Five Star Verrassingsreizen Avaliações 

Ik ben super content met de oplossing die five star verassingsreizen heeft geboden. Ik had een verrassingsreis geboekt met een waarde van 190 euro maar de uiteindelijke vlucht die ik kreeg was 35 euro waard waardoor ik mij opgelicht voelde. Five star verrassingsreizen heeft dit op een fijne manier afgehandeld en ik heb dan ook een nieuwe voucher gekregen waarmee ik een reis naar waarde kan boeken. Ook heb ik mijn huidige ticket mogen behouden, dank hiervoor

100/100 regeling.
In verhouding betaal je 200% voor de reis. Niet aan te bevelen.
Je vlieg vanaf Eindhoven ipv Amsterdam.
Je land 60 km vanaf je bestemming in een andere stad en moet zelf een transfer regelen.
Je komt in een 3 sterren hotel 3 kwartier uit het centrum.
Je vliegt met Rayan Air waar je het kleinste koffertje qua handbagage mag meenemen anders moet je extra betalen.

Gelukkig is het uiteindelijk keurig opgelost door de organisatie.
Ik ben blij met de geboden oplossing.

Goed geholpen door gedreven personeel. Ze doen een stap extra voor je, nog voordat je de vraag al hebt kunnen stellen. Super!

Over 2 weken hebben wij een reis geboekt met als bestemming boedapest voor 4 dagen. Alles was heel netjes geregeld met bevestigingsmail dat onze terugvlucht om 18:20 gaat. Mijn vriend keek afgelopen week op internet en echter was de terugvlucht omgeboekt naar half 7 in de ochtend zonder ons iets te laten weten. Hierdoor moeten wij om half 4 het hotel uit waardoor wij onze 4-daagse stedentrip moesten vervangen voor een 3-daagse stedentrip. Gelukkig is dit supergoed opgelost door Tim!

Na veel onduidelijkheid en miscommunicatie. Is er heel erg snel gehandeld door Tim.
En is inmiddels goed opgelost.
Ik zie uit naar mijn volgende reis.

Eerder wat problemen gehad met vliegtickets die gewonnen waren bij VakantieVeilingen. Was in eerste instantie heel boos maar Tim heeft het toen zo goed als mogelijk was opgelost. Ondanks dat toch geen gebruik kunnen maken van de tickets. Helaas….
Afgelopen week werd ik verrast door een telefoontje van Tim. Zij hadden, zonder dat ik het wist, mijn “klacht” zeer serieus genomen en er werk van gemaakt bij VakantieVeilingen.
Resultaat….. krijg mijn geld terug en bovendien krijg ik van Five star een kortingsvoucher. Hoe leuk is dit!!!!!
Dikke duim voor jullie Tim.

5 dagen in Milaan is wat veel maar er ondertussen nieuwe feedback en de afstand tot het centrum is wat groot maar het is allemaal goed en netjes opgelost door Five star Verrassingsreizen 😃@Tim ik hoop dat je u nog herinnert wat we afgesproken hebben aangezien ik u niet kan bereiken via mail zou ik graag terug telefonisch contact met u hebben of u kan me een mail sturen MVG Crets Nick

Had problemen met het reserveren van vliegtickets. Binnen een uur ben ik goed geholpen! Aardige medewerker en denkt goed mee! top service!

❤️dank Tim!
Een aanrader!!!

Een top week gehad in New York waarbij wij alles hebben gezien wat we wouden zien, daarnaast had Tim super goede tips waardoor het echt boven onze verwachting was. Alles was tot in de puntjes geregeld en dat voor een scherpe prijs! Onze volgende reis gaat dan ook zeker via Five Star!

Door five star verrassingsreizen heb ik met mijn dochters een onvergetelijke week in New York gehad!
Fijne en goede communicatie, service en betrokkenheid!
Aanrader!

Heel fijn bedrijf!
Net een geweldige vakantie achter de rug.

Hele goede communicatie gehad met Tim, die nét even wat extra’s voor je doet.

In 1 woord: geweldig!!!

Hele fijne communicatie. Na aanvraag tickets was het binnen no time geregeld. Ook met andere vragen over het inchecken, stoelen boeken enz. bereid om te helpen.

Al met al prima geregeld.

Echt een hele fijne organisatie. Eigenaar is betrokken en alles goed georganiseerd! Ik ga zeker vaker hier boeken.

Bij aanvraag van de tickets is er heel snel gehandeld. Binnen no-time hadden we de tickets op de mail staan. De prijzen waren heel schappelijk en we hebben mede door Five Star Verrassingsreizen een onvergetelijke vakantie gehad.

Tim heeft me super goed geholpen toen ik er op de website niet uitkwam. Naast behulpzaam is hij ook heel rustig en vriendelijk. Iemand die servicegericht is en een stap verder voor je wil zetten.

Beste, afgelopen donderdagavond hebben mijn ouders een voucher gekocht via SocialDeal. Deze voucher kostte 200 euro en met het ingeven op de site stond dat zij 150 euro moeten bijbetalen. Op de site van SocialDeal stond dit helemaal niet vermeld. Wij zijn hier niet tevreden over! Ook is de voucher weg nu, we kunnen deze niet meer ingeven op de site. Gelieve contact op te nemen en liefst zo snel mogelijk

Edit,

Na een half uur Ondertussen heel behulpvol contact gehad met hun en samen zoeken we naar de oplossing. Alvast bedankt voor de hulp! En daar hoort ook een aanpassing van het aantal sterren bij.

Wordt opgenomen met klantenservice

In eerste instantie gezeik en problemen omtrent de locatie van mijn verrassingsreis. Op een goede manier opgelost door een zeer vriendelijke klantenservice!

Er was een probleempje met waardebonnen, daar werd ik voor gebeld. De medewerkster heeft alles goed en netjes geregeld, daar was ik super blij mee. Top service!