J'ai eu la chance de pouvoir communiquer avec une personne adorable du service assistance suite a un envoie retardé par la non disponibilité du garage et qui a fait en sorte que je puisse être liv... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Évaluation générale bonne mais perfectible bordure et pourtour des arbres ou refuse de passer sous un érable bas mais techniquement possible . Je voudrais la possibilité de marquer sur le plan un d... Ver mais
Chat très performant réponses très souvent adaptées, seulement l'application ne présente plus tous les tutos qui étaient très utiles. Les titres des vidéos encore en ligne sur l'application n'existe... Ver mais
Réponse rapide et efficace, 4 etoile qu lieu de 5 pour la tondeuse qui fait de plus en plus d'erreurs avec la batterie alors que je respecte le protocole d'entretien de celle-ci. J'ai été obligé de su... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Navimow se consacre à la recherche, au développement, à la fabrication et à la vente de robots intelligents. L'entreprise s'engage à intégrer pleinement la robotique et l'IA dans notre quotidien, en proposant des technologies intelligentes d'entretien des pelouses qui créent une valeur durable pour ses clients du monde entier et en positionnant Navimow comme la marque leader mondiale de tondeuses robotisées sans fil. Sa gamme de produits comprend les séries i, H et X pour les particuliers et la série Terranox, de qualité professionnelle, pour les paysagistes, couvrant ainsi toutes les tailles de pelouses et tous les contextes. Première marque mondiale de tondeuses robotisées sans fil en volume de ventes au détail depuis deux années consécutives*, Navimow est présente dans plus de 40 pays et régions d'Europe, d'Amérique du Nord et d'Australie (données de mai 2026).
Informações de contato
Reino Unido
- fr.navimow.com
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 77% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bon produits pour le moment entièrement…
Bon produits pour le moment entièrement satisfaisant... bon travail et facilité de mise en œuvre.... manque juste a tester la durée de vie... sinon super 👍🏻👍🏻👍🏻
Bon service et bon équipement
Livraison sans problème, montage facile , bien prévoir la place pour monter le garage en même temps que le tapis de sol , application simple à utiliser , robot fonctionnel avec gps, détecte bien les objets …
Très bon robot de tonte, X450
Pour le moment tout fonctionne très bien donc je suis content. Le jour où il y aura un problème, peut-être que je le saurais moins.
Je suis très satisfaite de mon achat…
Je suis très satisfaite de mon achat tant par le service clients qui répond rapidement à chaque message que par le matériel acheté
Simple d'emploi et efficace
Simple d'emploi, mes 2 tondeuses Navimow fonctionnent parfaitement.
Quelques différences entre la 220 et la lidar.
Petits problèmes pour une petite montée sur un terrain plus ou moins sablonneux.
Qualité moyenne de la tonte lors d'un devers.
Excellente communication et réativité
Excellente communication et réactivité du service SAV en proposant plusieurs solutions et en étant à l'écoute. C'est plaisant d'avoir un suivi à nos demandes et d'être compréhensif. Je recommande.
La commande a été très facile mais la…
La commande a été très facile mais la date de livraison n’était pas indiqué
The mower is impressive
The mower is impressive, but has it's quirks. It is a challenge to get set up and the yard mapped - a hair pulling out experience (similar to paying someone for a beating). The customer service repeats itself at least 10 times before they suggest other options. Ultimately, once going...your yard is impressive. Pro Tip: 1) Don't watch it mow, because it is counterintuitive. 2) Be ready with a weed eater/wacker for the edges and corners. 3) enjoy your leisure time - because it does an amazing job that you will be impressed with!!! Hands down, I recommend!!! (this is my 2nd year of mowing- going into my 2nd year of winter storage - there is no going back! It is too convenient)
super tondeuse un travail parfais …
super tondeuse un travail parfais qu'el plaisir de voir la pelouse toujours parfaite malgres le temps la chaleur le robot fais son travail s'il pleut il ne sort pas rien a s'occuper vraiment merci de plus si nous avons besoin d'un conseil vous répondez a nos mails ça s'est super
En attendant d'avoir un peu de gazon…
En attendant d'avoir un peu de gazon après la sécheresse !!!
Retour d’expérience excellent
Retour d’expérience excellent au point où on en a acheté un deuxième pour la famille
Le service a été réactif et efficace…
Le service a été réactif et efficace malgré la période des vacances. Je suis agréablement surpris et tout à fait satisfait.
Support décevant
Tondeuse commandée et reçue sans problème.
Mais j'ai été très déçu par le support.
Je l'ai contacté afin de savoir si il est possible d'installer une rallonge électrique car la prise est trop éloignée de l'endroit où j'aurais positionné la tondeuse.
Réponse négative, cela n'est pas supporté.
Je trouve vraiment dommage de proposer ce genre de produit et de partir du principe que forcément la tondeuse se trouve à proximité d'une prise électrique.
A croire que ceux qui conçoivent n'ont pas de jardin....
Je ne tiens pas à engager des frais car le vendeur ne fait aucun effort.
Donc j'ai renvoyé le produit.
Si ils montrent peu d'intérêt pour ce genre de question, j'imagine quand il y aura un dysfonctionnement...

Resposta da Fr Navimow
installation rapide et simple
installation rapide et simple, pour le premier mois de fonctionnement R.A.S
J'ai été bien suivi par le SAV
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







