Jag är mycket nöjd med hjälpen från Fenix Begravningsbyrå. Under en svår period blev vi bemötta med värme, professionalism och respekt. Allt sköttes smidigt och vi kände oss trygga genom hela processe... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Det är alltid en svår stund när någon i familjen går bort, men när begravingen på Tjörn slutar med att jag vill krama om personalen från Fenix, så är väl det ett betyg på hur bra jobb de gjort. Det ta... Ver mais
Håll er borta från denna byrå! Dom lurar er på pengar och överdebiterar! Står bla på deras hemsida att konsultation ska debiteras 3h. För oss debiterade dom 6h. Transport av urna till ceremoni 6000k... Ver mais
Vi är mycket nöjda med det fina bemötande och den professionalism vi mötte hos begravningsbyrån. Under en svår och känslosam tid blev vi omhändertagna med stor omtanke, respekt och värme. Allt sk... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Ditt liv är fullt av många små händelser och storartade ögonblick som tillsammans gör dig till den du är. Det är genom att titta tillbaka på livets alla äventyr, vändningar och upptåg som du kan se allt utifrån ett större perspektiv. Vi vill ge dig som anhörig möjligheten att minnas den du saknar genom att hylla dennes liv. Vi hjälper dig att berätta den sista och minnesvärda pusselbiten i personens livshistoria. Vi hjälper dig att hylla livet. Det ska vara smidigt att ordna en vacker begravning – utan onödig oro. För oss på Fenix handlar det om så mycket mer än att bara erbjuda dig ett lågt pris. Det ska vara enkelt så att du förstår hur saker funkar, platser man kan vara på och vilka produkter och priser som finns. Det handlar även om att fungera som en rådgivare för dig i en svår och jobbig tid, att du alltid känner dig trygg med att Fenix ger dig den hjälp du behöver. Att du alltid kan lita på̊ att vi ger dig minnesvärda avsked utan onödiga kostnader.
Informações de contato
Vegagatan 14, 11329, Stockholm, Suécia
- 010-551 76 44
- kund@fenixbegravning.se
- fenixbegravning.se
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 84% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Har använt Fenix förut
Har använt Fenix förut och då var jag nöjd med samarbetet så det blev en gång till
Informativa, inlyssnande, engagerade
Min kontaktperson kändes uppriktigt engagerad i att begravningen och allt runt den skulle bli så bra och smidigt som möjligt. Det fanns tid för samtal, frågor och återkopplingar utan tidspress. Informationen fick jag både muntligt och i skrift, vilket visade sig vara viktigt för eget minne.
För evigt tacksam.
I en tid av sorg och förvirring så fick vi väldigt fin hjälp och stöd från vår kontaktperson på Fenix. Alltid förstående, tillgänglig och hjälpsam.
Bra personlig kontakt
Bra personlig kontakt. Tänker på allt när man själv inte mäktar med att tänka
Trevligt och professionellt bemötande.
Snabba säljare och usel kontaktperson
Orderbekräftelsen efter det första samtalet kom sekundsnabbt. Som från vilken telefonförsäljare som helst. Dagen efter ringde en ytterst förvirrad kontakt och sedan har det bara gått utför. Felaktiga uppgifter som att vi måste ta med kläder till bårhuset - bårhuset vill inte ta emot och när jag frågade kontakten om detta så var det helt plötsligt till ett kontor i stan kläderna skulle lämnas eller helst till transportfirman. Felskickade intyg skickade för signering. Upprepade frågor om var askan ska spridas trots att jag redan den 11/12 upplyste om detta, missade mail (skickade in bild och text till minnessida den 14/12 och fick idag den 18/12 uppgifter om att jag skulle skicka in bild och text till minnessidan. Nu mäktar jag inte med detta längre. Tänk er noga för innan ni väljer denna begravningsbyrå. Jag ångrar mig djupt

Resposta da Fenix
Fantastiskt bemötande
Fantastiskt bemötande. Cecilia var så professionell. Väldigt fint och respektfullt bemötande. Fint anordnat allt. Tack Fenix och Cecilia Gårdell för all hjälp 💗
Tryggt
Smidigt, fin kontakt med representant, bra ordnat, proffsigt och varmt bemötande
Fenix begravningsbyrå och Carol Rahimi
Carol Rahimi på Fenix begravningsbyrå gav oss ett professionellt och mycket uppskattat stöd, under hela processen. Allt fungerade helt perfekt och hon fanns alltid till hands när det behövdes. Har absolut inget att klaga på bara lovord att ge. Om ni söker ett proffsigt och prisvärt alternativ i en svår stund ska ni vända er till Fenix begravningsbyrå.
Ett otroligt fint bemötande från början…
Ett otroligt fint bemötande från början till slut, vi gick igenom allting steg för steg, vi var trygga i denna svåra stund, rekommenderar att välja Fenix begravningsbyrå, vi hade dom i Trollhättan.
Allt funkade bra med Paola Sedström och…
Allt funkade bra med Paola Sedström och hon var lyhörd och hjälpsam. Fick tips och råd vad man ska tänka på inför alla moment.
Ett stort tack till dig från alla oss.
Pete.R
En underbar kontaktperson
Vi valde Fenix - Tyresö för att de låg närmast och för att man kunde träffa mig så snart efter dödsfallet.
Jag möttes av stor empati och inlevelseförmåga i den situation jag befann mig i.
Jag kan bara varmt rekommendera den handläggare jag mötte. Hon gjorde allt så varmt och tryggt i en svår situation.
Det var enkelt att boka dom…
Det var enkelt att boka dom alternativen vi önskade för den begravning vi önskade. Dom ringde även upp o man fick prata med dom om det vi önskade.
I vårt fall har vi även valt bouppteckning med dom. Skönt att slippa boka in flera besök på ett kontor, man kan ta det telefonledes.
Mycket bra bemötande i en svår stund
Mycket bra bemötande i en svår stund. Fanns med hela vägen.
Fungerade mycket bra, speciellt med tanke på att vi bor i Skåne och ville ha någon med lokal kännedom om Mölndal och Kikås då det var där begravningen skulle hållas.
Mycket lyhörda för önskemål.
De hade möjlighet att ha ett möte med…
De hade möjlighet att ha ett möte med mig samma dag som jag ringde. De fixade allt jag behövde hjälp med väldigt snabbt.
Enkelt
Snabbt, enkelt och bra pris! Du slipper fundera de tar hand pm allt du behöver veta!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







