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Fond Travels Avaliações 256

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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

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Agência de Passagens Aéreas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

What made my travel plans a wonderful experience can be put into one word....Austyn (My Travel Consultant.) He was extremly patientm courteous, & I could tell he was dedicated to finding the best deal... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The gentleman assisting me was Edgar. He was the most patient, well speaking agent I’ve ever encountered for South west or any airline!! He went above and beyond to help me find best rates and times t... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nowadays is rare and hard to have excellent customer service. Jesse is wonderful! He answered all my questions with utmost knowledge, patience and professionalism. He speaks slowly and clearly easy to... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Amos has made my day by working speedily and courteously for my last minute cancellation. He has been nothing except extremely helpful and professional. I understand the circumstances by which it happ... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Agência de Passagens Aéreas

Escrito pela empresa

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4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

256 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Good Customer Service

It took me 40 mins. to book a flight. with Marcus Park Although I tried to book online for $40 less I was unable. He was very helpful but took much longer than expected as I needed a same day flight.

Also, I was not aware that I was not booking directly thru southwest, this was a little off putting that I had to sign documents prior to receiving a conf. #

22 de setembro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Amos

Amos, M Very helpful in helping me book the ticket while dealing with my military discount and my extra credit

19 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Maximus was great!

Maximus was great!! Got me a full refund on tickets I booked on wrong weekend and booked me for correct weekend.
Very good customer interaction. Was very patient with me.

15 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Many thanks

Many thanks to Sage for helping me with the computer and her patience. She helped me cancel and unticked flight to the Bahamas so that I can book other one. Thanks for caring! and being kind.

15 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A big thank you to Maximus

A big thank you to Maximus. A frustrating experience with many surprises, but Maximus was extremely patient in explaining everything to me and helping as much as possible. Airlines should generally be more understanding, recognizing that unexpected medical emergencies can occur beyond their--and our--control, and should not penalize us by charging fees above what's already been paid.

10 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada

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