La Ferme du Mohair Avaliações 

80
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Superbe pull et couleur encore plus jolie que sur la photo. Livraison très rapide, conforme aux délais annoncés. Joli emballage dans un sac en coton, parfait pour offrir ! Taille conforme (M). 100% ma... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un grand merci au service client pour sa réactivité et son professionnalisme. À la suite d'un problème rencontré avec une paire de chaussons, j'ai reçu une nouvelle paire dès qu'ils ont pris connais... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande "anticipée" d'un article vu dans le site à partir du mail reçu. Paiement prévu en 3 fois. Pas encore de livraison car prévue début septembre. J'espère que ça va bien se passer.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Les articles sont beaux, confortables, on verra à l'usage la résistance. Je regrette un manque de soin à l'emballage/ l'expédition (boîte dans un simple sac arrivée défoncée) et surtout absence tota... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Butique
  2. Loja de Acessórios de Moda

Escrito pela empresa

Depuis sa création en 1987, l'élevage du Freyche dans les Pyrénées produit l'un des plus beaux mohairs au monde. Aujourd'hui, grâce au troupeau de chèvres le plus important de l'hexagone, La Ferme du Mohair crée ses collections de chaussettes chaudes, pulls, gilets, accessoires, plaids en mohair pour la maison, pour vous et votre famille.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

80 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 66% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(80)

60 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Charentaises de qualité moyenne

Produits reçus conformes mais un peu déçue par la qualité et la finition (comparées à mon fournisseur habituel de charentaises), à voir sur la durée...

23 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da La Ferme du Mohair

Resposta da La Ferme du Mohair

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité et la finition de nos charentaises ne vous apportent pas entière satisfaction. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.

Sachez que si le produit ne vous convient pas, nous pouvons bien entendu organiser un retour. Notre service client est à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche, par téléphone au 05 34 01 39 79 ou par email à contact@ferme-mohair.com.

Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience.

Cordialement.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Des vraies charentaises chaudes et…

Des vraies charentaises chaudes et confortables. Le plaisir d’acheter un produit "artisanal" Attention cependant elles taillent un peu juste. Service d’échange efficace
Livraison R.A.S

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da La Ferme du Mohair

Resposta da La Ferme du Mohair

Bonjour,

Toute l'équipe de La Ferme du Mohair vous remercie pour ce bel avis et vous dit à bientôt !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mules

Je commande des chaussons qui sont de bonne qualité. Le SAV est réactif et professionnel
Je recommande cette marque

14 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualité et Originalité

Les vêtements que j'achète à la Ferme du Mohair sont d'une excellente qualité, originaux et vraiment agréables à porter. Les promotions pratiquées régulièrement permettent également de trouver son bonheur à un prix raisonnable si l'on veut participer à une consommation locale et artisanale.

6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da La Ferme du Mohair

Resposta da La Ferme du Mohair

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour si positif !

Nous sommes très heureux de savoir que nos créations vous séduisent, tant par leur qualité que par leur confort et leur originalité.
Ravis également que nos promotions vous permettent d’en profiter pleinement !

À très bientôt.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Satisfée

«Les produits commandés sont arrivés très rapidement. Je m’étais trompé de taille et j’ai demandé le remboursement des articles. Les instructions de remboursement étaient claires et j’ai reçu le remboursement en peu de temps.»

13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Complètement satisfaite je suis fane

J’ai eu une très bonne expérience avec cette entreprise. Le service a été rapide, efficace et très professionnel. L’équipe est à l’écoute et répond rapidement aux demandes. Tout s’est déroulé comme prévu, ce qui est très appréciable. Je recommande sans hésiter !!!
Les pulls, la veste et les collants sont impeccables, rien à redire. La qualité est vraiment au rendez-vous et les finitions sont de très belle facture. Je les garde précieusement, presque comme des pièces rares, dans le pochon en toile qui est également fourni pour protéger les vêtements.
Une simple remarque toutefois : certains tricots taillent un peu plus grand que la taille proposée.

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da La Ferme du Mohair

Resposta da La Ferme du Mohair

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour si détaillé ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille de certains tricots afin d’améliorer encore l’expérience de nos clients.

Cordialement

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

quelle douceur!

vraiment de très beaux produits d'une douceur incroyable emballés avec soins dans de beaux sacs en tissu. ravie de cette première commande

1 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

La ferme de mohair MENTE

23 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da La Ferme du Mohair

Resposta da La Ferme du Mohair

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Malheureusement, nous ne disposons pas de vos coordonnées pour pouvoir vous contacter et comprendre la situation.

Afin de pouvoir vous aider au mieux, n’hésitez pas à joindre notre service client au 05 34 01 39 79 ou par e-mail à contact@ferme-mohair.com

Cordialement,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produit extraordinaire

Produit extraordinaire . Il est très doux grâce à ses fibres naturelles thermoregulatrices. C est un vrai plaisir de le porter

19 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da La Ferme du Mohair

Resposta da La Ferme du Mohair

Un grand merci pour votre magnifique retour !

Nous sommes ravis que vous appréciez la douceur et les propriétés thermorégulatrices naturelles du mohair. C’est un vrai bonheur de savoir que nos créations vous apportent autant de plaisir à porter.

Cordialement
L'équipe de La Ferme du Mohair

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande reçue rapidement

Commande reçue rapidement. Les articles sont de bonnes qualités.
En plus j'ai bénéficié des promos donc c'est très intéressant.

14 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da La Ferme du Mohair

Resposta da La Ferme du Mohair

Bonjour, nous vous remercions pour ce bel avis !
Cordialement
L'équipe de La Ferme du Mohair

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Chaussettes confortables mais…

Chaussettes confortables mais malheureusement qui ne tiennent pas sur la durée. Après seulement quelques utilisations, les mailles sont usées et laissent apparaître des trous. Je ne recommanderai pas ce site.

30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da La Ferme du Mohair

Resposta da La Ferme du Mohair

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire, votre commande datant de novembre 2024. L’usure d’un produit dépend de nombreux facteurs, notamment la fréquence d’utilisation, l’entretien ou encore les conditions de port.

Cela étant dit, votre expérience ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons proposer. Nous serions ravis d’en savoir plus afin de mieux comprendre la situation et vous apporter une solution.

N’hésitez pas à contacter notre service client à contact@ferme-mohair.com avec des photos du produit concerné.

Cordialement.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

La qualité n'est malheureusement plus présente

Je viens de recevoir ma commande de la Ferme du Mohair et je précise que je n'avais jamais effectué de nouvelle commande depuis plus de 10 ans. Quelle différence de qualité !
J'avais notamment commandé 5 paires de chaussettes et des semelles en mouton. En ouvrant le colis, j'ai découvert qu'une des chaussettes (modèle mixte Mohair sans élastique) avait de très gros défauts au niveau des mailles (plusieurs mailles laissent en effet apparaître des trous).
Cela prouve que les livraisons ne sont pas vérifiées avant envoi.
En plus aucun article n'était emballé. Les semelles de mouton n'avaient même pas de protection ! Sur une des semelles, une partie de la laine de mouton était arrachée.
Le site internet met en lumière de très beaux produits, mais les prix proposés ne sont pas justifiés car la qualité n'est malheureusement plus présente.

22 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Articles beaux et confort ms absence totale de communication

Les articles sont beaux, confortables, on verra à l'usage la résistance.
Je regrette un manque de soin à l'emballage/ l'expédition (boîte dans un simple sac arrivée défoncée) et surtout absence totale d'échanges, avant pendant après..on a l'impression d'acheter chez Amazon. Pas de petit mot. Pas d'enquête satisfait. Pas de réponse aux mails..moi qui ai voulu prioriser un site français et production locale..ça manque de communication et de chaleur :-))

25 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande arrivée rapidement et service…

Commande arrivée rapidement et service client très réactif. Échange fait pour taille trop petite reçue aussi rapidement, merci ♥
T-shirt coton bio super chaud et très agréable à porter !
Les chaussons style "charentaises" sont jolies (taille très petit) le seul hic c'est la semelle feutrine qui glisse.

17 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Très bien mais..

J'ai acheté des chaussettes en laine il y a un an, ce qui me permet aujourd'hui de donner un avis. Ayant les pieds sensibles au froid, avec des rougeurs et des picotements, ces chaussettes m'ont mieux convenu que des simples chaussettes en coton, mais elles n'étaient pas suffisantes pour mon confort.

Elles sont superbes et de grande qualité, mais si vous avez les pieds très froids malgré la laine, elles pourraient ne pas être assez chaudes pour vous. Cela dit, chaque personne est différente, et elles pourraient parfaitement vous convenir !

Actuellement, je teste d'autres chaussettes en laine Bleuforêt, plus fines que celles de La Ferme du Mohair, et je constate que mes pieds sont mieux protégés et plus chauds. Il suffit de trouver LA chaussette qui correspond à vos besoins.

En tout cas, le service et la livraison étaient impeccables, ce qui est toujours un plus ! Je re commande

15 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pulls chauds

J'ai découvert votre boutique en cherchant des pulls doux et chaud et quelle découverte ! Vraiment un bonheur merci pour votre sérieux et vos précieux conseils !

22 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais