Foliflora Avaliações 1.320

Un anniversaire gâché, un cadeau non reçu le jour prévu, livraison programmée le lendemain avec obligation de contacter le destinataire. A se jour aucun appel est toujours pas de cadeaux en vu .leur ligne téléphonique reste injoignable est bien sûr chronopost me renvoie chez eux. C est une honte ! J ai un événement à organiser croyez moi je n irais pas chez eux .

Site très clair, bouquet magnifique

ARNAQUE ! NE SURTOUT PAS COMMANDER ! J’ai reçu une orchidée accompagnée d’une bougie d’une valeur de 70€, mais malheureusement, le produit est arrivé abîmé et la plante est morte 2 jours après n’ayant pas supporté la livraison. J’ai immédiatement contacté le service client, qui s’est montré totalement injoignable par téléphone et peu réactif par écrit. Après plusieurs échanges frustrants, ils ont refusé de me rembourser, ne proposant qu’une carte cadeau équivalente au montant dépensé.

J’ai dû insister lourdement et menacer de faire appel à la justice pour obtenir ce geste commercial minimum. Je trouve inadmissible qu’un client doive aller aussi loin pour faire valoir ses droits. Le service après-vente est déplorable et ne reflète pas du tout le standing que laisse supposer le prix des produits.

Très déçue par cette expérience. Je ne recommande pas.

J 'ai commandé un bouquet de 30 pivoines, que j 'ai fait livrer à l'adresse de ma maman.
Le livreur n'a pas sonner à l'interphone, je suppose pressé de rentrer chez lui.
Ma maman a retrouvé son bouquet au sol devant son portail complètement renversé.
Pour ce qui est des pivoines, c'est absolument une honte de livrer des fleurs fanées.
Site a bannir.
La première étoile n'est vraiment pas méritée seulement obligatoire pour valider le commentaire.
Ce sera bien la première et la dernière fois que je commanderai sur ce site irrespectueux et peux scrupuleux.
Service client injoignable mais cela ne m'étonne même pas au vu des commentaires.
Je ne me gênerai pas pour leur faire de la mauvaise publicité.
A fuir !!!

Très bien correspond à la description et est arrivé en temps et en heur

Bouquet magnifique, qui dépasse mes attentes. Livraison parfaite. Je reviendrais

Commande le jeudi avec une livraison garantie le samedi.
Samedi pas de colis, lundi non plus

Commande que j'ai donc annulé, après plusieurs jours de discussions j'ai pu être remboursé au lieu d'un bon d'achat.
Plusieurs semaines après le colis n'a jamais été retrouvée.. j'ai préféré appelé un fleuriste du coin et faire livrée directement..

Commande conforme et livrée dans les temps

Bouquet de roses fraiches.
Livré en temps et en heure. Livreur très aimable et souriant.
Tarif raisonnable comparé aux concurrents plus connus.
Beaucoup de choix de bouquet.
Je recommande 😃

Commande facile. Choix de plantes en pot (la bénéficiaire du cadeau n'aime pas les fleurs coupées). Belle présentation. Bonne livraison.

Délais de livraison pas respecté pas de retour les fleurs n'était pas terribles je ne recommande pas dû tout

Beau bouquet; Livraison ponctuelle

Floriflora devait livrer un bouquet de roses le 30/04 (anniversaire), finalement chronopost qui n'a pas sonné est reparti malgré la présence de la dame et a donc livré un bouquet à moitié foutu le 3 mai

Tresbien et très facile excellent par internet

Le bouquet est conforme à la photo. Seul hic c’est la livraison faite via Chronopost qui ne respecte pas les délais annoncés. Bloqué à domicile une journée entière car livraison annoncée entre 8h et 12h et finalement livrée en fin de journée

Livré dans les temps et commande selon les attentes !

Super! Fleurs magniifiques

Rapidité, communication, livraison conforme
Tout était parfait.

La plante commandée a beaucoup plu, st arrivée dans ls délais demandés avec le message comme convenu!
Petit bémol pour moi: il était précisé que le port était gratuit si la livraison se passait dans le village du magasin de fleurs. C'était le cas et pourtant j'ai du payer le port de 10 euros pour 1km!! Dommage et pub mensongère, d'après moi!

Bonjour je donne 4 étoiles, les fleurs ils sont trop belles mais pas la même que sur la photos sur votre site