendiamo il disagio causato dai tempi di spedizione più lunghi del previsto.

Dalle verifiche effettuate, l’ordine risulta regolarmente consegnato. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare sia la qualità dell’assistenza sia la gestione delle spedizioni.

Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire, in futuro, un’esperienza più rapida e soddisfacente.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Venditori online improvvisati.

Solo perché oggi va forte la vendita on-line non ci si può improvvisare venditori online. Spedizione indicata sul loro sito in 48/72 ore lavorative, dopo aver sollecitato il terzo giorno, rispondono con una scusa puerile affermando che i fornitori sono in ritardo. Ho chiesto il rimborso ed ho acquistato su un altra farmacia online nella stessa città, alla quale ho chiamato prima di effettuare l'ordine e mi è stato garantito che nelle 24 ore successive sarebbe stato spedito il prodotto. Alla larga da questi venditori online improvvisati!

22 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Farmacie Vigorito

Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo e per il disagio riscontrato. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto considerando le tempistiche di spedizione indicate sul nostro sito.

Nel Suo caso si sono verificati rallentamenti nel riassortimento da parte dei nostri fornitori, circostanza che non ci ha consentito di evadere l’ordine nei tempi previsti. A seguito della Sua richiesta, il nostro servizio clienti ha provveduto a effettuare il rimborso. Siamo consapevoli che quanto accaduto non rispecchi gli standard di servizio che desideriamo garantire.

Il Suo feedback rappresenta per noi un prezioso spunto per migliorare la gestione degli ordini e la comunicazione con i clienti. Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poter riconquistare in futuro la Sua fiducia.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dopo 10 GG ho dovuto scrivere per…

Dopo 10 GG ho dovuto scrivere per sapere dove era finito il mio ordine mi hanno paventato ancora attesa e ho chiesto il rimborso

22 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Farmacie Vigorito

Resposta da Farmacie Vigorito

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo e per la necessità di doverci contattare per ricevere aggiornamenti sul Suo ordine. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto per l’ulteriore attesa prospettata.

A seguito della Sua richiesta, il nostro servizio clienti ha provveduto a effettuare il rimborso dell’importo pagato. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare la gestione degli ordini e la comunicazione con i clienti.

Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais