Fibrus Avaliações 

20.594
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Your service is shocking! You installed broadband for my 90 year old father and Fibrus did not submit the letter of authorisation to BT for his phone number or broadband service. My father is in hear... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vanessa ~ very pleasant, efficient …. and patient! 😂 Went away briefly to check something on the line but assured me she would phone back if we were disconnected. So ~ excellent communication with c... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great workers installed the system quickly. I will ring your customer service dept as I requested installation soon after it went live. I was told we would need an overhead line so we did not procee... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastic company!! I can believe how fast my internet is now! I used to have utility warehouse for many years and the last week I changed my broadband to Fibrus. They gave us 2 routers, so we have... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Empreiteira de Telecomunicações
  2. também em
  3. Provedor de internet
  4. Provedor de serviços de internet

Escrito pela empresa

Fibrus is an award-winning company created in Northern Ireland to bring Fibrefast Full Fibre Broadband to homes and businesses across NI & UK. So, you’ll no longer have to rely on the legacy of slow copper wires for your service. Our team of dedicated professionals are locally based, so you can count on excellent customer service and technical support when you need it.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

21 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(20.594)

5.726 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The very nice lady i spoke to on phone…

The very nice lady i spoke to on phone made my day better she was very nice polite by far this is the first time i have talked to anyone in the team that has made me feel so grate and if i’m right her name was hannah she done a brilliant job in helping me with what i needed help with

23 de outubro de 2026
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

New company good intentions but mixed…

New company good intentions but mixed application and liasion with previous provider. Still waiting for land line to be reconnected hopefully in the next few days. The Full Fibre household speed appears to be excellent

14 de outubro de 2026
logotipo da Fibrus

Resposta da Fibrus

Hi Toby

We are glad you enjoyed your experience with our excellent full fibre speeds. We appreciate your positive feedback and your patience as we work through the transition from your previous provider. 😊

We understand the importance of having your landline service fully active. The transfer of a landline number typically takes up to 10 working days to complete. Once we receive confirmation from your previous provider of the porting date, we will notify you by email and keep you updated on the progress.

Kind Regards
Customer Experience Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

New installation

New installation, planning with your engineer was easy, lovely chap to work with, explained everything beforehand, took time around the property to do tidy wiring, got us up and running very quickly
I’d rate your engineer a good 5 star
We have good coverage of broadband all around the house, you have been recommended to us as we have just moved here, looking forward to our future journey together.

21 de outubro de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rubbish Speed.

Installed yesterday. Opted for 500 mbps. Getting nowhere near that. Completely vadiable. Ranges from 30 approx to 110 mbps approx. Finally contacted support. Some improvement to approx 160 now. Further improvrment to come hopefully. Support lady very helpful.

21 de outubro de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais