La Ferme du Mohair Avaliações 50

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

très belle qualité. il y a un un petit souci de disponibilité su un élément de ma commande. L'équipe a réagi très rapidement, m'informant, me laissant le choix soit d'être remboursé ou de garder... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’ai l’habitude d’acheter de beaux pulls en cachemire d’une grande marque ufrançaise ou les chèvres ont réussi dans la vie…. J’ai acheté deux pulls à la ferme du mohair à un prix intéressant et je s... Ver mais

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Contact téléphonique efficace Réponse précise à ma question Commande faite auprès d'une conseillère car produit en attente sur le site Très satisfaite du service 👍👍

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Les articles sont beaux, confortables, on verra à l'usage la résistance. Je regrette un manque de soin à l'emballage/ l'expédition (boîte dans un simple sac arrivée défoncée) et surtout absence tota... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Butique
  2. Loja de Acessórios de Moda

Escrito pela empresa

Depuis sa création en 1987, l'élevage du Freyche dans les Pyrénées produit l'un des plus beaux mohairs au monde. Aujourd'hui, grâce au troupeau de chèvres le plus important de l'hexagone, La Ferme du Mohair crée ses collections de chaussettes chaudes, pulls, gilets, accessoires, plaids en mohair pour la maison, pour vous et votre famille.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

50 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 66% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’ai l’habitude d’acheter de beaux…

J’ai l’habitude d’acheter de beaux pulls en cachemire d’une grande marque ufrançaise ou les chèvres ont réussi dans la vie…. J’ai acheté deux pulls à la ferme du mohair à un prix intéressant et je suis ravie de la qualité de ces pulls c’est un vrai bonheur de les porter. Merci

4 de abril de 2026
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Resposta da La Ferme du Mohair

Merci pour ce superbe compliment !
Nous sommes ravis que la qualité et la douceur de nos pulls vous plaisent autant. C'est un vrai bonheur pour nous de savoir que vous appréciez notre savoir-faire. À bientôt !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Comme la précédente

Comme la précédente, cette couverture est très douce et agréable. J'avais un peu peur quant à la couleur grise,mais c'est un gris pastel ,très beau.

16 de abril de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Matière noble

Matière noble, douce et chaude, taille ok, livraison rapide et efficace, je recommande ce modèle

12 de abril de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Contact téléphonique efficace

Contact téléphonique efficace
Réponse précise à ma question
Commande faite auprès d'une conseillère car produit en attente sur le site
Très satisfaite du service 👍👍

2 de abril de 2026
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Resposta da La Ferme du Mohair

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accompagnement de notre conseillère vous ait donné entière satisfaction. À très bientôt !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonne expérience

Bonne expérience, produit qui correspond à mon attente. Livraison très soignée et rapide
Je recomande.

25 de fevereiro de 2026
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Resposta da La Ferme du Mohair

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.

Merci pour votre confiance et votre recommandation !

Très belle journée à vous.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très beau cardigan en pure laine mohair…

Très beau cardigan en pure laine mohair et soie, si beau et de grande qualité que j'ai commandé une autre couleur. Merci de n'utiliser que des matières nobles et bannir les synthétiques

10 de março de 2026
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Resposta da La Ferme du Mohair

Toute l'équipe de La Ferme du Mohair vous remercie pour ce bel avis et vous dit à bientôt !

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

très belle qualité.

très belle qualité.

il y a un un petit souci de disponibilité su un élément de ma commande. L'équipe a réagi très rapidement, m'informant, me laissant le choix soit d'être remboursé ou de garder la commande. J'ai beaucoup apprécié.

J'ai moi-même mal compris l'histoire des quantités de chaussettes (vendues par paires). Je me retrouve avec une double quantité sur un modèle, mais je vais en offrir à ma sœur..

20 de março de 2026
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Resposta da La Ferme du Mohair

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous plaise !

Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant le souci de disponibilité. Nous faisons toujours au mieux pour proposer des solutions rapides et vous accompagner au mieux.

Concernant les chaussettes, nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion. N’hésitez pas, pour vos prochaines commandes, à nous contacter directement par téléphone au 05 34 01 39 79 : nos conseillères seront ravies de vous aider et de répondre à toutes vos questions afin d’éviter le moindre doute.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt !

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Charentaises de qualité moyenne

Produits reçus conformes mais un peu déçue par la qualité et la finition (comparées à mon fournisseur habituel de charentaises), à voir sur la durée...

23 de fevereiro de 2026
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Resposta da La Ferme du Mohair

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité et la finition de nos charentaises ne vous apportent pas entière satisfaction. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.

Sachez que si le produit ne vous convient pas, nous pouvons bien entendu organiser un retour. Notre service client est à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche, par téléphone au 05 34 01 39 79 ou par email à contact@ferme-mohair.com.

Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience.

Cordialement.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Des vraies charentaises chaudes et…

Des vraies charentaises chaudes et confortables. Le plaisir d’acheter un produit "artisanal" Attention cependant elles taillent un peu juste. Service d’échange efficace
Livraison R.A.S

3 de março de 2026
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Resposta da La Ferme du Mohair

Bonjour,

Toute l'équipe de La Ferme du Mohair vous remercie pour ce bel avis et vous dit à bientôt !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mules

Je commande des chaussons qui sont de bonne qualité. Le SAV est réactif et professionnel
Je recommande cette marque

14 de março de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualité et Originalité

Les vêtements que j'achète à la Ferme du Mohair sont d'une excellente qualité, originaux et vraiment agréables à porter. Les promotions pratiquées régulièrement permettent également de trouver son bonheur à un prix raisonnable si l'on veut participer à une consommation locale et artisanale.

6 de março de 2026
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Resposta da La Ferme du Mohair

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour si positif !

Nous sommes très heureux de savoir que nos créations vous séduisent, tant par leur qualité que par leur confort et leur originalité.
Ravis également que nos promotions vous permettent d’en profiter pleinement !

À très bientôt.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Satisfée

«Les produits commandés sont arrivés très rapidement. Je m’étais trompé de taille et j’ai demandé le remboursement des articles. Les instructions de remboursement étaient claires et j’ai reçu le remboursement en peu de temps.»

13 de março de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Complètement satisfaite je suis fane

J’ai eu une très bonne expérience avec cette entreprise. Le service a été rapide, efficace et très professionnel. L’équipe est à l’écoute et répond rapidement aux demandes. Tout s’est déroulé comme prévu, ce qui est très appréciable. Je recommande sans hésiter !!!
Les pulls, la veste et les collants sont impeccables, rien à redire. La qualité est vraiment au rendez-vous et les finitions sont de très belle facture. Je les garde précieusement, presque comme des pièces rares, dans le pochon en toile qui est également fourni pour protéger les vêtements.
Une simple remarque toutefois : certains tricots taillent un peu plus grand que la taille proposée.

3 de março de 2026
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Resposta da La Ferme du Mohair

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour si détaillé ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille de certains tricots afin d’améliorer encore l’expérience de nos clients.

Cordialement

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