Le Géant des Beaux-Arts Avaliações 

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Les commandes arrivent rapidement, bien emballées. Je préférais quand elles étaient emballées dans de grandes feuilles de papier froissé plutôt que dans du carton déchiqueté. Les frais d’envoi sont... Ver mais

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Vendeurs peu aimables. Aucune précision lors de l'achat que les produits ne peuvent donner lieu qu'à un échange ou un avoir. Dès l'encaissement, immédiatement aucun retour en arrière n'est possible.... Ver mais

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Cela fait plusieurs années que je me fournis au Géant des beaux-arts. J'y trouve le meilleur matériel pour la peinture, des offres promotionnelles intéressantes et lorsque récemment j'ai eu un problè... Ver mais

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j'ai apprécié la rapidité du colis mais le contact pour la livraison est un peu compliqué en cas d'absence, pour indiquer où remettre le paquet. le sms avec possibilité de réponse serait plus simple.

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Materiais Artísticos

Escrito pela empresa

Le Géant des Beaux arts vous propose du matériel et des fournitures pour les Beaux Arts depuis 1999. Nous vous offrons 65 000 références d'articles pour : la peinture, la calligraphie, la sculpture et autres loisirs créatifs. Ces produits sont disponibles sur internet, par correspondance via le catalogue papier et dans nos magasins en France. Votre passion nous tient à cœur, c'est pourquoi, nous vous proposons des prix spéciaux et jeux concours tout au long de l'année. En magasin, vous trouverez des professionnels pour répondre à vos questions et un espace librairie, encadrement, détente... Le Géant des Beaux-Arts c'est un choix complet, le meilleur rapport qualité/prix, une livraison irréprochable et un service performant.


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Commande passée 13 jours avant Noël

Commande passée 13 jours avant Noël, toujours rien reçu. Alors qu'une personne me dit que ma commande est partie depuis 72h et une autre personne me dit qu'elle vient de partir. À ce prix-là, j'estime pouvoir avoir un envoi rapide en 24h en magasin et gratuitement. Enseigne à fuir...

18 de dezembro de 2025
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Bonjour, Nous avons pris note de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par le délai de livraison et pour les informations contradictoires que vous avez pu recevoir.
Afin de pouvoir vérifier précisément l’état de votre commande et vous tenir informé(e) de l’avancée de votre colis, nous vous invitons à nous contacter par mail à charlie@geant-beaux-arts.fr
ou par téléphone au 03 88 02 50 90.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir rapidement vous apporter une solution satisfaisante. Lise du Géant des Beaux-Arts.

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magasin des beaux arts de rennes au top !

le géant des beaux de rennes est un magasin depuis de nombreuses années au top du matériel des beaux arts et du modélisme.cela vient du très grand choix qu'il propose ,du très bon rapport qualité/prix et surtout de l'accueil,de la disponibilité et de l'efficacité de toute l'équipe.un grand bravo ! un grand MERCI et à très bientôt.

18 de dezembro de 2025
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Bonjour Yann, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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À chaque commande

À chaque commande, je sais que mon produit est disponible et si ce n’est pas le cas, je suis prévenue de la disponibilité. Un problème survient, il me propose une solution. Je suis très satisfaite de leurs services. Je recommande vivement

3 de dezembro de 2025
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Bonjour Chantal, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Prix du port excessif

Bonjour, lors de ma dernière commande, j'avais commandé un cadre Siena et je pensais que j'allais recevoir comme dans mes précédentes commandes un cadre en acier. Le cadre reçu était en bois dont le bois ne faisait que laisser des débris sur le passe-partout lors de l'encadrement.
Quant au prix du port, pratiquement 10€ pour recevor le colis, c'est abusé !!!

15 de outubro de 2025
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Bonjour Alain, Merci pour votre retour. Pour toute demande d'information ou réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente soit par téléphone au 03 88 02 50 90 ou par mail à charlie@geant-beaux-arts.fr nos conseillères se feront un plaisir de vous renseigner. Pour les frais de port, ils sont offerts dès 99€ d'achat. Nous faisons régulièrement des opérations frais de port offerts dès 49€, 25€, 13€. Si vous êtes abonnés à notre newsletter, surveillez nos prochains mails, si vous nous suivez sur nos réseaux sociaux, restez connectés ! Belle journée. Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Exactement le produit desiré avec un…

Exactement le produit desiré avec un délai de livraison très court. Merci

11 de novembro de 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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les produits commandés correspondent a…

les produits commandés correspondent a ce que je recherchais et la commande est arrivée en bon etat et assez vite

23 de setembro de 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Bon site pour les materiaux artistiques

Ils possedent une grande selection de produits. Je leur ai achete plusieurs fois, aucun soucis.

12 de novembro de 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Très bien

Très bien, commande conforme à mon attente, expédition soignée et rapide.

17 de outubro de 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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On y trouve tres souvent ce qu'il nous…

On y trouve tres souvent ce qu'il nous faut;
le seul bémol:
les frais de livraison élevés ainsi que la somme d'exoneration.
ceci oblige souvent à chercher ailleurs quand on a besoin de moins ou être obligé d'acheter plus...

13 de outubro de 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Nous faisons régulièrement des offres de frais de port gratuits à partir d'un certain montant. Vous pouvez également faire une commande groupée avec d'autres personnes ou vous rendre dans un de nos magasins si vous n'habitez pas trop loin. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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J'aime beaucoup le site web

J'aime beaucoup le site web, très simple à parcourir, commande aisée, livraison rapide, articles très bien emballés.

2 de novembro de 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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GEANT

merci le geant des beaux arts nous permet la creativitee le bien etre de l ART .Les prix la qualite sont au rendez vous.

2 de dezembro de 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Il y a du choix .

Il y a du choix .
Les articles sont superbement bien emballés.
Bonne qualité prix et pour tous les budgets, débutants ou professionnels.
Je recommande !!

1 de outubro de 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Livraison sans problème.

Délais respectés.
Informations précises sur la livraison.
Colis arrivé en bon état.

20 de novembro de 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Déception

J'ai commandé des crayons pastel sec au détail ils sont tous arrivés cassés mine cassé à l'intérieur très peu d'emballage j'ai été très déçue

15 de novembro de 2025
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Bonjour, merci pour votre commentaire. Dans le cas d'une réception de produit défectueux n'hésitez pas à prendre contact avec notre service après-vente au 03 88 02 50 90 nos assistantes se feront un plaisir de vous aider pour l'échange ou le remboursement. Belle journée. Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Les blocs de stéatite

Les blocs de stéatite sont arrivés ensemble (16 et 17kg) dans le même carton, les pitres n’étaient pas protégés par du plastique bille ou autre, résultat les chocs ont laissé pas mal de morceaux. Pas très respectueux pour le client, pas pro du tout de votre part!

19 de novembro de 2025
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Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de la gène occasionnée et remontons de suite l'information à notre service d'emballage. Belle journée. Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Très grand choix d'articles

Très grand choix d'articles, je trouve mes marques préférées à des prix intéressants.

17 de outubro de 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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articles très bien emballés

articles très bien emballés
pas de produits manquants
possibilité de payer par chèque

27 de outubro de 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Problème de livraison

Pas de problème avec les produits.
Mais 3 eme livraison pas respecter on m’a changer le lieu de réception et j’ai dû étendre une semaine de plus pour être ré relivrer dans notre association nous avons été plusieurs à avoir ce problème on ce pose la question si on doit continuer à commander.
J’espère avoir un retour à ce mail
Cordialement
Sadi BOUALAM

15 de novembro de 2025
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Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée lors de votre livraison. Le transporteur doit livrer à l'adresse que vous nous avez indiqué lors de votre commande.
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude. Soyez assuré(e) que nous faisons le nécessaire avec notre service de livraison pour éviter que cela ne se reproduise.
Pour plus de flexibilité lors de vos prochaines commandes, vous avez également la possibilité de choisir une livraison en magasin ou en point relais, ce qui peut faciliter la réception de vos colis.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Nous restons à votre écoute et espérons continuer à vous compter parmi nos clients.
Belle journée. Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Une belle caverne d'ALI BABA pour les artistes.

En général pas de problème de livraison. J'aime le choix dans les très bonnes qualités et les descriptifs des produits qui permettent de choisir la qualité ou la particularité désirée (ex.: pastels). Petit bémol sur ma dernière livraison dont j'attends toujours le reliquat depuis un mois et demi. Mes tout premiers achats ont été des pigments que j'utilise régulièrement.
Surtout ne supprimez pas votre catalogue papier, plus facilement consultable que par internet. En revanche, les démonstrations associées sur youtube sont en général intéressantes.

1 de dezembro de 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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