Fietszeker Avaliações 123

Bij binnenkomst ben ik gelijk goed geholpen. We waren op zoek naar een elektrische fiets voor dagelijks gebruik en met mogelijkheden voor fietszitjes. De medewerker was erg vriendelijk, gaf mij de voor- en nadelen van de verschillende fietsen en kon een passende fiets zoeken bij onze wensen.

Ook werd er voldoende informatie gegeven over hoe om te gaan met de fiets, accu en het onderhoud.

De fietsverzekering is prima geregeld met de lokale fietsleverancier.
Een nadeel van de verzekering vinden we dat de fiets in onze schuur NIET VERZEKERD IS tussen 22.00 uur en 7.00 uur.
Vraag : ook niet als je je schuur op slot hebt 's nachts??

Goed en snel geregeld en een prima klantenservice

Zeer snel geregeld.
Betaalbaar.
Duidelijke polis

Snel en makkelijk geregeld.
Geen mogelijkheid bij een Fatbike-verzekering voor een trackingofferte

Bij Fietszeker op dezelfde dag na aanmelding een email ontvangen inclusief de polis en algemene voorwaarden. Zeer tevreden over de snelle afwikkeling. Fietsen is nu nog meer ontspannen.

Duidelijke voorwaarden beter dan mijn vorige fietsverzekering en goedkoper.Ook fijn dat je per maand kunt betalen.

Na 3 jaar verzekering bij fietszeker kan je een doorlopende fietsverzekering afsluiten, aangezien ze alle informatie al hebben van je fiets, moet je alles weer opnieuw invullen, zoals frame nummer, merk fiets, erg onhandig, zou veel makkelijker kunnen!

Alles verliep soepel en erg snel.
Kan niets anders zeggen en zeer tevreden zijn .

Wat beter kan is dat een opgezegd fietsverzekering die bij nader inzien toch verzekerd moest zijn niet meer teruggedraaid kon worden terwijl de fiets tot oktober 2025 verzekerd was. Ik heb via de dealer deze fiets weer moeten verzekeren tegen de huidige dagwaarde.

Slechte zaak.

Je kunt beter zelf de verzekering online afsluiten want dat scheelt 12,75 euro aan afsluitkosten die je betaalt als je het bij de fietsenhandelaar doet.

Bevestiging gekregen dat ik ben aangemeld ter beoordeling daarna niets meer gehoord

prima verzekering had nog wat over het hoofd gezien en daarom contact met ze opgenomen binnen een halve dag al een antwoord hoe het zat met de verzekering. Tot op heden te vrede

In de fietsenwinkel werd mij geadviseerd een fietszekerpolis aan te schaffen. De voorwaarden werden mij duidelijk uitgelegd en ook dat er poliskosten bij zouden komen. Het was snel geregeld en de polis kreeg ik via de mail binnen.

Fietszeker,.............Wat een slecht bedrijf!!
Mijn fiets is na een jaar gestolen, maar ik had voor 3 jaar premie betaald. Ik krijg de resterende premie van 2 jaar niet teruggestort! Ze vinden dat ik een grondige reden moet hebben???
Is het al niet erg genoeg, dat je nieuwe fiets naar 1 jaar gestolen wordt!!
Dan moet je ook weten dat ik in een fietsenzaak heb gewerkt en ik voor hun heel wat fietsverzekeringen heb verkocht.
Ik raad deze verzekeringsmaatschappij echt bij niemand meer aan.
ENRA fietsverzekeringen is vele malen beter!!!

Na veel over en weer mailverkeer zijn ze me toch tegemoet gekomen!

Goed en snel geregeld bij de winkel waar we fietsen hadden gekocht. Had de polis, voorwaarden en nota snel binnen. Premie technisch in combinatie met dekking goed. Was niet op de hoogte gesteld van de eenmalige poliskosten van Euro 12,75 (2x in ons geval, omdat het per fiets wordt doorgerekend.) Dat was beetje jammer en was beter geweest als de premie al inclusief was.

Hebben (gelukkig) nog geen ervaring met uitbetaling als er daadwerkelijk wat is. Daarom geen 5de ster.

Fietsverzekering van Fietsen Zeker: Een Ervaring
Een groot voordeel van deze verzekering is dat je schade digitaal kunt melden. De premie is bovendien voordelig. Helaas zijn er ook duidelijke nadelen.

Het grootste nadeel is dat je bij diefstal van bijvoorbeeld je fietsaccu het bedrag eerst zelf moet voorschieten. Het gaat hierbij om aanzienlijke bedragen, en het wachten op je geld duurt helaas lang. Na mijn tweede diefstal moest ik meer dan een maand wachten op de uitbetaling.

De klantenservice reageert ook niet altijd snel op vragen. Hoewel het betalen van de premie vlot verloopt, is het indienen van een schadeclaim een moeizaam proces. De politie sluit aangiftes van kleine diefstallen, zoals van een accu, vaak snel. Dit betekent echter niet dat de verzekering ook snel uitbetaalt.

Ik had aan de verzekeraar voorgesteld om een extra beveiliging aan te brengen, de bekende LockRide, om de kans op een volgende diefstal te verkleinen. De kosten hiervan bedroegen €149. Helaas wilde de verzekering deze kosten niet vergoeden. Dit vind ik erg jammer, omdat het de kans op diefstal aanzienlijk zou verkleinen.

Alles duidelijk en snel geregeld.
Nu hopen dat ik m niet nodig heb :-)

De fietsverzekering was snel geregeld en ik ontving de polis direct per e-mail.
Het enige dat ik niet begrijp, is waarom ik nog geen reactie heb gekregen op mijn e-mail van 24 juli jl.

Anders had ik er een ster bij gegeven 🤷🏼

Zeer tevreden over deze verzekering.had vrijwel gelijk mijn polis binnen.ruim een week voor de eerste jaar premie werd afgehouden.ook prijstechnisch zeer correct