Fonefix Avaliações 263

Fantastic service Adam was so helpful and within a couple of hour's the phone was ready for collection I will be back 😊

Flawless
My personal experience with this company was flawless. I boxed my phone up, put my eircode and order number on the box and left it outside my front door for the postman. Postman picked it up without needing any contact with me and delivered it back to me within a couple of days. I received text and email confirmations throughout the whole process. I had my screen fixed. Honestly I can't fault this company. Its a shame people had negative experiences but that was not the case for me plus, my postman is awesome :)

Fik skiftet skærm på en Oneplus Nord.
Prisen er absolut konkurrencedygtig (ikke som sådan billigere men heller ikke dyrere). Det tog dem lidt over en time at skifte den fordi der var en ekstra bule i siden. Telefonen virkede herefter upåklageligt. Ved samme lejlighed rensede de min ladeport i primær telefon uden ekstra omkostninger - hvilket udløser den 5. Stjerne :)

This is my third time using Fonefix (I'm a bit of a serial dropper).
As always, the service was excellent. The ability to book online in advance is great and the turnaround is very quick.
I can't recommend them enough.

Jeg købte en brugt telefon ved dem i 2021, da min gamle havde ødelagt kamera. Du sagde at det ville koster 2500 at fikse det, så tilbød mig den samme telefon til 1600, så den købte jeg.
For det første, så koster det slet ikke så meget at få fikset. Det ene sted siger 800 for udskiftning af kamera. Og det andet sted siger 400.
Så enten tager du Høje rater, eller også har de snydt mig til at købe en hel mobil fra dem. Det er jo sådan set min egen skyld ikke and undersøge det andre steder og være dum nok til at købe en brugt telefon.

Men så kommer det næste. Jeg fik så sat panser glas på ved dem under er år efter jeg havde købt telefon. 2 dage senere går telefonen helt i sort. Allerede fra dagen efter de har sat panser glasset på, var det halv løst og knækket lidt i et hjørne og så 2 dage efter det var kommet på, flække hele panser glasset så jeg sætte den på mit bord og skærmen dør.
Tager derud for at høre om de har haft problemer med at sætte panser glasset på og hvorfor det er så dårlig en kvalitet der er gået i stykker på 1 dagen og ved at falde af,uden telefonen har været tabt, vel og mærket.
Så spørger jeg hvad det så vil koste at fikse skærmen der er gået i sort og der peger han på min kvittering og siger 1600 koster det jo. Men min kvittering er for telefonen jeg købte ved dem. Ikke for skærmskifte. Det er som om de ikke engang gider undersøge hvad noget koster og ellers så siger de bare et vanvittigt beløb og prøver at få dig til at købe en brugt telefon ved dem. Hvor de siger at garentie er der stadig, men når man så spørger hvad den dækker den garenti, så dækker den ikke så snart telefon kommer ud fra butikken.

Så lad vær med at hoppe på den, som jeg gjorde. Tjek hvem der er billigere andre steder. Det er alle, da fonfix tager langt mere for ting, eller prøver at siger det koster meget mere end det gør for at få dig til at købe en telefon ved dem i stedet.

Købte en brugt telefon for knap 1 år siden i Fonefix Rosengårdcentret. Den er nu gået i stykker, men så gælder deres 2 års garanti pludselig ikke. De mente ikke det var deres skyld telefonen var gået i stykker. Da jeg senere ringede for at høre hvad garantien dækkede, kunne de ikke sige det, andet end alt inde i telefonen ikke var dækket. Bad om uddybning, så smed de røret på. Værste service ever..

Vi kom i butikken i Rosengårdscenteret for at få skiftet batteri i min kones Huawai telefon. Vi fik at vide at skærmen også skulle skiftes og at det alt i alt ville løbe op i 1200 kr. Han kunne i stedet for sælge en Samsung A12 som "er en meget bedre telefon" til 1500 kr.
Det valgte min kone at købe inklusiv et cover og panzerglas, alt i alt ca. 2000 kr.
Vi skulle nok have reageret på at man ikke kunne få lov at mærke den i hånden inden købet, men det gjorde vi ikke.
Efter at have kæmpet med telefonen i en lille uge, hvor vi prøvede at få den sat op, men ikke kunne få touchskærmen til at virke med mindre man sider med telefonen i hånden, vendte vi tilbage for at reklamere over den. Beskeden var i butikken at det kunne man ikke, da det var et kendt problem ved alle Samsung Axx modeller. Dette er i min optik mangel på information fra butikken, da det tydeligvis var ekspert viden de lå inde med, hvorfor blev vi ikke orienteret ?
Beskeden var også at man ikke kunne returnere den.
Jeg vil ikke råde nogen til at handle i den butik. Jeg selv kommer der ikke mere.

Rigtig God service, Meget venlige, Hurtig betjening

Med børn i huset er Fonefix i rosengårdscentret velbesøgt. Altid super hjælpsomme og hurtige til at løse problemerne

There's no way to contact them which is always a bad sign. No reply to emails no way to call back on their phone number either. They took my phone and said it was repaired and dispatched back to me two weeks ago now.e haven't heard a single word from them. Have contacted the robot on their page no word as of yet. So they have a phone worth 200 quid and 50 quid and left me with no phone for weeks without any response from them. I gave a bad review and they called me back within seconds...not to apologise but to make excuses. Just pretty low standard. Hopefully the phone will return some day but I've had too purchase another phone and was going to return it as assumed this would come back quickly ... can't do that now my 14 days to return are over so I'm down another 200 quid. Really quite annoying that they have no customer service..a lot of Irish companies are like that it can take months and months to resolve anything.

Super god service. Fik skiftet skærm og sat panserglas på (forsikringssag). Fik rabat på panserglas 😊

Besynderlig mangel på vilje og evne til at hjælpe med et ret enkelt problem hos fonefix i Rosengårdscentret. Det drejede sig om skift af batteri på en ellers udmærket smartphone. Den unge mand viste en komplet mangel på interesse for overhovedet at beskæftige sig med det, og påstod at det var nærmest umuligt at skaffe et batteri til den pgl telefon. Han prøvede (angiveligt) at Google det, og fandt intet (sagde ham). Senere fandt jeg selv på Google i løbet af 5 min adskillige steder, hvor det pgl batteri kan købes og har også fundet et sted, hvor de gerne hjemtager batteriet og sætter det i for mig. Vedr fonefix : én ting er, at det ikke er alle mærker de vil beskæftige sig med, det er vel en ærlig sag. Men at den unge mand (endda efter en Google søgning) prøver at begrunde afvisningen med, at det er umuligt at få et batteri til den pgl telefon virker faktisk meget underligt.

Highly recommended, Adam was a pleasure to deal with , he deserves an award for Customer service very pleasant and helpful. Phone fixed hassle free. Adam is a legend so says my son ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Super god service!
Købte ny mobil og fik skærmbeskyttelse og cover med gratis!

Walked past and thought I’d get a quote for a phone screen repair on an iPhone.
Great price and the service was fantastic!
Gents were personable, friendly and extremely helpful.
A stress free experience and they threw in a screen protector too.
Would definitely recommend and will go back again.

acceptable services, relatively ok prices. it is appreciated that it moves fast but the last experience was unpleasant because they repaired my phone but after a day, it broke down again due to improper disassembly

Den bedste service og hurtig hjælp. Yderst tilfreds. Kunne hente min ipad inden der var gået 24 timer.
Tusind tak for hjælpen Claus

Fantastisk service af Claus! Han var yderst behjælpelig med opsætning af min nye telefon!

Virkelig god service! Jeg skulle have overflyttet data fra min gamle ødelagte mobil til den nye. Min gamle mobil blev ved med at melde fejl, så mine ting ikke kunne blive overført. Jeg fik hjælp af en ekspedient ved navn claus, som brugte en hel dag på at få det til at virke! Det kan man kalde yderst god service. Kan varmt anbefales at gå ind i deres butik, hvis man har problemer. Det er meget kompetente medarbejdere! :)

Meget god service, min iphone ville ikke reagere på skærmen. Jeg blev modtaget af en yderst kompetent ekspedient, claus, som ordnede problemet for mig, med det samme, enda uden beregning.
Kan virkelig anbefales!