Le Géant des Beaux-Arts Avaliações 

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Les commandes arrivent rapidement, bien emballées. Je préférais quand elles étaient emballées dans de grandes feuilles de papier froissé plutôt que dans du carton déchiqueté. Les frais d’envoi sont... Ver mais

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Cela fait plusieurs années que je me fournis au Géant des beaux-arts. J'y trouve le meilleur matériel pour la peinture, des offres promotionnelles intéressantes et lorsque récemment j'ai eu un problè... Ver mais

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Désirant profiter d'une offre livraison offerte j'ai eu les plus grandes difficultés à réaliser ma commande. Le système est compliqué. Et l'appel à un service pouvant m'aider bien décevant. Bre... Ver mais

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j'ai apprécié la rapidité du colis mais le contact pour la livraison est un peu compliqué en cas d'absence, pour indiquer où remettre le paquet. le sms avec possibilité de réponse serait plus simple.

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Materiais Artísticos

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Le Géant des Beaux arts vous propose du matériel et des fournitures pour les Beaux Arts depuis 1999. Nous vous offrons 65 000 références d'articles pour : la peinture, la calligraphie, la sculpture et autres loisirs créatifs. Ces produits sont disponibles sur internet, par correspondance via le catalogue papier et dans nos magasins en France. Votre passion nous tient à cœur, c'est pourquoi, nous vous proposons des prix spéciaux et jeux concours tout au long de l'année. En magasin, vous trouverez des professionnels pour répondre à vos questions et un espace librairie, encadrement, détente... Le Géant des Beaux-Arts c'est un choix complet, le meilleur rapport qualité/prix, une livraison irréprochable et un service performant.


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Commande rapide

Large choix pour tous les budgets, envoi rapide et soigné.

7 de março de 2026
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Bonjour Marika, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Bons produits

Bons produits, tarif intéressant, livraison assez rapide (et gratuite)

31 de janeiro de 2026
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Bonjour Guy, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Sur le site

Sur le site, il est très facile de trouver le produit recherché que la recherche soit thématique ou par référence. La navigation est intuitive. Le processus d'achat est clair. La livraison rapide, les produits sont bien protégés. Client depuis plus de 10 ans, je n'ai jamais été déçu.

27 de março de 2026
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Bonjour Philippe, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Pourquoi seulement un 9

Pourquoi seulement un 9 ? J'ai été déçue de ne pas être livrée de toute ma commande, une partie de celle-ci étant en rupture de stock une fois celle ci passée. Au bout d'un mois d'attente, j'ai été obligée de demander le remboursement du débit de ce produit non livré, ce qui a été fait très rapidement

2 de fevereiro de 2026
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Bonjour Pascale, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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commande facile

commande facile, rapide, les indications de retour à améliorer sur le site internet

7 de fevereiro de 2026
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Bonjour Agnès, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Commande

Bonjour. J'adore quand vous faites des promos.

27 de março de 2026
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Bonjour Adeline, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Produits plus chers qu'ailleurs !

Bonjour,
Vos produits sont toujours comparativement plus chers que chez d'autres fournisseurs Beaux-arts. C'est pourquoi je ne commande qu'en promo et lorsque je ne trouve pas ailleurs.

19 de fevereiro de 2026
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Bonjour MHD, Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Bonne nouvelle : si vous commandez chez nous et trouvez le même produit moins cher chez un concurrent, nous vous remboursons la différence ! Cette garantie meilleur prix est détaillée à l'article 16 de nos conditions générales de vente.
Plus besoin donc de différer vos achats aux périodes de promo, vous êtes protégé(e) en toutes circonstances. Belle journée. Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Bon fournisseur mais livraisons très problématiques

Tres satisfaite de mes commandes Le Géant des Beaux Arts bien que tres nunace par le transport GLS : une catastrophe et malheureusement pas d'autre choix pour la livraison.
4 commandes GDBA et 4 problèmes de livraison :
1. Le livreur ne sonne pas alors que je suis restée à domicile pour la réception et je reçois un message signalant une livraison en point relais et pas le plus près de mon adresse de livraison !!
2. Je réceptionne une commande dans un carton déchiré et particulièrement malmené, dommage pour des fournitures d'arts plastiques mais c'est la meilleure livraison des 4 !!!
3. Le livreur livre avec un jour d'avance sur la date annoncée, sonne sans attendre de réponse et en quelques minutes a peine, déchire littéralement le carton qu'il laisse par terre au pied de la boîte aux lettres avec son contenu dans la boîte.... Au moins j'ai eu ma livraison !!
4. Ne pouvant être présente pour la réception, je demande une livraison en point relais tout près de mon adresse de livraison, je reçois un message m'informant d'une livraison effectuée en point relais dans une autre ville à l'opposé du relais choisi ?!?!!!
Bref j'hésite à commander de nouveau chez GDBA à cause de l'incompétence manifeste de son transporteur !!!

1 de abril de 2026
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Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque et vous prions de nous excuser pour le désagrément causé. Ma collègue Charlie, vous a répondu sur les réseaux sociaux. Belle journée. Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Me fournissant souvent aux géants des…

Me fournissant souvent aux géants des beaux-arts, je suis satisfait des offres proposées .toute fois , j ai voulu acquérir une palette proposée sur le catalogue dites en bois et de toute évidence après l’avoir ramené au magasin de façon à avoir la palette commandé, j ai reçu quelques jours plus tard la même palette en mélamiané ? Le vendeur étais confus à du faire remonter l infos ???

10 de fevereiro de 2026
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Bonjour, Merci pour votre retour. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Belle journée. Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Very few shops and mail orders that I’m…

Very few shops and mail orders that I’m aware of in Europe and in France carry the full range of premium oil colour brands like Old Holland, Michael Harding, and Williamsburg, so it is nice to have these available at Le Géant.

6 de fevereiro de 2026
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Bonjour JB merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Il manquait 1 pinceau dans ma commande…

Il manquait 1 pinceau dans ma commande ( ref 57912). Après réclamation, on m'annonce qu'il est en rupture de stock. Il est dommage que ce soit à moi d'aller chercher cette information et de le réclamer. D'ailleurs j'attends toujours celui-ci .

16 de fevereiro de 2026
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Bonjour Laurette, Nous avons pris note de votre commentaire. Afin de pouvoir vous renseigner, pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées sur bienvenue@geant-beaux-arts.fr accompagné de votre demande. Belle journée. Lise du Géant-des-Beaux-Arts.

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Marchandise arrivée abîmée et silence du service client

J'ai commandé des blocs de papier aquarelle qui sont arrivés abîmés dans le colis et ma réclamation d'il y a un mois est restée sans réponse. Je comprend qu'il puisse avoir des loupés dans la qualités de la marchandise ou dans la mise en colis mais je suis très déçue de ce dédain de la part du service client.

5 de março de 2026
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Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque et afin de pouvoir vous renseigner merci de bien vouloir nous envoyer vos coordonnées par mail à bienvenue@geant-beaux-arts.fr, nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Belle journée. Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Beaucoup de choix

Beaucoup de choix, mais manque de conseils en magasin !

1 de abril de 2026
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Bonjour Catherine, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre passage dans notre magasin vous ait laissé cette impression, qui ne reflète nullement notre volonté de service. Nous mettons tout en œuvre pour rectifier cela et informer les équipes car nous avons à cœur de vous accompagner au mieux. A très bientôt.

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Livraison désastreuse

Livraison désastreuse
Colis laisse accessible à tout l’immeuble
Livraison en mars je n’ai plus la date précise
Trop compliqué les livraisons avec constamment des reports de date de livraison

1 de abril de 2026
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Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous faisons remonter votre remarque auprès de la société GLS. Belle journée. Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Beaucoup de choix

Beaucoup de choix

27 de fevereiro de 2026
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Bonjour Josette merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Articles conformes à la commande

Articles conformes à la commande. Rapidité de l'envoi.
Bravo !

23 de fevereiro de 2026
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Bonjour Sylviane merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Tracer Episcope Artograph ne donne que qqch de très flou

J'ai acheté le "Tracer Episcope Artograph" chez Le Géant des Beaux-Arts.
Je n'arrive pas à obtenir des images nettes. J'ai fait de nombreux essais avec des images différentes, des distances différentes et en réglant très lentement ; je n'arrive pas à faire la mise au point.
De plus, même en projetant dans une pièce complètement noires, la puissance de la lampe de l'épiscope fait que la pièce est éclairée et il m'est quasiment impossible de voir l'image projetée.

5 de fevereiro de 2026
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Bonjour Jan, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez avec votre Tracer Episcope Artograph. Afin que notre équipe puisse analyser votre situation et vous apporter la meilleure solution possible, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l'adresse suivante : bienvenue@geant-beaux-arts.fr
Merci de préciser dans votre message les différents essais que vous avez réalisés, cela nous permettra de traiter votre demande plus rapidement. Belle journée. Lise du Géant des Beaux-Arts.

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Réception de colis : parfaits

J'ai reçu à mon domicile (Sète) la commande que j'attendais. Elle m'a été remise en main propre et dans les temps impartis.
Je viens de faire une autre commande, j'espère être servie de la même façon.
Merci pour votre constance.
Bonne journée.
Cordialement,
Mme L. Rallo

13 de março de 2026
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Bonjour Lydia, merci beaucoup pour votre retour au sujet de notre enseigne. Belle journée, Lise du Géant des Beaux-Arts.

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