Foto4art.nl Avaliações 

Resposta da Foto4art.nl

Há 16 horas

Beste Carlien,

Bedankt voor uw mooie feedback. Fijn om te horen dat het behang mooi is en dat u tevreden bent met het eindresultaat.

Onze excuses dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht door technische problemen. We zijn wel blij om te lezen dat de communicatie hierover goed is verlopen.

Wat het opmeten betreft: op onze productpagina geven wij inderdaad advies over hoe u de muur correct kunt opmeten. Wij adviseren om de breedte en hoogte op verschillende plaatsen te meten en altijd de grootste maat te gebruiken. Daarnaast raden wij aan om aan iedere kant ongeveer 5 cm marge toe te voegen. Zo voorkomt u witte randen wanneer een muur niet volledig recht of waterpas is.

Wij nemen uw opmerking zeker mee, zodat deze informatie tijdens het bestellen nog duidelijker naar voren kan komen.

Veel plezier met uw nieuwe behang.

Met vriendelijke groeten
Paul

Resposta da Foto4art.nl

Há 16 horas

Beste Michelle,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u de geur van de poster als onaangenaam heeft ervaren.

De poster is geprint met UV-inkten. Daardoor kan er, vooral kort na productie en levering, nog een duidelijke geur aanwezig zijn. Dit is niet ongebruikelijk bij recent geprinte producten.

Wij willen u graag geruststellen: de gebruikte inkten zijn GREENGUARD-gecertificeerd en geschikt voor gebruik binnenshuis, ook in ruimtes waar mensen en dieren aanwezig zijn. De geur is dus niet gevaarlijk voor de gezondheid en verdwijnt normaal gezien vanzelf na enkele dagen, zeker wanneer de ruimte goed geventileerd wordt.

Wij begrijpen uiteraard dat dit vervelend kan zijn wanneer u de poster net ontvangt. Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groeten
Paul

Resposta da Foto4art.nl

6 de mar. de 2026

Beste Taco,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u niet volledig tevreden bent.

Tot op heden hebben wij echter geen bericht van u ontvangen over een eventuele vouw in de poster of een beschadiging van de verpakking tijdens de levering. Als een product beschadigd aankomt, helpen wij onze klanten uiteraard altijd graag om samen naar een passende oplossing te kijken. U mag in zo’n geval altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Wat betreft de luchtbellen bij zelfklevend fotobehang: het eindresultaat hangt sterk af van de manier waarop het behang wordt aangebracht. Wanneer het zorgvuldig en stap voor stap wordt aangebracht, kunnen luchtbellen meestal worden voorkomen. Kleine luchtbelletjes die eventueel ontstaan, kunnen doorgaans eenvoudig worden verwijderd door ze voorzichtig met een naaldje door te prikken en de lucht eruit te strijken.

Mocht u dit alsnog met ons willen bespreken, dan helpen wij u uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Paul