First Luggage Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

First Luggage has changed the way my clients and I travel. As the owner of Adventures in Art, I recommend First Luggage to every client we work with. So often a tour ends and we're heading straight to... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Easy to book, clear instructions and efficient service. Outbound cases arrived even earlier than stated at the hotel in June. Home pick up was well within the times indicated, and home delivery not... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

First luggage is awesome! They are on top of our luggage delivery every step of the way and kept us up to date. I was very concerned with possible delay and they kept us informed throughout the deli... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

This is the third time I have used this service They make traveling so easy without luggage to worry about. Just consider traveling by train. No carrying cases to the station,Finding somewhere safe... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de entregas
  2. Mensageiro
  3. Serviço de Entrega

Escrito pela empresa

First Luggage is a global door-to-door luggage delivery and collection service. We carry your suitcases, bags, skis and golf clubs door-to-door, so you can enjoy your journey and travel stress-free.

FIRST LUGGAGE

Escrito pela empresa

WE DELIVER
First Luggage is at the cutting-edge of luggage transportation. Our experienced team has delivered thousands of bags across the world, allowing our customers to relax on their journeys. You need something shipped, we can do it for you. From suitcases to skis and boxes to bikes our systems track your shipment from collection to the point of delivery. Avoid busy baggage carousels, and crowded airports or stations, and treat yourself to the best white-glove luggage delivery service available.
CUSTOMER SATISFACTION
Our first-class customer service team is on hand to assist with all your inquiries. Whatever your question, we're happy to answer your phone call or email.
SAVE TIME
Travel with no luggage and avoid queuing at luggage carousels, saving you precious time and leaving you feeling refreshed, relaxed and ready to enjoy your holiday.
SECURITY
Our door-to-door luggage transportation service will ensure that your baggage is delivered safely to your travel destination before you arrive.
PEACE OF MIND
Our unique service allows you to travel with complete peace of mind knowing that you can check your luggage every step of the way with our tracking service.

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Excelente

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683 avaliações

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4 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very pleased with this great service.

Very pleased with this service,especially as,due to our altered schedule,the return pickup was from a different place to the delivery
Collected yesterday pm and delivered today at 1.30 pm.Lancaster to Aberystwyth.
Just a tiny complaint--we did not receive the usual envelopes and cable ties and had to improvise with plastic bags and adhesive tape.

3 de novembro de 2021
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Helpful team, fixed pickup issue quickly

Faced some issues with the DHL collection on Friday evening but the luggage service team fixed it quickly even at 11pm! Luggage were collected this Saturday morning instead by a very nice and polite man.
My recommendation: to avoid stress maybe avoid Friday collection as it is a busy day for everyone, call the luggage service team once you booked to have your pickup details and time slot. Mine was 9-5.30 but they might know more on the day :)

29 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastic service

Fantastic service, I was apprehensive at first having never used a luggage service before, but cannot fault it.
Dealing with the Customer service team was easy and their frequent updates for tracking also kept me at ease.
I doubt I’ll ever travel with luggage again. Why would you?
Great product, great service- I’m one happy man.

14 de outubro de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The first time I’ve used First Luggage…

The first time I’ve used First Luggage and if I could give them 10. I would, excellent service, delivered a day earlier which was very helpful, and having had to have a couple of calls with Rebecca, she was brilliant and very understanding. I will most definitely use them again. Carol Waters

29 de setembro de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

An excellent service the first time I have used it.

An excellent service the first time I have used it.I would use it again if
the need arises. The collection and delivery of our case was on time and on my goodness not having to lug a large case on and off trains was wonderful .
Congratulations keep it up and many thanks .

15 de junho de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Due to the covid crisis and the cut…

Due to the covid crisis and the cut back on the number of planes .First Luggage went out of their way to make sure our holiday was not spoiled by the late arrival of our golf clubs.
We had to pay more than we normally pay but we expected that.

20 de janeiro de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Always a pleasure to deal with this…

Always a pleasure to deal with this company. I was kept informed through the whole process and the staff go above and beyond to ensure everything runs smoothly. I would highly recommend this company.

19 de janeiro de 2021

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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