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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Als Anfängerin war ich etwas nervös, als ich meine Turmdeckelschnecken und Posthornschnecken bestellt habe. Besonders, weil ich DHL nicht wirklich traue. Das Paket kam jedoch sicher an und war per Exp... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ich habe zwei mal über den Support versucht Kontakt zu Garnelen -Tom aufzunehmen , vergebens,keine Rückantwort erhalten. Denn ich hatte vollgende Fragen: Warum wird auf Ihrer Web... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kaufe immer wieder gern bei Garnelen tom ein Oder Rufe für persönliche Beratung an Herr Groh ist immer freundlich und hilfsbereit, zuletzt am Mittwoch wegen einem Problem mit ihm telefoniert und... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Immer wieder gerne! Wir haben in der Familie schon oft hier bestellt und sind immer positiv Überrascht, wie schnell die Lieferung erfolgt. Auch heute alles sicher und alle Tiere putzmunter ange... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Eventos e Entretenimento

Informação fornecida por fontes externas variadas

Sie finden bei mir im Garnelen Online Shop eine große Auswahl Garnelen wie z.B. Amano Garnelen, Red Fire Garnelen, Crystal Red / Red Bee Garnelen, Black Bee Garnelen, Tigergarnelen und viele anderen Garnelen Arten mehr. Auch führe ich im Garnelen Online Shop Zwergflußkrebse, Schnecken, Wasserpflanzen (auch in vitro) und viel Zubehör rund um Nano Aquarien für die Garnelenhaltung. Ich bevorzuge "Deutsche Nachzucht Garnelen" DNZ, da diese oftmals deutlich stabiler sind als Importtiere. Dies wirkt sich mehr oder wenig auch auf meine Garnelenpreise aus. Es wäre für mich ein einfaches boxenweise Tiere zu bestellen und günstig "durchzuschieben" zu Ihnen - meinen Kunden. Es gibt jedoch deutliche Vorteile bei DNZ Garnelen: sie sind gesund und stabil - immer. Auch bin ich gerne in Facebook und Foren unterwegs. Ich möchte dort nicht erklären müssen warum bei meinen Garnelen dieses oder jenes nicht so ist wie es sein sollte. Nicht falsch verstehen: Importiere sind wichtig! Kommen so doch neue Arten zu uns nach Deutschland herein. Jedoch gehört auch eine gewisse Verantwortung dazu eine Box mit Tieren die nicht in Ordnung ist nicht anzubieten - was bei Discount Preisen schwierig ist.


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

272 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Guter und schneller Versand..

Guter und schneller Versand, Garnelen sind wohlbehalten und gut verpackt angekommen. Garnelen Tom hat immer gut Tipps und Ratschläge die gerade für Neulinge sehr hilfreich sind.

13 de abril de 2021
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

perfekter Shop auch für Garnelen-Anfänger

Ich habe die ganze Ausstattung inkl. Blue Pearls und Schnecke für mein neues Nanoaquarium bei Tom bestellt. Der Shop ist sehr übersichtlich aufgebaut und auch für Garnelen-Anfänger gibt es super Tipps und leicht verständliche Beschreibungen. Bin total begeistert. Auch die Tierchen kamen super verpackt mit Wärmepad und Styroporbox an und haben sich toll eingelebt. Daaankeschön.

21 de março de 2021
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gerne wieder

Sehr freundlicher Kontakt und wirklich schnelle Lieferung. Die Schnecken und Garnelen waren in doppelter Tüte mit Heatpack in einer Styroporkiste sehr gut verpackt. Gerne wieder.

20 de março de 2021
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Habe zum erstenmal im Shop bestellt und…

Habe zum erstenmal im Shop bestellt und es gibt nichts zubeanstanden. Mehrere Laubsorten für Garnelen bestellt und die Qualität ist super. Eine Bestellung habe ich telefonisch retouniert, was kein Problem war
Vielen Dank

2 de março de 2021
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

falsche Artikel! kein Retourschein dabei! Keine Kontaktmöglichkeit!

War eigentlich mit 2 vorigen Lieferungen total zufrieden. Aber nun merke ich, falls Probleme einfach totale Katastrophe mit diesem Geschäft!
Eigentlich 0 Sterne, da folgendes gerade passiert ist:
falsche Artikel geliefert (statt mein bestelltes iwas halb soviel kostendes Teil. eyh, was soll das?)!
kein Retourschein dabei!
Keine Kontaktmöglichkeit:
- Mail -> keine Antwort
- Chat -> kann nichts!
- Telefon -> besetzt oder abgestellt
Ich würde gerne die falsche Artikel mit dem Artikel, welche ich bestellt habe umtauschen, da ohne iwelche Kommunikationsmöglichkeit, kann man leider nichts machen. Und zwar seit genau 2 Wochen versuche ich diese aufzuklären, leider kein Erfolg!
Und ich sehe gerade, dass die schlechten Bewertungen im Shop entfernt werden, dass heißt Ihr seid noch da. Wieso könntet ihr dann nicht euren Fehler gestehen und diese ausbügeln.

9 de fevereiro de 2021
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ware top, Verpackung flop.

Ware wie immer top. Leider ließ die Verpackung dieses Mal zu wünschen übrig. Es war ein gebrauchter Karton mit Luftlöchern an der Seite. Ist bei den Temperaturen nicht die optimale Lösung, auch wenn ich nur Pflanzen und Zubehör bestellt hatte.

8 de fevereiro de 2021
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rote Rennschnecken

Ich war seher Überracht das die Ware innerhalb von zwei Tagen geliefert wurde und so super verpackt ( Doppelte in Folie, Heizkissen und Syroporkiste ).
Daumen hoch-

7 de fevereiro de 2021
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

Schneller Versand! Ware gut verpackt! Alles einwandfrei geliefert. Die Artikel sind ebenfalls Top. Bin sehr zufrieden 👍

6 de fevereiro de 2021
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super! Immer wieder gern!

Dies war mein zweite Bestellung. Insgesamt habe ich einen bunten Mix aus Garnelen, Schnecken, Pflanzen und Zubehör geordert und wurde nicht enttäuscht. Abgesehen davon, dass ich beide Male mehr Tiere erhalten habe, sind alle wunderbar warm und quicklebendig geliefert worden. Die Pflanzen sind guter Qualität und die Tipps sind auch für mich als erfahrenen Aquarianer gut.
Ich habe Tom auch die Auswahl für die Anzahl und Form von Steinen für ein bestimmtes, bereits vorhandenes AQ überlassen, und das war super! Vielen Dank!

5 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Shop

Es ist meine zweite Bestellung bei Garnelen Tom.
Die bestellten Artikel entsprechen voll und ganz meinen Erwartungen, die Ware wird gut verpackt und schnell versand. Wichtig und gut finde ich seine Kommentare zu vielen seiner Produkte, sie machen es leichter eine den Bedürfnissen entsprechende Auswahl zu treffen.
Ich kann den Shop von Garnelen Tom gerade für Anfänger, ich selbst habe zwei Aquarien mit Neocaridina Garnelen, empfehlen.
Gerne wieder.

Holger L.

27 de janeiro de 2021
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung,gute Info zu meinem…

Schnelle Lieferung,gute Info zu meinem Produkt. Abdeckscheibe war sehr gut verpackt. Ein kleiner Kratzer in der Glasplatte, der aber nicht groß auffällt und deshalb von mir auch nicht reklamiert wurde. Pflanzen und Tiere hab ich noch keine bestellt, werde aber bei Bedarf das nachholen. Von mir ein klarer Daumen nach oben.

20 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schlechter bzw. kein Kundenservice...keinerlei Rückinfo!

ganz schlechter bzw. kein Kundenservice...habe Kauf innerhalb halb der gesetzlichen Frist sofort nach Bestellung widerrufen und um Rückinfo gebeten. Nichts. Auch bei Versandvorbereitung erneut darauf hingewiesen um den Versand zu stoppen und um Rückinfo gebeten. Wieder keine Antwort. Trotzdem verschickt. GANZ MIES!!! Null Reaktion auf Kundenanliegen!!!

19 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada

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