A entrega foi dentro do período previsto e foram muito atenciosos ao ligar após a entrega a saber se estava tudo bem.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Resumo da avaliação
Criado com IA, com base em avaliações recentes
Avaliações que formam este resumo
Ótimo atendimento e rápida entrega
A empresa respondeu
A disponibilidade para ajudar na escolha dos produtos e a qualidade dos artigos que foram comprados.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Feira das Tapeçarias é uma marca registada da Hermínio Guimarães Lda., fundada a 8 de outubro de 1968 por Hermínio Guimarães. Com mais de cinco décadas de experiência, tornámo-nos uma referência em Portugal no setor dos tapetes de qualidade. Contamos com duas lojas em Braga no Centro Comercial Santa Bárbara e na Rua de Souto, no coração do centro histórico e uma loja no Centro Histórico de Guimarães, onde disponibilizamos uma ampla variedade de tapetes para todos os gostos. Na Feira das Tapeçarias, valorizamos profundamente a satisfação dos nossos clientes. A nossa equipa dedica-se a proporcionar um atendimento de excelência, garantindo uma experiência de compra personalizada, desde o momento em que entra na loja até à escolha final do tapete ideal. Oferecemos uma seleção diversificada de tapetes modernos e tradicionais, em vários estilos, padrões e tamanhos, para que encontre sempre a opção perfeita para completar a decoração da sua casa.
Informações de contato
Centro Comercial Santa Bárbara Loja 38 4700-328 Braga , 4700-328, Guimarães, Portugal
- 253610609
- contabilidade@feiradastapecarias.com
- feiradastapecarias.com
4,6
Excelente
229 avaliações
Respondeu a 25% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Entrega rápida e produtos conforme o…
Entrega rápida e produtos conforme o descrito.
Fiquei satisfeita.
24 de janeiro de 2026
Encomendei 4 tapetes
Encomendei 4 tapetes, fiquei muito satisfeita! De ótima qualidade. A equipa muito atenciosa, sempre disponível!!
Vale mesmo a pena. Muito satisfeita recomendo!!
12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Um serviço 5* .
Um serviço 5* .
Atenciosos com o cliente. A qualidade dos tapetes é ótima.
Não tenho nada a apontar...
Tudo bom
1 de dezembro de 2025
Serviço de qualidade e bom atendimento
Serviço de qualidade e bom atendimento. Recomendo.
10 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Atendimento excelente e produto/serviço…
Atendimento excelente e produto/serviço de qualidade. Recomendo!
10 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Ótimo atendimento e bons produtos
Ótimo atendimento. Elevada capacidade de escuta, que aliada ao bom gosto e conhecimento dos materiais oferecidos, me permitiram fazer escolhas que espelham bom gosto e boa relação qualidade-preço.
Comtinua a ser uma casa de referência.
22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Funcionários espetaculares.
Funcionários espetaculares.
Serviço 5*
29 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Muito top
Muito top
Adorei
Qualidade de atendimento incrível
5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Profissionalismo
Fiz uma compra na loja do Jardim de Santa Bárbara. Já não é a primeira vez que compro, sou cliente há muitos anos e estou sempre muito satisfeito com o serviço e o atendimento. Atendimento profissional, atencioso e de confiança. Recomendo.
30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Mantas maacias e quentinhas
Comprei 2 mantas macias e quentinhas. Já conhecia a textura das peças.
26 de novembro de 2025
A experiencia foi muito boa
A experiencia foi muito boa. Qualidade impecável. Obrigada
10 de novembro de 2025
Tempo de entrega elevadíssimo
Compramos várias carpetes e tapetes que demoraram meses a chegar! Meses!
8 de novembro de 2025
Ainda não recebi a carpete
Ainda não recebi a carpete. A transportadora DHL merece um mau de opinião. No meu tempo estas empresas a trabalhar assim não tinham quem lhes desse crédito.
25 de outubro de 2025
Compra online: satisfação absoluta
Compra online. Atendimento telefónico excepcional. Rapidez (e qualidade) na entrega. Embalagem sólida com o produto impecável.
Por fim, um telefonema personalizado (no pós-venda) de uma das vossas colaboradoras, a perguntar se tudo tinha corrido bem.
Em suma: simpatia, rapidez, eficiência e genuína preocupação com o cliente.
22 de outubro de 2025
A única questão que tenho a apontar foi…
A única questão que tenho a apontar foi que me enviaram a carpete errada e levou algum tempo até que a troca fosse efetuada. No entanto, sempre que contactei a empresa foram muitos simpáticos e disponíveis para resolver o engano. No final tudo acabou bem, e ainda enviaram um miminho. Penso que continuarei cliente.
12 de outubro de 2025
Resposta da Feira das Tapeçarias
Daqui Hugo Guimarães, Gerente da Feira das Tapeçarias.
Lamentamos imenso o erro no envio e o tempo que demorou a troca. Situações destas acontecem e, por vezes, fogem ao nosso controlo. Por isso, a nossa prioridade é que o cliente fique 100% satisfeito.
O seu texto mostra que a nossa equipa foi simpática e disponível, e isso deixa-nos muito contentes. O "miminho" foi um pequeno gesto. Ficamos muito felizes por querer continuar cliente.
Para formalizar o nosso agradecimento, pode utilizar o cupão VIP10 em qualquer compra no nosso website. Alternativamente, se preferir, basta fazer referência a este cupão por email e validamos a informação para si.
Esperamos por si na próxima compra!
A eficiência e o rigor e a qualidade do…
A eficiência e o rigor e a qualidade do Material. Muito profissionais. Obrigada
22 de setembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.